管理学原理导论

《管理学原理导论》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理学广州大学地理科学学院约法三章：1.上课不迟到、早退、旷课2.上课手机调成振动或关机、请不要接电话3.课堂上不准交头接耳，影响他人师生朋友课程性质课程性质：专业基础课，必修课。授课方式：理论基础案例分析嘉宾说法课程特点：特点：应用性很强；来自于实践；研究范围广；管理理论众多；是一门再学的课程。课程安排学时数：24学时周五第一大节，1-11,13周考核方式：平时成绩+期末考试平时成绩（课堂出勤，两次作业，回答问题）占30%期末考试占70%奖惩措施：奖：回答问题一次平时成绩加5分；最高满分。惩：旷课一次平时成绩

2、扣10分；第二次扣30分；旷课三次平时成绩为0分。什么是管理日常生活中的管理现象：交警指挥疏导交通警察维持社会秩序管理人员监管市场老师督促学习学生安排学习朋友交往．．．．．在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富，朋友和睦，无不与管理是否得当有关。课程内容基本框架第一篇管理学总论第二篇决策与计划第三篇组织第四篇领导第五篇控制第六篇创新希望达到的目标对管理产生兴趣了解管理学的学科特

3、征比较熟悉基本的管理工作程序基本掌握基本的管理原理和方法运用所学管理知识解释现实中的管理现象具备解决现实中的管理问题的基本能力课前小案例有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。前提：一锅粥不够7个人全部吃饱。请问该如何做？分粥制度管理制度一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。结论：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。分粥制度

4、分粥制度管理制度二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法没有解决公平问题，还造成了资源浪费。分粥制度管理制度三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。结论：毕竟是人不是神分粥制度管理制度四：形成一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。结论：绝对的民

5、主导致低效率分粥制度管理制度五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。结论：绝对的公平分粥制度启示?要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，不是没有办法，而是办法总比问题多。第一章管理学总论主要内容第一节什么是管理第二节谁是管理者第三节管理者做什么第四节什么是组

6、织第五节为什么要学习管理问题？什么是管理？组织管理的表象：管理就是开会讨论管理就是分配任务管理就是指导工作管理就是找人谈话管理就是签字把关管理就是考核奖惩管理对象人、财、物、时间、地点信息、技术、产品、客户（即组织所拥有的各种资源）人——管理的中心被管理者的人性假设经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设一、“经济人”假设“经济人”，又称“理性经济人”，也称实利人。这种假设认为，人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益，其工作动机主要是为了获得经济报酬。麦克雷戈的“X理论”是对“经济人”假设的概括，其主

7、要观点如下：（一）懒：一般人生来就厌恶劳动，他们总是想方设法逃避它;（二）管：由于人对劳动有厌恶的天性，所以，对大多数人必须实行管、卡、压，这样才能使他们努力去完成企业的目标;（三）庸：一般人宁愿受人指使而不愿自己承担责任，他们没有抱负，安于现状；一、“经济人”假设对经济人的管理措施“经济人”假设的核心是把人看作是以追求物质需要为最大满足，并且厌恶劳动，不负责任的一类人。因此，在这种假设下采取的激励策略主要加强管制，严格工作规范，用金钱提高士气，用严惩对待消极怠工者。包括泰罗的科学管理在内的早期管理对有关人的看

8、法和实践。“社会人”假设这一假设认为，职工并非象所描述的“经济人”那样，他们还具有更重要的一种需求，也就是社会方面、心理方面的需求，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重。因此，必须从社会——心理方面来激励职工提高生产率，而不是单纯从经济、物质条件来着眼。“社会人”的思想，开创了管理科学发展过程中的一个新阶段,使现代管理学中“人”的研究开始进入一个全面的发展阶段,并最终确立“