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1、昆山上达精密配件有限公司班组长管理工作实务上达培训班组长管理工作实务班组长是企业基层组织的现场指挥者，其主要职责是带领员工持续不断地进行正常的操作，完成或超额完成当日工作目标。一，班组长的角色定位一般企业现场管理人员分为下列阶层：组长：每8位作业员设1位组长，一般是从作业员中升迁上来的，设有额外工作津贴。班长：每2-3位组长设1位班长，最基层的管理者大部分是从组长中升迁而来。主管：每3-4位班长设1位主管，基层的管理者从组长中升迁或外聘而来。总管或经理：每3-4个主管设1位主管或经理，企业自己培训或外聘而来。.管理职位任务优先顺序工作（任务）说明组长：○质量和不合格品的注意协助作业员在其
2、工作点遵守作业标○生产线停产的责任准,以及协助班长推行工作标准和质量标准。对生产效率和质量负责。班长：○生产力改进改进企业条件（生产力，成本和质○成本降低与控制量），提高属下的技术和才能，准备生产计划并向主管汇报工作。主管：○人力资源管理协助总管改善有关生产控制，作业○员工有关问题解决标准程序以及开发有能力，善思考的员工总管：○方针开展对质量，成本交期，安全及士气○处理属下工作问题负责并提出建立适当目标。解决○与员工有关的问题处理超过30分钟的停产，违纪，事○新产品开发的协条故等问题。二,班长的职责组长：1在组内每年必须完成两项品质改善的活动，并组建自己的骨干圈，这个骨干圈每月有两次围绕
3、生产，品质的集会：2每日处理考勤工作，若组内有人缺勤，必须找人代理或自己代理：3每日填写生产日报表，对停产30分的事进行记录：4每日工作前必须将如下事情向员工交待清楚：○前一天发生的意外事件或品质问题：○今日的生产品种，目标和前日生产目标的欠产是否补救：○使用的工具，辅料，材料，设备方面的问题和改善措施：○上司对生产，品质的要求及其它部门对作业的投诉：5对组内的生产效率和能力进行巡查，指导，对组内的工序能力进行检查和改善：班长：1)掌控各组生产能力，并对反映的生产能力进行调节，控制，把握计划的生产节拍：2)计算各组生产工时成本，生产节拍并向总管汇报数字：3)检查各组浪费现象，制定节支对策
4、：4)控制各组生产材料，降低直接成本：5)监督消耗性工具，材料：6）检查工具，台面，电器，机器的运转情况：7）确认作业员是否应该教育训练，是否应该鼓励，是否应该叱责：8）召集组长现场开会商讨，布置，改善和完成上司布置的工作：主管：1）熟悉各班的技能骨干，开发能力强的作业员：2）检查布置品质改善工作：3）对基层班组的安全进行检查和负责：4）督导班组长工作报表，上报部门工作周报：5）召集班长每周例会，讨论以下事项：○安全○生产力○成本○质量○缺勤率○提案建议○品质改善对策6）负责本部门的看板管理，发布与本部门有关的公告等：7）追踪作业标准，品质文件，上司指示的落实：三，班组长手册1，组长：A
5、开始工作之前1）提前五分钟进入操作现场：2）检查前一班或前一天报表3）工作前准备：a)小组人员组成是否满足当日生产计划的完成。b)检查机器设备,工具及其它辅料是否齐全。c)如有人缺勤,记录下来,进行调剂,并通报班长。4)将有关事项利用早会或一边巡示,一边对重点工位传答。B上午工作时段内:1)开始工作时,确定每一位员工是否已准时开始工作：2)看一遍工作流程,对新工作流程,协助班长指导新的工作流程：3)检查作业员是否遵守作业标准:4)中间生产正常后工作:a)针对预定的质量事项进行抽查b)指导作业有困难的员工c)指导操作上点,线,节拍遇到问题的员工d)在班长会议上,协助或执行班长会议决议5)执
6、行公司在职训练中以发发展能力的员工培训计划:C下午工作时段内:1)核对品质部门提供的品质信息:a)针对上午品质人员提供的品质信息,进行改善试验,必要时请求班长的支持b)对严重的品质问题是,依照班长或上司提供的品质对策进行改善,并申请上司或有关部门给予永久解决方法2)协助作业员从事修理或返修工作,并且检查及评估结果:3)调查停线原因,向班长提出暂行对策与预防措施:4)必要时下达加班工作指示:5)领导作业员在现场实战5S活动:D工作结束之后:1)提前五分钟进入岗位:2)阅前一日下班前整理的记录资料:3)组织鼓舞作业员士气的活动:2,班长:A工作开始之前1)提前五分钟进入岗位:2)阅前一日下班
7、前整理的记录资料:3)工作前准备:a)生产节拍控制要点整理b)考虑成本降低或维持要点整理c)现场检查组长生产准备工作,对组长反映的问题进行处置d)了解前一天品质改善对策,在今日实施的可能性和问题B上午工作时段内1)检查各组是否进入正常操作:2)安排新产品,新工序的实施工作:3)向主管反馈,生产启动时发生的问题:4)调剂由于人员缺勤造成的生产能力:5)监督材料,耗材等差异的改善:6)了解各组生产开始生的品质状况:7)决定召开组长会议布
