机关考核办法[1]

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1、机关效能考核办法（试行）为进一步提高工作效率和质量，促进干部认真履行工作职责，改进工作作风，规范行政行为，强化服务意识，提高工作效能，建立勤政、务实、高效的行政机关。特制定**机关科室工作目标责任制考核实施办法。　　一、考核依据和原则　　以年度工作任务及各科室的工作职责为依据，以队伍建设为基础，围绕提供优质高效的审批服务和招投标管理目标，突出重点，兼顾公平，努力体现考核工作科学、客观、公正、公平的原则。　　二、考核对象**机关全体工作人员。三、考核内容（一）共性目标60分：包括工作作风、廉政建设、规范服务、安全卫生

2、节能减排等四大项。1、工作作风（20分）严格执行**制定的各项规章制度，组织纪律性强，工作效率高，服务态度好，无违法违纪行为，得满分。出现下列情况的，扣除相应的分数(扣完为止)。（1）上班时间有迟到、早退、擅离职守现象的每人次扣2分，旷工的每半天扣5分。由办公室每月5日前统计考勤机考勤记录。　（2）**组织的各种会议和活动迟到的，每人次扣2分；无故缺席的，每人次扣5分。由办公室每月5日前提供会议考勤情况来评定。（3）无故不参加**组织开展的各种集体学习和网上学习，每人次扣2分，没有及时完成布置的体会文章的，每人次扣

3、1分。由办公室每月5日前提供学习情况来评定。9（4）无故不参加**工作、无正当理由不服从**领导任务安排或久拖不办、对临时安排的工作不接受，一次扣2分。由领导酌情评定。（5）违反**财务管理、保密工作、车辆管理等各项日常工作制度和工作纪律规定的，每次扣2分。由办公室提供违纪违规记录来评定。（6）首问责任制落实不到位。第一个接待的干部，有义务对提出的询问进行解答，或帮助联系相关人员（来电询问的应告知联系科室和联系电话），尽力给服务对象一个满意的答复，经查实违反首问责任制的每人每次扣2分，造成一定影响的（群众投诉）扣4

4、分，被效能督查组查处的按第8条规定扣分。根据考核小组巡查情况、群众举报记录、各级效能督查查处记录来评定，由督查科和交易办公室提供相关记录并查实。（7）限时办结制落实不到位。各科室在职责范围内能自行处理的日常性工作，应明确完成时限，若有人投诉科室人员在规定时限内无故未办理，慢作为、乱作为，经查实每人每次扣2分。故意久拖不办或遗忘办理的每查实一次，相关人员分别扣5、3分，科室负责人减半扣分。根据督查科和交易办公室提供群众投诉记录并查实。（8）上班时间有违反“四条禁令”等机关效能规定的内容，被考核小组查处的每次扣3分，被

5、县效能办或行风监督员查处的每次扣5分，被市级以上效能监察部门查处的每次扣10分。根据督查科和交易办公室提供有关查处记录评定。2、廉政建设（10分）勤政廉政、干净干事，无不廉洁行为，得满分。出现下列情况的，扣除相应的分数(扣完为止)。（1）发现本人及配偶、子女收受服务对象、业务联系单位礼金、礼卡、礼券、有价证券、支付凭证、礼品及宴请；（2）发现与服务对象有任何形式的不正当来往；9（3）利用职权或工作之便违反规定干预或插手招投标、土地和矿产权出让、政府采购等事项为本人及配偶、子女、亲友谋取利益；（4）发现从事兼职或从事

6、有偿中介活动，利用职权为配偶、子女、亲友经商办企业提供各种便利；（5）发现参与色情、赌博和各类封建迷信活动及公款支付的消费娱乐活动；（6）发现应由本人和亲友承担的任何费用到相关单位或服务对象中报销。（8）发现利用本人及家庭成员婚丧嫁以及工作调动、乔迁、过生日等机会大操大办，借机敛财。（9）发现接受服务单位用公款安排的私人旅游和用公款配备的家庭电器。（10）其他利用职权吃、拿、卡、要等违纪行为。科室工作人员违反以上10条及其他廉政规定受诫勉谈话的每人每次扣5分，因违反廉政准则被有关机关查处的，每人每次扣10分。根据上

7、级组织提供的或群众举报经核实的情况来评定。3、规范服务（15分）工作态度端正，精神面貌良好，树立**良好的服务形象，得满分。出现下列情况的，扣除相应的分数(扣完为止)。（1）工作日各科室至少应留有一名工作人员负责接待，如确实需要全科室人员外出的，必须征得分管领导的同意，违反的科室负责人每次扣2分、相关人员扣1分。（2）坚持亮牌上岗，亮明本人身份和岗位职责，违反的每人每次扣1分。（3）上班时间未按**统一着装管理办法要求着装的，每人次扣1分。（4）离开本办公大楼的，要按级告知去向，下乡或去外单位办事必须要有实质性内容

8、，外出时正确调好去向牌，违反的每人每次扣2-4分。9（5）严格执行**制定的《文明工作用语规定》，接待服务对象或接听电话时，态度生硬没有使用文明礼貌用语，每发现一次扣2分。以上1-5条根据**考核小组巡查、行风监督员检查、各级效能监督的情况来评定。4、安全卫生节能减排（15分）安全防范、节能减排、卫生保洁措施落实到位，得满分。出现下列情况的，扣除相应的分数(