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时间:2019-06-15
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1、第12章ERP原理与发展12-1ERP概念与发展ERP产生的环境与背景ERP概念ERP发展历程我们的问题?企业内部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但是生产线上的工人却没有办法如期交货,车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料;实际上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能计算出所需要得物料量,所以订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据,不
2、以它来计算制造成本。1ERP产生的环境与背景顾客(Customer)企业之间的竞争(Competition)政治、经济、社会环境的巨大变化Change)整个市场需求的不确定性大大增加企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,采取了许多先进的制造技术和管理方法。盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、订货点,来保证生产的稳定性,但由于没有注意独立需求和相关需求的差别,采用这些方法并未取得期望的成果。20世纪60年代以前安全库存订货批量订货提前期按需求的来源不同,企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。独立需求是指需求量和需求时间
3、由企业外部的需求来决定,例如,客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等;相关需求是指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求,例如,半成品、零部件、原材料等的需求。出现了物料需求计划(MaterialRequirementsPlanning,简称MRP),较好地解决了相关需求管理问题。60年代中期制造资源计划(ManufacturingResourcesPlanning,简称MRPII)准时生产制(Just-in-Time,JIT)精细生产等新的生产方式消费者的需求特征发生了前所未有的变化,整个世界的经济活动也出现了以前
4、未曾有过的全球经济一体化特征,这些变化对企业参与竞争的能力提出了更高的要求,原有的管理思想已不能完全满足新的竞争形势。进入20世纪80年代以来“纵向一体化"(VerticalIntegration)"横向一体化"(HorizontalIntegration)长期的战略联盟例如:美国福特汽车公司在推出新车Festiva时,就是采取新车在美国设计,在日本的马自达生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装配,最后再运往美国和世界市场上销售。设计生产发动机生产零件和装配销售1、在体制上,这个群体组成了一个主体企业的利益共同体2、在运行形式上,构成了一条从供应商、
5、制造商、分销商到最终用户的物流和信息流网络。原材料供应加工制造加工制造分销网络批发零售客户.....资金流信息流新的竞争环境体现了企业竞争优势要素的改变,导致了企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在新的竞争环境下出现的。在20世纪70年代以前,成本是企业主要的竞争优势,80年代是质量,90年代是交货时间,及所谓基于时间的竞争,到21世纪初,这种竞争优势就转变到所谓的敏捷性上来。在当前环境下,企业的竞争表现在如何快速响应市场要求,满足不断变化的多样性需求。传统的企业竞争模式很难快速组织生产资源,把产品送到用户手中,资源饥渴让企业感到无奈。在这种情况下,精
6、明的企业率先摆脱“纵向一体化”的阴影,将资源延伸到企业以外的地方,借助其他企业的资源达到快速响应市场的目的,于是出现了“横向一体化”管理模式。即企业资源计划,是由美国加特纳公司(GartnerGroupInc.)最早提出的一种管理理念。它是以不断发展的信息技术条件的企业管理方式-MRPII为基础的。ERP是企业资源计划系统(EnterpriseResourcePlanning)的英文缩写,是为了适应当前知识经济时代特征─顾客、竞争、变化,整合了企业内部和外部的所有资源,使用信息技术,建立起来的面向供应链的管理工具(具有供应商和客户管理)。ERP(Ente
7、rpriseResourcesPlanning)ERP管理系统2ERP概念ERP(EnterpriseResourcesPlanning,“企业资源计划”),可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:ERP管理软件ERP管理思想管理思想1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想;软件产品2.是综合应用了客户机/
8、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网
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