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时间:2018-10-20
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1、团队领导力Teamleadership团队领导力已成为领导科学理论中研究最普遍,发展最迅速的领域。对团队兴趣增长的某种原因就是今天的团队面临快速的变化,如组织重组、全球经济竞争、劳动力的多样化和扩大的工业技术。在这个日新月异的环境中,人们发现经过有效组织的团队有许多益处,例如:生产力的提高、资源的更有效利用,更加优化的决策制定和问题解决过程、更高质量的产品与服务以及革新与创造力。研究者试图确定领导力、团队的优点及组织安排之间的相互关系。无效的领导力常常被视为有效领导的主要阻碍。我们为什么关注?内容概要团队领导力
2、的关键功能和复杂性2团队领导力的优缺点及应用4团队领导的研究现状31有效团队特征与团队领导力模型3320世纪40~50年代,最早的团体研究所关注的是发展中的社会科学理论,极少关注现实团队的实际难题和领导力。这些早期的研究是在临时实验室类型的团体中进行的,这些团队显著的标志是没有永远或共同的目标。在增强我们对团队概念的理解方面,这些研究大有裨益,但几乎没有向现实团队提供实用性建议。而目前,大部分研究在关注团队现行工作中的实际问题,以及如何才能更有效地工作。团队领导的研究现状我们不仅需要明白团队领导着必须起到的作用
3、,还要理解在实施这些作用时体现的复杂性,另外我们需要知道领导力的复杂功能是如何与实际团队工作绩效相结合的。下面我们介绍一个很典型的例子:“美国工厂中的结构重组”实质上是将决策权从传统的高层交到有更多自主管理权的工作团队中,以全新的方式授权他们做事。在公司中有更多员工有更多自主权的情况下,当面临其他公司同样面临的困境时,公司将有更强的适应性。团队领导的研究现状这些被授权的“新”工作团队可能仍然有传统意义上的领导者,或者这个领导者角色由团队员工轮流出任。团队正式的领导者可能仅限于作为外界交流沟通的桥梁,或主要是团队
4、内部工作的辅助者。尽管这种新组织中的领导者仍是必要的,但是对于我们研究问题的人而言,它是综合的,是意义重大的挑战。这样的工作团队越来越多,组织结构上的角色拓展越发复杂多变,而领导角色在这些队伍中起着确保成功、避免失败的作用,明确这一点十分必要。例子:“美国工厂中的结构重组”问题解决型团队(problem-solvingteams)自我管理型团队(self-managedteams)多功能型团队(cross-functionalteams)团队的类型团队领导力的关键功能功能观点实用性强,并且回答了以下问题:领导着
5、通过什么功能才能帮助团队更具效率?为了帮助团队获得高效率,领导者肩负着特殊的责任。在这个观点中,领导行为将被视为是团队问题的解决。在解决问题过程中,领导者努力通过分析内外因素帮助达成目标,然后实施正确的行为来确保团队高效率。大部分早期研究团队的学者们都认同领导力的两个关键功能:1、帮助团队完成任务(任务功能)2、维系团队及其运作(维系功能)研究完整团队的学者们也指出两个相同的功能:团队绩效和团队发展。团队领导力的关键功能优秀的团队应该坚持不懈将重点放在这两个功能上:任务功能:完成任务、制定决策、解决问题、适应变
6、化、制定计划和达成目标维系功能:发展积极的氛围、解决人际关系问题、满足员工需求和发展和谐的氛围。二者是相互关联的。团队领导力的关键功能团队研究的重点转移到现实生活中的团队时,团队效率必要的第三点关键功能就出现了。在现实生活中,一个团队总是存在于另一个更大的团队中。领导着还要帮助团队改变外部环境。高效率的领导者要学会分析和平衡团队内外的需求,做出适当的反应,改变或保持一致。团队领导力的关键功能该模型考虑了内外环境的分析及这个分析是否指示过领导者该立即采取相应措施。该模型观察了领导行为的两个方面,观察并采取措施,关
7、注团队内外的问题。这两面产生了以下四种团队领导功能:1、判断团队错误(观察/内部)2、采取针对性措施来纠正错误(采取行动/内部)3、预测即将发生的环境变化(观察/外部)4、针对环境变化来采取预防措施(采取行动/外部)麦格拉思理论模型模型判断团队错误(观察/内部)采取针对性措施来纠正错误(采取行动/内部)预测即将发生的环境变化(观察/外部)针对环境变化来采取预防措施(采取行动/外部)麦格拉思理论模型领导者实施这些关键的功能时不能排斥其他功能,功能观点的关键在于:领导者要做的就是任何有益于达成团队未达成团队未达成之
8、愿望的必需之事。如果团队成员自身就关心这些需求,领导者就必须减少关心。麦格拉思理论模型团队领导力是一个非常复杂的过程。在任何特殊时刻要及时决定正确的领导功能时,这一点就变得很明显。费什1985年领导者是“介质”巴奇1996年领导者是“干预者和协调员”行动干预是领导力的中心,因为它包括选择行动的竞争方针及帮助团队创立一个能使其作出正确决策的系统决策制定和处理人际关系团队领导力的复杂性一个
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