管理学原理第十十三讲

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1、第十二讲管理的基本方法预习安排1、预习《管理的基本方法》一章。2、思考下了问题，准备下节课堂讨论。（1）、常言道“子不教，父之过”，结合你自己或是你身边的例子，总结家长在教育子女的时候采用方法都有哪些？并分析其可行性和效果。（2）、请结合我校——中国信息大学的实际情况，分析我校对学生及教职工的管理都采用了哪些方法？预习安排3、小组作业（课堂展示）请各小组（派代表）举例说明（举出具体案例，并进行分析说明）组织为实现既定目标，在管理中采取的措施或方法都有哪些？第一节  管理的方法论一：管理方法的重要性——是在管理活动中为实现管理目标、保

2、证管理活动顺利进行所采取的工作方式二：管理哲学——是关于管理的世界观和方法论，是管理主客体矛盾运动规律的科学管理哲学主要由以下几个方面构成1：管理的辨证法。2：管理的方法论3：管理文化4：管理的科学价值观三：关于管理方法的分类管理方法一般分为：管理的法律方法行政方法、经济方法、教育方法、技术方法。其他分类方法宏观、中观与微观一般与具体定性与定量按管理对象分人事、财务、信息、物资等第二节  管理的法律方法一：法律方法的内容与实质1、回顾：是由国家制定或认可的，体现统治阶级的意志，以国家强制力保证实施的行为规则的总和。法律的概念是什么？

3、2、法律方法国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。是指国家的司法机关按照法律和法规解决各种纠纷和审理案件的执法活动。什么是仲裁？仲裁：组织之间发生纠纷，经协商仍不能达成协议，就可由仲裁人或仲裁机构居中做出判断和裁决。属行政活动，而非司法活动。裁决结果不可强制执行。法律方法的内容1、建立、健全各种法律、法规——有法可依2、司法和仲裁——有法必依注：司法制裁分：经济制裁和刑事制裁仲裁分：经济仲裁和涉外

4、仲裁。（p156）法律方法的实质体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理。同时要反映事物的客观规律，调动各企业、单位和群众的积极性、创造性。二：法律的特点与作用特点：严肃性、规范性、强制性作用：1、保证必要的管理秩序2、调节管理因素之间的关系3、使管理活动纳入规范、制度化轨道。三：法律方法的正确运用双重作用第三节管理的行政方法一：行政方法的内容和实质内容：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方

5、法实质：通过行政组织的职务和职位来进行管理特别强调职责、职权、职位而并非个人的能力或特权二：行政方法的特点和作用特点：1：权威性——行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。2：强制性——行政权力机构和管理者所发出的命令、指示等对管理对象具有程度不同的强制性，行政方法就是通过这种强制性来达到指挥与控制的目的（p160）3：垂直性——行政方法是通过行政层次来实施的，基本上属于“条条“的纵向垂直管理4：具体性（内容、对象、方法-----明确的指向性和时效性）5：无偿性区别于法律的强制性。行政方法的作用1：有利于组织内部统一目标，

6、统一意志。2：行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段（经济、教育、技术、法律等）3：可以强化管理作用，便于发挥管理职能（使组织、机构各部分、各部门紧密配合、前后衔接）。4：行政方法（及时），便于处理特殊问题。三：行政方法的正确运用1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约3：信息在运用行政过程中是至关重要的4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。（这种特点使得上级在使  用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动各方面的积极性！）管理的经济方法一：经

7、济方法的内容与实质经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。价格、税收、信贷、利润、奖金与罚款、工资（一） 价格（调节生产与供需）价格是计量和评价劳动的社会标准，价格体系合理，是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。举例：房地产（二） 税收——通过不同的税种和税率来调节生产和流通。税收是国家取得经济收入的重要来源，也是国家宏观调控和管理经济重要手段之一。案例：税收利好，催生汽车产销“回暖”（三） 信贷——存款，

8、吸收闲散资金、贷款，满足生产经营的资金需要信贷是最为灵活、有效的经济杠杆，是银行存款、贷款等信用活动的总称，具体的手段主要有：多贷、少贷、差别利率和贷款期限等。（四） 利润在市场经济条件下，利润是反映经济组织经济效益的综合指标，利润把