质量奖惩制度(未)

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1、编制:质量奖惩程序审核:批准:施行日期:1.1为了提高公司产品质量,激励公司全体员工重视产品质量,有效地提高员工质量意识。2.范围2.1适用于广东民大华威饼业有限公司与质量相关的各个部门,即质量技术部、生产部、采购部、仓管。3.定义3.1质量:一组固有特性满足要求的程度,“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望”,质量不仅是指产品质量,也可以是某项活动或过程的工作质量,还可以是质量管理体系运行的质量。3.2整箱缺陷产品:一箱里有超过30%缺陷产品,即认为整箱为缺陷产品。3.3缺陷产品

2、:指不符合公司订立的质量标准、相关行业/国家产品标准、中华人民共和国食品安全法相关规定的产品。4.职责4.1各部门负责人负责本部门人员的考核及评分,并报请总经理的批准。5.方法5.1质量技术部质检员负责对各部门质量行为过失的稽查、纠正和改善效果的验证,并跟催、收集、核查各部门的目标达成统计数据情况,定期将奖惩信息资料送报质量技术部经理。5.2质量技术部经理负责对各部门每项质量事故、过失的裁定,依据每月目标达成的数据分析并核对过程结果,按照考核依据拟定《月度质量奖惩通告》的审批,必要时在公司会议公开

3、批评和表扬。5.3总经理根据质量技术部经理提供的《月度质量奖惩通告》或改善方案作最终的批准,奖惩转由财务部在责任人次月的薪资中体现。6.程序6.1各部门自行制定本部门各岗位的考核细则,如在评分时发生疑义或难以决断的情况下,比如本程序不包括或未明确规定等的事情时,可以由事情的负责部门提请各相关部门,包括总经理组成小组,进行评审并做出处理结果,如出现本程序不明的地方,本程序最终解释权由管理层决定。6.2质量失职行为处罚规定:(以下按部门及岗位分别列出)6.2.1生产部考虑方法7第7页共7页编制:质量奖

4、惩程序审核:批准:施行日期:岗位1:包装工内容描述罚款金额1,在生产过程中出现5箱以下有缺陷产品,而缺陷内容包装工应该发现但未发现(由公司其他人员发现)2,包装工不按操作规程进行操作3,客户投诉数量在10箱以内(投诉内容与包装工有关)10元1,在生产过程中出现5箱以上15箱以下有缺陷产品,而缺陷内容与包装工有关,但包装工未能及时发现(由公司其他人员发现)2,因个人卫生问题导致成品有缺陷3,包装工违规操作,但经教育后不愿改进4,客户投诉数量在15箱以内(投诉内容与包装工有关)20元1,在生产过程中出

5、现20箱以上有缺陷产品,而缺陷内容与包装工有关,但包装工未能及时发现(由公司其他人员发现)2,包装工违反操作规程,并造成不良后果3,客户投诉数量在15-20箱之间(投诉内容与包装工有关)50元1,客户投诉数量在20箱以上(投诉内容与包装工有关)100元岗位2:机组人员:内容描述罚款金额1,在生产过程中出现5箱以下有缺陷产品,而缺陷内容机组人员应该发现但未发现(由公司其他人员发现)2,机组人员不按操作规程进行操作3,客户投诉数量在10箱以内(投诉内容与机组人员有关)。10元1.在生产过程中出现5箱以

6、上15箱以下有缺陷产品,而缺陷内容与机组人员有关,但机组人员未能及时发现(由公司其他人员发现)2.因个人卫生问题导致成品有缺陷3.机组人员违规操作,但经教育后不愿改进4,客户投诉数量在15箱以内(投诉内容与机组人员有关)20元7第7页共7页编制:质量奖惩程序审核:批准:施行日期:1,在生产过程中出现20箱以上有缺陷产品,而缺陷内容与机组人员有关,但机组人员未能及时发现(由公司其他人员发现)2,机组人员违反操作规程,并造成不良后果3,客户投诉数量在15-20箱之间(投诉内容与机组人员有关)50元1,

7、客户投诉数量在20箱以上(投诉内容与机组人员有关)。2,机组人员严重违反操作规程而造成设备停产、严重损坏或导致人员伤害。100元岗位3:普工内容描述罚款金额1,普工不按操作规程进行操作2,不遵守车间卫生制度10元1,因个人卫生问题导致成品有缺陷2,普工违规操作,但经教育后不愿改进20元1,普工违反操作规程,并造成不良后果50元岗位4:班长内容描述罚款金额1,各种报表和记录填写不完善2,班组人员违反公司规章制度,虽然看见但不制止3,现场管理不善,车间脏、乱、差10元1,在生产过程中未能有效监控生产,

8、造成大量浪费2,重要生产安排未能及时传达给下一班或相关人员3,未能有效对班组人员进行培训20元1,现场生产安排失误,造成生产延误,无法满足客户需要2,生产过程中当班产生20箱以上的批量次品3,对于安排的工作不能够积极、主动的完成,而造成不良影响50元1,客户投诉数量在20箱以上(投诉内容与包装工/机组人员有关)。2,由于安排不当而造成设备停产、严重损坏或导致人员伤害。100元7第7页共7页编制:质量奖惩程序审核:批准:施行日期:岗位5:车间副主任/车间主任内容描述罚款金额1,当月生

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