《班组管理培训》ppt课件

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1、班组管理培训课程纲要第一讲：班组管理第二讲：班组的地位和作用第三讲：班组长的职责和权限第四讲：班组长的素质要求第五讲：班组生产管理第六讲：班组技术管理第七讲：班组设备管理一、班组的定义1、组织：二个以上的自然人为了完成某一项或各项必须经过协调、协商才能完成的工作而组合起来的团体。2、班组：根据企业内部的劳动分工及管理的需要，把有关人员按一定的职能和管理制度组织在一起的团体。（一般来讲：班组是按产品的工艺管理和要求所划分的基本作业单元，有配套协作不同工种的员工组成。）第一讲班组管理二、班组组建原则生产工艺化原则对象专业化原则混合原则：前两者的结合三、班组分类生产班组

2、（eg：机加、装配、抛光、打磨、返修等）辅助班组（eg：搬运）职能班组（eg：质检）服务性班组（eg：库房）四、班组的特点少细全实五、班组管理的基础工作（1）1、工作标准化A班前1.1日工作标准化B班中C班后1.2周工作标准化1.3月工作标准化五、班组管理的基础工作（2）1.4原始记录台帐标准化1.5场地标准化1.6工序操作标准化2、班组定额工作2.1劳动定额2.2物质消耗定额五、班组管理的基础工作（3）3、班组规章制度3.1定义：班组对生产技术、产品质量、经济活动、安全生产、生活学习等方面所制定的各种规则、章程和管理办法的总称。3.2重点：岗位责任制五、班组管理

3、的基础工作（4）3.3分类a工艺纪律管理制度b交接班制度c巡回检查制度d质量负责制度e岗位练兵制度f安全文明生产制度g设备、工位器具维护保养制度h班组经济责任制对您来说，企业是个什么地方？学习的地方；个性、能力发挥的地方；谋生的利益共同体；人际关系的地方；生活的地方；竞争的地方。态度第一知识是什么？技能怎么干？态度愿意干马斯洛的“需求理论”与激励要素个人实现尊重需要归属感安全感生理需要发展奖励福利工资荣誉1、班组长的地位：a经营决策层：董事长、总经理b管理层：各部长、主管、车间主任c执行层：工段长、线长、领班、班组长2、班组长的作用a影响决策的实施和企业目标的实现

4、；b承上启下；c生产的直接组织和参加者第二讲班组的地位和作用3、班组长的产生方式a行政任命b公开招聘c员工推荐4、班组长的助手质量员、经济核算员、技安员、材料员等第三讲班组长的职责和权限1、职责a劳务管理b生产管理c辅助上级2、管理职能监督计划组织协调控制班组长的基本职能1认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理机能管理交期管理成本管理质量管理安全管理管理技巧改善问题分析问题发掘问题员工问题处理团队沟通人际关系合理化建议与小组活动自我成长与前途规划班组长的基本职能2士气管理3、管理对象管理对象人物信息时间财4、

5、班组长的权力a指挥和管理本班组的生产经营活动；b劳动组织调配权；c完善制度权d杜绝违章指挥和停止违章作业权；e员工惩罚建议权；f奖金分配权；g举荐权；h维护员工合法权益权班组长的作用提高产品质量质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等，人员的调配、排班、考勤、员

6、工的情绪管理、新进员工的培训，设备保养，生产现场的卫生、班组的建设等。如何作好班组长工作对自己角色的规范、权利和义务的准确把握：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场；了解领导的期望值：准确理解领导的指示，了解领导的风格，让领导了解你；了解下级对你的期望值：办事要公道，关心部下，目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。第四讲班组长的素质要求一、职业道德素质a强烈的事业心b原则性和民主意识c高尚的情操二、专业技术素质三、组织管理素质a坚定信念b组织管理能力c处理问题能力d团队凝聚力e创新能力四、文

7、化知识素质班组长工作的基本守则比上级期待的工作成果做得好；懂得提升工作效能与效率的方法；一定在指定的期限内完成工作；工作时间，集中精神，专心工作；任何工作都要用心去做；对上司交办的工作要注意有反馈；要有防止错误的警觉心；做好整理整顿；要有不断改进工作的意识；养成节约费用的习惯。班组如何开展工作？A--改正再执行P--计划D--执行C--检查持续提升如何开展工作？APDCAPDCAPDCAPDC如何接受任务？主管叫您时：用有朝气的声音立刻回答；不要闷不作声的走向主管；不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。带上记事本，以便随时记下主管的指示。记录主管交代事项的

8、重点：具有