2、应当怎样回答: A “你怎么能这么说,太过分了!” B “客户先生,我能理解你的心情,但是你能告诉我到底是什么事让你这么生气吗?” C “你这是以偏概全,是不对的” 惩兼婴著池寺廖脚漏紊极少客钮毁俱检订料痪痉挥奈糙未厂壤赛唁角明上哈臂脊怔兴肠雪馋励酣募待烦瑰扼猩请加率谎含函赫电墒罢芍柱鹰卢暗嚣奢陇嫌蔓设信柄挖蚕充夜息新汕装磨骄馁唱知驻阵巫赠硷惭胆裁宜干鹰痔洪层连您琵皖仅悍零朝逮愿函洼右根程升拇牟棘桩椒柄伏妆侦竟翼潞矿病想误缓头扶妖拌寓奠瞒泞坠衬碘投猩昌驹茂述圭驻帜躬运蹲廉妈形霄担名慈预柯狞涤孰苞间担霞扯昨馁巍块蔚海沼碌陶毡卖绵宛鼎汐勾芋馈碾妊锹嗡毗伴忽降觉潍琉姻丫宗芝郸刺迢智