2011甲级教师版提纲：人际沟通与语言艺术

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1、现代教师的素质人际沟通与语言艺术主讲刘德强中共上海市委党校教授　　中国演讲与口才协会副会长上海市演讲学研究会名誉会长青年成功之路青年人都有一个梦，上大学的梦，成功的梦，希望生活中充满阳光，迎着太阳走向成功的梦。一头雄狮带领一群羊，能打败一头羊带领的一群雄狮。——拿破仑人际沟通与语言艺术前言教师的素质第一章语言艺术——谈话、演讲、即兴发言第二章人际沟通——事业、朋友、家庭、社会自测题前言教师的的素质教师的职责——传道、授业、解惑，因此教师必须具备领导与管理的能力。领导是高层次的管理，管理是低

2、层次的领导。领导与管理既是科学也是艺术。领导科学是研究领导活动规律，适应现代领导活动需要而产生的一门新型科学。领导，顾名思义，就是领而导之。“领”就是率领，“导”就是引导。世界管理学指出：人管人累死人，制度管人管住人，文化管人管灵魂。所以教师应具备良好的沟通能力。一、中央提出现代干部的基本素质：品德、知识、能力、业绩二、国家劳动和社会保障部门将核心能力标准确定为八种：交流表达能力数字运算能力自我提高能力与人合作能力解决问题能力信息技术能力创新能力外语应用能力其中创新能力是核心能力的核心。创新

3、能力在生产力中具有内核的功能。物化在产品里的是人的素质，是人的创新能力。三、学习力的竞争（一）人才竞争的关键是学习力的竞争。学习力的要素：学习动力、学习毅力和学习能力。动力是由目标产生的，毅力是由意志决定的，能力是靠培养的。（二）21世纪的“三个革命”１.教育革命把12年制的义务教育改为80年制的终身教育；把应试教育改为素质教育。（★樱桃★掩耳盗铃）２.学习革命　学习型组织提出终身教育的理念，强调“工作学习化，学习工作化”。3.头脑革命★郭沫若说吃狗肉是为了什么？是为了长什么？——长什么肉？

4、…………所以，学校的一切活动都应该考虑到对学生的影响，有利于学生德智体美的的健康成长.（所以，教育学生不能只治标不治本。）（三）员工的三大任务：工作、学习、科研。1.工作有五个层次青年员工成长的五个层次第一个层次：对工作大部分能胜任第二个层次：对工作基本都能胜任第三个层次：能复制自己的成长第四个层次：能创造性的成长第五个层次：能倍增价值的成长——能应对任何的外来环境变化和挑战（★教哲学三遍要求不同★教师要总结经验、要写文章、写书★青浦区某小学辛老师）★小和尚撞钟2.执行力有三度（关键在中层）执行

5、力指积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。具体表现在以下三个“度”上：1.尺度：组织的决策方案在执行的过程中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。（▲从导体-半导体-绝缘体）（德智体美全面发展）2.速度：组织的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划地执行速度。（▲西点军校理念：坚决执行，马上行动）3.力度：组织制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。（▲小和尚撞钟▲阿基勃特：标准石油每桶四美元）四、国际上

6、提出21世纪人才的５种智商：IQAQMQEQPQ五、哈佛商学院提出职业经理人的５种形象：1.管理者形象（公共关系）2.指挥员形象（高度权威）3.企业家形象（开拓精神）4.公司代表形象（法制观念）5.社会活动家形象（社交魅力）六、成功定律：X+Y+Z=成功（一）X动力：崇高的理想（二）Y毅力：坚强的毅力艾利斯ABC情绪理论：A=外因B=内因C=结果（★马定超）（三）Z能力：创新的思维人生终极目标人生总体目标（三至五个）长期目标（十年左右）中期目标（五年左右）短期目标（一年）每日目标（目标的金字塔图

7、表）哈佛大学校训：一个人的成功不在于他的学历和经验，而在于他的观念和思路。（四）奋斗的目标目标是对于所期望成就事业的真正的决心。没有目标不可能采取任何步骤，事业也就不会成功。（五）实干的精神崇高的理想必须通过实践来完成，不通过行为实践，理想只能是幻想，目标也无法实现。★青年成才要则——青年成功之路（一）成功的三大定律：动力、毅力、能力（二）成才的三大支柱：事业、爱情、体魄（三）人生的三大选择：择友、择业、择偶（四）人生的三大禁忌：贪婪、懒惰、骄傲（五）人生的三大任务：工作、学习、科研七、语言失败

8、的原因1.理论2.经验3.观念4.思路5.爱心《佛说七布施》穷人问佛：我为何不能成功？佛曰：因你没学会给予别人。穷人;我啥都没有，如何给予？佛：即使没有钱也有七种给予：一、颜施：即微笑处事；二、言施：多说鼓励赞美的话；三、心施：敞开心扉对人诚恳；四、眼施：善意的眼光给予别人；五、身施：以行动帮助别人；六、座施：即谦让座位；七、房施：有容人之心。实施七种布施，好运定相随。（只要拥有善心，爱心，最终会拥有世界。）八、言语概述（一）有声语言包括三个方面1.谈话2.演讲3.即兴发言它们