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时间:2019-07-06
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1、华为崛起之谜——“狼性文化”与企业绩效相关性研究一、研究背景:企业文化理论,是现代管理理论发展的一个新里程,是管理思想的一次革命。企业文化作为新的管理理论已经受到企业界和企业研究的广泛关注,并且受到管理者的广泛推崇。关于企业文化和企业绩效的文献,在西方发达国家非常丰富,大量的模型和量表都出自西方,我国企业文化的研究和建设也不断向深度和广度发展,不少著名企业也初步建设了自己独特的企业文化,在不同程度上促进了企业的发展。随着经济全球化的发展,竞争全球化趋势日益加剧,许多专家研究发现,当剖析企业的成功与失败的时候,在举出一百条经营上的原因的同时,也能举出一百条文化上的原因,甚至如果深究下去,许多经
2、营上的原因其实就是企业文化上的原因。企业的核心竞争力来自企业文化,现代企业需要现代的企业文化,企业的竞争最后归结于企业文化的竞争,企业核心价值观的竞争。企业文化与企业经营绩效的关系一直是企业文化研究者和企业管理人员密切关注的问题,认识企业文化以及企业文化对企业绩效的作用,对企业的发展和管理具有重要的指导意义。世界五百强与同类普通企业最大的区别在于其深厚而独特的企业文化,他们注重以独特的企业文化凝聚人心,激励和鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智,以企业文化形成良好的社会信誉并将品牌效应发扬光大,从而提高企业的竞争力。世界五百强企业中的绝大多数都设置了企业文化专职管理人员,企业不仅要有首席执行
3、官,还要有首席企业文化官与之相匹配。我国市场经济体系逐步发展和完善,不断出现了创建社会主义企业文化的新经验,企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注,同时建立和规范高水平的现代企业制度是我国企业发展的内在要求。但是,大多数企业管理人员对企业文化理念的理解和企业文化作用的认识不足。从全国范围来看,我国的企业文化建设工作仍然停留在初创阶段,相当多数的企业对于企业文化缺乏了解,或者只是进行了初步建设。出现以下几种情况:(1)是注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。例如把酒文化、赌文化当作企业文化,把文体活动当作企业文化,认为丰富的业余文化活动就是企业文化活动;(2)是将企业
4、文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理。认为把企业精神写成条文挂在墙上就是在建设企业文化,把企业文化搞成文字性的计划和纲领的荟萃;(3)是将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。例如有些企业领导认为应该用儒家学说或老子学说来管理企业,虽然具有中国特色,但是并未用传统文化把握迅速变化的市场需求和当代人的心理,而是简单的挪用,照搬,更不会区分中国传统文化的积极因素和消极因素;(4)是忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现。而许多企业的企业文化,方方面面大体相似,忽略了不同企业的不同内涵和基本假设。在这一背景下,就要求我们对
5、企业文化与企业经营绩效之间的关系进行论证和分析,认清企业文化科学的内涵和有效地进行企业文化建设,正确认识和把握企业文化的运行规律。研究企业文化与企业经营绩效的关系具有重要的现实意义。二、研究主题:二十一世纪是经济全球化的时代,也是企业正向着文化管理阶段迈进的时代。企业文化为实现高绩效的企业提供价值观导向、人心凝聚、激励和约束员工等作用,企业文化的理论也越来越丰富和发展。企业文化与企业绩效的关联性,是企业文化研究者和企业文化实践者一直关注的问题。我们此次的研究在查阅文献基础上,对企业文化与企业绩效的关系进行了实证研究,探讨华为公司的“狼性文化”对企业绩效的影响。三、理论分析:一些学者从理论上对
6、企业文化与企业绩效之间的关系进行了探讨。Barney(1986)提出了组织文化要成为企业维持竞争优势的源泉,必须满足3个条件:第一,文化必须对企业是有价值的;第二,文化必须是企业所特有的;第三,文化必须是很难被模仿的。这种说法给出企业文化在企业中特有的地位,企业文化特性的说明给我国企业进行的文化建设提供了判断的标准,也间接地说明了企业文化对企业绩效的影响。不过,企业文化的价值并不容易估量,作者也并没有直接分析企业文化与企业绩效的相关。Besanko(1996)等人研究指出企业文化创造价值的3条途径:第一,文化简化了信息处理,允许个人更好地把注意力集中于他们日常的工作;第二,文化补充了正式控制
7、制度,减少了企业中监督个人的成本;第三,文化促进合作并减少讨价还价,因为文化可以影响企业中个人的偏好,使员工趋向共同的目标,从而降低了讨价还价成本,并促进了更多协作行为的产生与发展。“3条途径”直接说明了企业文化在企业经营中发挥的特有的功效,从理论上叙述了企业文化对企业绩效的影响,的确,企业文化的功能表面看起来就是这么简单,但要发掘它内在的潜力,这样说还远远不够。企业文化对企业绩效的影响力可以分为3个维度(K
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