构建it企业知识管理平台

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1、工程硕士学位论文构建IT企业知识管理平台摘要“知识管理”与“知识经济”概念同期进入我国。0年代末期，伴随着对知识经济的深入理解以及国外大公司知识管理方案的逐步推广，人们开始认识到知识管理所具有的特殊意义，有关知识管理及系统平台的研究也开始引起更多人的关注。企业知识管理的战略意义在于能够对无形化、信息化及知识化的企业资产进行控制和管理，并在此基础上构建其核心竞争力，为企业经营和管理的各个方面(如市场及客户分析、制定经营战略、提供专业服务等)提供可持续发展的可能及必要的支持。从我国目前知识管理研究的现状来看，理论探讨多于实践推广。如何在企业实践中贯彻知识管理理念，实现知识管理系统的各项

2、功能，还需要大量的实践经验来验证。但目前己出现比较严重的理论脱离实践倾向。理论工作者满足于对国外经验的引进和分析，深入企业内部、分析知识管理可行性的研究氛围尚未形成;而在企业界则更多的关注于新科技的运用上，没有深入到知识管理的理论内涵。鉴于文献调研和亲自操刀实践的体会，本人认为，知识管理意味着对用户需求的深入分析和理解，并在实践基础上，逐步导引出知识管理的实施步骤，必须能够针对行业特点制定出切实可行的知识管理实施方案。企业，尤其是r企业，源于企业和员工自身发展的需要，将知识管理列为当前最迫切的需求。本文在大量文献调研的基础上，通过一个r系统集成软件企业的知识管理实践，提炼出其实施知

3、识管理的具体步骤和注意事项，进而总结出一些具有现实意义的理论指导。全文包括四部分:第一部分为知识管理背景知识概述;第二部分对r企业实施知识管理进行需求分析;第三部分在需求分析的基础上，描述了r企业知识管理实施的具体步骤;第四部分提供和分析一个r企业知识管理实施案例。关键词:知识管理，r企业，知识管理平台，知识共享工程硕士学位论文构建IT企业知识管理平台AbStI’aCtT七econc周时andthoughtofKnowledgeManagementenieredCb七以together衍ththeK泊。w】edgeEconomy.Ai此曲dof90、，幼ththe加rther~he

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