《团队领导力》PPT课件

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1、领导力发展系列课程（LeadershipDevelopmentProgram)第三单元：团队领导力小组活动：回顾第一、二单元主要内容1.小组组员相互问候，重温小组组名，确认小组领导；2.以小组为单位，回顾第一、二单元主要内容；小组活动：分享第一、二单元实践经验1.每个人在小组内分享自己的实践心得；2.选派一位，代表本组向大家分享。课程目标1.体验团队的动态过程2.成为有效的团队成员3.领导团队的成长小组讨论每人回忆过去参与的团队有哪些卓越团队的经验分享。何为团队(Team)团体团队团队(Team)和团体(Group)

2、的差异相互依赖的程度(Thelevelofdependency)目标的共同程度(Thedegreeofcommonality)小组讨论过去我们在领导团队的过程中遇到哪些让团队产生高效的障碍？团队协作的主要障碍缺乏对目标的共识成员成就动机差异过大能力水平差距过大内部不良竞争缺乏共同的行为规范未能了解个别差异的长处成员角色不均匀小组讨论依照你的过去经验，领导者有哪些“无心之行为”却破坏一个团队的合作？‘团队’的迷思(Myth)1.领导者不清楚团队和团体的区别2.领导者自身也不是个好的团队成员3.领导者高唱团队精神但低估建

3、立团队的投入团队的生命周期指挥教导形成期“开始运作”风暴期“角色冲突”规范期“分工协作”表现期“成果导向”参与授权Phase1Phase2Phase3Phase4团队的生命周期形成期团队成员相互了解的阶段，不稳定，无成果。风暴期冲突阶段，紧张地谈判团队成员协作的条件。规范期团队归属感开始产生。信息自由共享，制定工作跟踪程序。表现期最佳团队发展阶段，以创造力、信任、决策和相互依赖为特征。贝尔宾Belbin九种行为角色PL智多星CO协调者ME监督评估者IMP实干家CF善始善终者RI资源调查者SH鞭策着TW团队合作者SP专

4、家团队体验活动“贝尔宾竞赛”资源(Rosources)的动态整合过程1.能量(energy)2.控制(control)3.专业(expertise)4.影响(influence)小组讨论从一个团队成员的角度：哪些因素促进团队成员愿意贡献出他的资源？哪些因素阻碍了他的意愿？个体资源是否贡献出来1.关系(Relationship)2.任务特性(Activity)3.环境(Environment)4.成就(Achievement)5.认可(Recognition)团队的运作内容过程团队行为个人行为个人行为1.任务推展行为2

5、.关系维护行为3.自我导向行为每个团队都需要这两种行为，并需要在任务推展和关系维系行为间建立一个适当的平衡，而同时减少自我导向行为。第一阶段：形成期行程阶段是团队发展的初始阶段，一切都需要努力去争取。这时，团队的概念比较模糊。关键问题建立团队的意义与目的？其他成员的专业能力与优势？我怎样了解他们的能力，怎样让他们了解我的能力？如何在团队中生存的更好？什么该做？什么不该做？我能信任谁？我如何与其他成员建立关系？我们试图达到的是什么目标？形成期采取的措施---人的问题在各种不同的场合下营造相互了解的机会鼓励分享个人经历，

6、帮助团队成员彼此认识明确领导者和团队成员的需求，建立正确的期望值通过支持和鼓励个人的自我表现来建立相互信任进行组建团队活动鼓励成员们相互交换意见形成期采取的措施---任务的问题提供团队明确的方向和目标要求管理人员直接向团队说明，以便明确对团队的期望和计划目标。让团队成员参与计划与角色分配，开始建立合作模式与团队成员公同编写目标陈述，该陈述包括结果及检核点。通过实例，制订标准提供团队所需要的信息在形成阶段，领导的角色主要是指导性的，给人们指明了正确的方向，直到团队能够自行组成为止。团队活动请准备运用建设有效团队的程序进

7、行‘彗星撞地球’的活动。团队效能成果12345团队总和分数团员平均分数团员最优分数团员最差分数团队效能团队综效组别项目省察(Critique)事前省察(Pre-Critique)定期省察(PeriodicCritique)并行省察(ConcurrentCritique)事后省察(Post-Critique)高效团度的八个成功要素一、共同的目标六、基于差异的综效四、共享领导权二、开放的沟通三、信任和互相尊重五、有效的工作流程七、弹性和适应性八、不断学习小组活动‘团队发展测评’1.个人测评2.团队共同讨论3.团队改进行动

8、高效团队省察表12345678要素好的行为可改进行为团队改进措施评分共同的目标开放的沟通信任和相互尊重共享领导权有效的工作流程基于差异的综效弹性和适应性不断学习团队领导的天平任务团队合作忠诚进步个人工作负担风险束缚第二阶段：风暴期在风暴期，成员之间或成员与领导之间会发生分歧……有时想法受到质疑和严格评估，有时甚至被否决……有些团队从不经历这一阶