《组织执行力》PPT课件

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1、组织执行力高级工商管理（硕士）课程2011.8.261执行力导论2案例1：《招　行　一　招》案例2：《摩擦盘变形如何解决》案例3：《4-5点钟的合格率如何提高》高效执行有赖于精细化管理支撑3有具体措施的有执行力有行动方案的有执行力有制度流程配套的有执行力有标准复制功能的有执行力4国外靠执行力最成功的例子是沃尔玛百货(wal-Mart)，百货业在美国早就是成熟的产业，照波特的五力分析，那是无利可图的产业。但是，沃尔玛百货的创办人山姆沃顿(samwalton)开始从乡村包围城市，一点一滴拉大和竞争者之间的差距。光是偷窃的损失，沃尔玛百货就比竞争者少了一个百分点，这样的成果和3%的净

2、利相比，真是贡献可观，而这就是执行力的具体表现。除此之外，沃尔玛百货还利用集中发货仓库，每天都提供低价商品(everydaylowprice)，还有全球卫星定位的管理信息系统等等，沃尔玛百货便以这些看似平淡无奇的管理手法，创造出全球最大的百货公司乃至排行全球500强企业榜首。过去四十年中，没有任何公司能成功地模仿沃尔玛百货。沃尔玛百货5为什么工作指令的执行往往会走样？为什么高层的真实意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同?为什么目标任务的实现总要打折?为什么职能部门应该自行解决的问题总是要找领导？为什么管理总拉橡皮筋总打太极拳？为什么重复性错误不断？为什么总是制度订一套口头

3、说一套行动又一套？为什么大事往往坏在细节上？为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理？十个为什么?6不怕想不到就怕做不到7策略思路同质化执行效果差异化并不缺少规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的执行并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者并不缺少想做大事的人缺少的是愿把小事做细做透的人就业如同看电视别太频繁换频道8执行力现状9执行力低下的十种表现◆拖拉◆死板◆反复◆推诿◆形式主义目前中国企业存在的普遍问题10执行力低下的十种表现◆因人而异◆接口脱节◆多头指挥◆变形走样宁可因人而规定,不可因人而执行◆细节缺位目前中国企业存在的普遍问题11缺乏规范化、表单化管理“职业化、

4、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。......都是一群从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法；还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。”请猜猜这是哪家企业？缺乏规范化、表单化管理会导致执行力低下！12细节做好叫精致细节不好叫粗糙员工经常出差错往往就是你的管理容易让他出差错13行动建议本单位执行力普查列出问题清单进行分类分析学完去用才有用精通的目的在于应用---毛泽东14执行力的重要性15执力执行力的重要性执行有力叫势力16曹军张合帅军进攻诸葛亮街亭是个紧要之处诸葛亮就要选一个得力大将把守马谡向

5、来受诸葛亮器重但从来没有重用过他这次马谡自告奋勇诸葛亮也想给他个表现的机会不想马谡是纸上谈兵到了街亭违背诸葛亮的指挥策略私做主张自以为是结果张合来到街亭把他包围在山上断水断粮马谡军很快不战自乱被张合消灭马谡先是畏罪潜逃后来又回去自首诸葛亮虽然以前宠爱他但现在他坑害蜀军导致北伐失败为了严明军纪判他斩首史实上未及斩首病死在监狱中一个执行失败的典型案例诸葛亮挥泪斩马谡17企业战略已经制定制度已经规定行业已经选定目标已经设定接下来的工作就是高效地执行18行动建议倡导执行理念进行前期造势坚决执行马上行动19用较少的资源作决策，较多的资源做执行执行力做正确的事正确地做事把正确的事做正确决策

6、*执行=业绩马云说：宁可一流的执行三流的点子,不要一流的点子三流的执行20想到的要说到说到的要做到做到的要看到看到的要有效回到三案例没有执行力就没有竞争力如今就比执行力在未来的10年内我们所面临的挑战就是执行力--比尔.盖茨0721中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。—汪中求《细节决定成败》作者22执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须

7、检查;R3有检查就必有奖罚.R423R1：结果定义——心中有结果，执行有效果！R1是什么：事前定义做事的结果有什么用：结果一致，下属主动方法：执行人重复一遍结果定义结果定义合格标准：有时间、有价值、可考核24R2：一对一责任——千金重担众人挑，人人头上有指标！R2是什么：一对一责任有什么用：防止推卸责任方法：回答只准用“我”，不准用“我们”25R2操作要点没有人愿意负责到底，除非变成“我的责任”不要考核部门，要考核部门经理26R3过程检查——人们不会做你希望的、人们只会做你检查的闯红灯违章减