2010年采购绩效管理复习串讲范围

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1、2010年中国交通运输协会《中英采购与供应管理》证书考试《采购绩效管理》复习范围及复习要点各位学员大家好：《采购绩效管理》复习范围及复习要点已整理归纳，覆盖了本次证书考试的全部内容，希各位学员认真复习、全面备考，在考试中充分发挥，考出出色的成绩。第二章（复习范围：本章第2第3节为复习要点）一．采购为组织带来增值机会有哪些？为什么会带来增值机会？采购处于供应链的上游，会对企业增值过程中的增值活动提供支持，产生直接影响，从而直接影响利润，为公司价值链做出贡献：采购带来增值机会主要有以下几个方面：（1）消除或改变最终用户或客

2、户的初始需求来实现增值（2）采购低成本项目（3）延期付款（4）延长质量保证期（5）减少库存或寄存（6）改变产品或服务规格或标准（7）改进运作效率（8）降低管理成本（9）降低交易成本总之采购带来的节约、创造的增值机会对组织绩效很重要，其绩效目标包括：（1）原材料质量相同的，采购价格便宜的（2）价格一样，采购质量好的（3）价格有区别，花高价采购质量好的二．第2节测量采购和供应取得的增值绩效增值需要被测量，在设定测量指标时应考虑那些方面？增值测量的指标是什么？（设定的指标和因素有哪些）采购货物和服务（工作人员）设定的指标和因

3、素有哪些？（1）增值测量在设定指标时应考虑哪些方面？采购可以带来增值机会，测量增值有助于提高采购部门在组织中的战略地位，增值测量在设定指标时应考虑以下三个方面：1组织所处的不同业务阶段：刚刚成立的采购组织，测量的重点是降低成本，提高服务水平，成熟的采购组织应该更好的加强与关键供应商的关系管理。2针对的对象：包括采购部门，采购人员和供应商3设定指标的角度：从效率和效力两个方面设定指标（2）增值测量设定的指标：1效率指标：1）采购过程的实际成本2）订单成本3）购置成本4）实现的节约5）获得的增值6）周期7）信息技术的使用8

4、）组织结构9）供应商管理10）劳动力评估2效力指标：1）客户服务水平2）货物服务预算3）质量水平4）准时送达客户5）服务交付6）关系改进7）对资本效率、8）资产管理和利润的影响三．库存管理为什么会带来增值，其方式有哪些？（1）库存是企业的资产和运营资本的一部分，企业持有库存能保证生产经营的连续性和稳定性，适量的库存有利于及时供应和服务，赢得市场，持有库存成本降低，可以节约资金，实现增值。库存过剩会占用大量资金，不仅降低资金的流动性而且会出现呆滞库存，降低运营效力可见保持多少库存对企业的绩效和增值尤为重要（2）库存为什么

5、会带来增值，其增值方式有哪些？从成本收益和供应链角度来分析，库存可以带来增值机会有：1.库存处于供应链的中间环节，不仅包括原材料部件，半成品还包括产成品和低值易耗品办公用品等，他们形成了企业的持有成本，这些持有的库存占用大量现金，降低了现金的流动性，降低持有成本会为企业带来节约实现增值机会。2.库存占用资金的财务成本，如利率，降低库存可以获取利率收益的增值机会3库存的机会成本，如投资，库存的降低可以节约大量现金用于投资，如短期债券，不动产生产等，可以实现更多的增值。4.在制造企业使用MRP（物料需求计划）可以使库存成本

6、有效降低，实现增值。5.在制造企业，如汽车制造，实行JIT生产准时化生产，关键部件实现零库存，使成本大幅度降低，实现最佳的增值。6.一些零售批发企业、服务业、制造业、使用寄销库存，也实现了成本的降低和增值。四．谈判的增值机会：改善合同条款TCA是企业的总购置成本，这是一般概念，广义的概念是所有权成本TCOTCO=采购价格+获取成本+运作成本+处置成本企业必须重视采购的TCA和TCO，通过谈判来改进采购并改善合同的条款和条件来增加价值。（1）从价格、时间、贸易折扣和清算折扣入手进行谈判，使这些谈判结果在客观上和数量上减少

7、以实现增值（2）主观性的改善实现增值：更好的质量、改善的服务、延长质量保证时间（3）减少交易成本来实现增值：更少的订货次数、框架订单、减少交易时间总之，采购人员在谈判中要充分利用他的技巧和能力，通过谈判获得降低成本，提高服务水平，改善合同的条款和条件，实现货物和服务的TCA和TCO增值。第五章持有库存成本的组成（复习范围：本章第2、第4、5节为复习要点）第六章第2节持有库存成本第4节仓储和库存绩效管理的关键指标第5节从供应链角度考察库存的关键绩效指标（KPI)1、持有库存的成本6企业持有库存将占有企业的资金，形成企业拥

8、有但未使用的资金，影响了资金的流动性。企业之所以要持有库存，出于不同的动机：（1）财务经理希望保持尽量少的库存，以保证资金有效使用，（2）生产经理希望保持库存满足生产计划，（3）销售经理希望能尽快销售出库存的产品，（4）消费者希望货物尽快送到，（5）采购人员可以通过大量购买得到一个比较好的价格。这样推与拉的驱动冲击着供应链经理。企