领导力-团队价值观ppt课件.ppt

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1、全方位價值契約藉著鼓勵、肯定、目標設立與達成、團隊討論商議、面對衝突的處理、解決與寬恕的精神來貫徹施行全方位價值契約，使得團隊肯定了自我及他人價值，找出每個人的正面特質，進一步肯定了團體及其中的學習經驗和學習契機。全方位價值契約要求每一團員作到下列各項：出現、專心、說真心話、開明的態度、重視身心安全(摘錄自TheworkofAngelesArrien)全方位價值契約出現：藉著每次訓練所提供的每次機會，不但都能參加，而且盡可能地將生活重心放在課程學習上，將任何會使你分心的人、事、物排除。全方位價值

2、契約專心：將你全部的注意力放在體驗及了解課程上。聆聽是表現專注的最基本態度，不只是聆聽其他人所說的話，更要聆聽自己內心所發出的聲音，這些聲音所要傳達的想法常是豐富且具有啟示性的，對於個人的成長將是會有很大助益的。全方位價值契約說真心話：當下說出真心話。要明白，你的感覺不但是獨一無二的，而且對於全體的學習經驗是重要的。你的感覺及想法對於自己及他人有潛在的學習價值，所以自由地、誠實地說真心話，同時也虛心的聆聽他人意見。全方位價值契約開明的態度：或許你對即將發生的學習經驗持有成見或心懷恐懼,請試著放棄

3、這些成見與恐懼，以開明的態度來迎接全新學習經驗的產生。倘若你能保持開明的態度與開放的心胸，不在課程結束前作任何斷章取義的評斷，那麼在課程結束後，你會發現自己在心智成長上會有料想不到的驚人收獲。全方位價值契約重視身心安全：團隊中的每個人都有責任確保學習環境的安全無虞，不論在言語或肢體行為上，都要注意他人生理上及心理上的安全要求。同時竭盡所能地給予伙伴最大的鼓勵與支持，相信他人也會回報你並以真心相互扶持。選擇性的挑戰探索教育課程訓練的中心思想：選擇性挑戰，意指所有受訓者在活動過程中，有權利去選擇想要

4、親自肢體參與的活動，選擇權永遠都是操之在個人，只要是個人覺得不適宜或不確定是否參與某項活動，那麼她(他)就可不必親自參與活動，但必須在活動外圍作個觀察者，這並不表示個人可以藉著「選擇性挑戰」的理由離開團體消失其間；而是團體尊重個人不希望親自肢體參與的意願，但個人也應以團體為重，並且以另一種主動觀摩參與，提供意見給予團體不同角度的價值經驗，這才是選擇性挑戰的主旨與原意。選擇性挑戰意指：1.受訓者永遠都有權選擇何時參與活動及參與的程度。2.受訓者隨時都應提供經驗價值。3.受訓者絕對尊重團體中任何成員

5、的決定。RealWorld真實的世界組織發展制度修改變格人的改變訓練需求課程設計如何帶領NowWhat？下次該怎麼做？Apply(建設性思考)SoWhat？有沒有類似的經驗？Reflection(類比化,產生連結)MakingMeaning產生意義What？發生了甚麼事？Experiencing具體經驗ConcreteExperiences(PeakExperiences)GoalSetting目標設定FullValueContract全方位價值契約探索教育的主要哲學(體驗學習循環)團隊發展結構

6、理論(1)團隊發展模式（TeamDevelopmentModel）－JohnAdair(一)三個關照領域(AreasofAttention)：阿戴爾主張，團隊發展必須關照三個不同但卻彼此相關的領域；1.達成整體任務(achievethetask)2.建構並維繫團體(buildandmaintaintheteam)3.發展個人並使其滿意(developandsatisfytheindividual)可用下圖來描繪三者的關係：4.阿戴爾認為團隊發展模式中，除了必須著重三個領域本身的任務外，尚須注意以

7、下三件事：(1)互動(Interaction)：每個領域都會與其他領域互動，且彼此影響其成效。如團隊可以影響每一個個人的發展；同理，個人也可能影響團隊。(2)程序檢驗(ProcessCheck)：團隊必須能夠回顧其過去，團隊發展在三個領域中及其互動歷程的績效與狀況，以提供團隊再出發的契機。其相關的活動包括設定目標、規劃、支持、監督以及評估等活動。(3)達成目標任務與否(Over/UnderTasking)：這些領域必須根據不同團隊狀況之需求，來發掘團隊發展過程中領導者的工作。如考慮“團隊”及“個

8、人”兩個領域時，可能是為了要提供個人發展與團隊建構的基礎；而非過度地要求高目標的設定或不斷地催促二者去實現任務。團隊發展結構理論團隊發展結構理論(二)個人發展1.提供支持及關照2.尊重個人價值差異3.澄清角色及責任4.發展領導潛能5.設定個人目標6.回饋及評估7.訓練及發展8.鼓勵承擔風險9.貢獻團隊10.促進正向的態度11.了解個人的動機(三)達成整體任務1.規劃及組織2.檢核品質3.問題解決4.確認資源5.收集攸關資訊6.了解時間限制7.有效應用資源8.改善流程9.工作再設計10.工作負荷的