旅游业知识管理平台

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3、一，给旅游管理带来大量的信息传递要求。旅游业业务培训、资料传承频率较高，知识更新快。旅游业亟须进行知识管理！你很熟悉的困境？！本单位内有什么知识？知识的分类情况什么样？知识来源怎么样？政府文件、行业数据、应用文档、媒体素材在哪里？这些知识，单位领导能不能想要就能拿到？本单位有价值的行业数据、应用文档凌乱存放，保存在不同服务器、各个系统，个人电脑，甚至个人的头脑中。在制订规划、撰写汇报、上报文件时，四处寻找急需的数据和参考文档，浪费大量时间和精力。单位内行业数据、应用文档快速更新，但没有更新记录，不能统一管理；不同部门或时间提供的资料内容存在差

4、异，很难准确地找到最新版本的资料，制订决策时极易采用错误或过时数据，造成降低决策的可执行性。本单位的形象宣传，市场推广宣传资料类型众多，急需时很难快速找到合适的参考素材你很熟悉的困境？！本单位的部门间、领导与公务人员间没有有效的信息共享方式，最新数据不能第一时间上报到领导或应用部门手中，不能实现高效的协同办公。关键的公务人员调离或休假，单位的核心信息和数据就很难正常应用，在重大紧急的事件面前，损失往往难以弥补。单位各类历史资料没有科学地存档，大量重要资料散失，缺乏行业或单位知识的建设基础。各部门均有专家成员，但很多知识存在脑海里，不能及时共享

5、本部门或单位，单位的整体知识水平难以有效提升。各部门工作繁忙，人事部门难以组织成段时间培训、建立学习型组织。新公务人员入职，一时间无从下手，不知道阅读学习哪些内容，很难快速熟悉单位、处室和整个行业的情况。有没有简单、有效、投入低、见效快的解决方案？这样的答案是否诱人?知识地图：单位领导可以清晰地掌握本单位的知识资本，简单地操作本单位的知识调用，深入地了解各部门知识产出情况，有效地提升对各工作环节的指导与管理。知识存储：单位历史资料、各类节庆活动、新的行业数据等文档、图片、影音资料分门别类存档，随时可以提取使用，彻底解决资料存放凌乱，用时找不到

6、的尴尬。知识调用：各部门撰写新的报告、总结、形象宣传策划，随时可以找到合适的素材和数据，复杂文档或宣传策划迅速成型。版本管理：文件资料从第一稿开始到最后一个版本，均有记录可查，随时获取最新文件。资源管理：关键岗位、核心公务公务人员知识资源设置特别管理，其工作技能、策划文案、工作经验、工作记录和关系资源都由系统保留，人走知识不走。新人学习：新公务公务人员入职，接受基于知识库制定的学习计划，通过培训交流平台快速了解业务，融入组织文化，进入工作状态。这样的答案是否诱人?单位文化：行业数据和经验完整的积累和保存，行业发展，重大活动，高层互访，建立完整

7、的文化体系。学习培训：基于知识库建立各部门各岗位的学习计划，自我充电，通过平台交互学习，成为“学习型团队”。成果积累：课题研究成果入库，各部门可以继承前期的工作成果，提升部门发展的业绩，避免永远从零开始快速体现成果。知识地图：通过地图模式，清晰本单位知识体系，完整评估本地区行业知识资本，为领导决策提供准确、及时、完整的有效数据和理论基础，效率大幅提高，成果迅速显现。同步协同：通过互联网知识平台，同步行业内其它单位的知识内容，提高异地协作能力，提高政府运作效率。……您需要把单位里各环节知识全部管理起来！我们能帮助您快速解决这些问题！什么是知识管

8、理？知识管理（KM，KnowledgeManagement）借助电脑（网络）系统搜集、积累、归类、分权限管理本单位所有信息知识数据，建立本单位知识数据库，累积本地区