外贸函电Inquiry and Reply 询价及回复

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1、2021/7/261UnitThreeInquiryandReplyCategoriesGeneralInquirySpecificInquiry2021/7/2622021/7/263GeneralInquiryGeneralinfo.CataloguePricelistSample一般的询盘是指买家为了解商品情况向卖家索取需要的商品目录本、价格单、样本或样品等2021/7/264SpecificInquiryInteresteditemDetailedinfo.CataloguePricelistSample2021/7/265Counteroffer

2、toNewInquires回复新客户的询盘收到询盘后，就应该仔细研究，并在第一时间给予回复，切不可拖沓。因为很多机会，就是在等待中失去的。效率，往往会成为业务开发的关键。2021/7/266Subject:OffersheetwillbeprovidedsoonDearAbby,SopleasedtoreceiveyourinquirythroughGlobalsources.com.Iwillcheckwithmymanagerabouttheunitpriceforeachitem,andgiveyoureplywithquotationin3days.

3、Anyotherinterest,plsalsoletmeknow.B.R.ScottWang2021/7/267CounteroffertoSpecificInquires回复有针对性的询盘做久了业务的人都会知道，有针对性的询盘质量一般都很高，在一定程度上代表了客户的购买欲望。泛泛地浏览和精细地想要了解某个产品，是完全不同的。客户针对某一具体产品询价，甚至给出了自己的要求、图片或相关信息，必然希望能够在第一时间得到准确而详尽的回复。若这一关能把握好，必将在无形中能给客户留下一个良好的印象。2021/7/2682021/7/269Subject:Quotes

4、for200wpowerinverterDearMr.Lee,VerygladtoseeyouintheCantonFairyesterday!Concerningyourinquireditem#TD-JIC2685,pleasefindourofferasfollows.Alsoattachedthequotationsheetindetailforyourreview.Item:Art.No.:Spec.:Size:Weight:Color:Logo:Packaging:Ctnsize:GW/NW.:Qty/20’FCL:Qty/40’FCL:2021

5、/7/2610Samplescouldbepreparedin5workingdays.Plshelptosendmeyouraddressindetailwithcourieraccount,ifyouwouldliketoevaluatethesamples.Welookforwardtoyourreplysoon!B.R.2021/7/26112021/7/2612CounteroffertoNon-specificInquires回复语焉不详的询盘很多时候，语焉不详的询盘并不代表询盘质量差或客户随便问问，也许就是一个不错的潜在机会。每个人习惯不同，有

6、人喜欢长篇大论，有人喜欢根据客户的推荐来选择产品，不能一竿子打翻一船人。所以对于语焉不详的询盘，也要找到切入点和突破口。2021/7/2613Subject:Companyprofile&mainproductscategoryDearSally,Thankyouforyourinquiryforourproducts!Hereareourmaincategoriesbelow.Handtool&powertoolArt&craftHometextilePleasefindourcompanyprofileinattachment.Ifaninterest,

7、we’rewillingtogiveyouofferasperyourrequest.B.R.2021/7/26142021/7/2615CompanyProfile公司简介对于一个专业的企业，不管是贸易公司还是工厂，都应该有突出自身形象的东西，能让客户对自己的优势和公司情况、业务情况等一目了然。公司简介应该是图文并茂，并有数据和图标支持，能够增强客户与我们合作的信心。公司简介可以做成PPT或PDF格式，控制图片大小，从而使整个文件尽量不要过大，便于邮件收发。2021/7/261、公司名、地址、网址、简介2、公司图片3、样品间图片、产品图片4、产品种类及具体

8、详情5、公司近三年销售额（图表佳）6、现有的客户分布