知识管理平台

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1、知识管理平台面向用户捉供强大可定制的知识管理门户，搭建出知识整合与增值场所。采川基于面向流程的知识管理引擎的知识采集器负责对工作流程中的知识增值活动和增值信息进行采集。其后由知识资产评估工具对所采集的信息进行评估，整合为知识库并生成知识地图，最终进行知识发布。知识管理平台的核心功能就是通过知识搜索引擎将金业不同系统数据库屮的知识挖掘出来，女口OA、CRM、项II管理系统等等。KMPRO知识管理平台系统架构和工作机制深蓝KMPRO知识管理平台工作机制：使得群组用户和个人用户能够在对应的知识门八中进行知识学习和使用。KMpro系统

2、采用Brower-Server架构：kmpro知识管理系统架构整个系统可以分为四层的结构：Client（客户端）Presentation（表现层）Application（应用程序层）Database（数据服务层）这四层分别由：Browser（浏览器）、WebServer（Internet发布服务器）、ApplicationServer（应用软件服务器）、DatabaseServer（数据库服务器）构成。OCfMPrvsOTtaUonh*.n■*iq「■A-、・・・mo:r4w.•■J1—：SaIfDaiabM*kmpro知识管

3、理系统结构由于整个系统使用了Browser-Server架构，在客户端使用标准的Web页面浏览器（如InternetExplorer等），不需安装特殊的应用程序，减少了升级和维护的难度；所有的业务数据都保存在服务器（Server）端，确保了业务的安全；在通讯方而，由于使用的是标准的Ht（p协议，使得系统可以轻松的实现移动办公和分布式管理，同时，为系统与电了商务的整合与扩展打下了坚实的技术基础。由于整个系统是多层结构，从软件架构上确保了系统的扩展性和适用性：KMPRO支持MicrosoftSQLServer>Oracle等多种后

4、台数据库系统；KMPRO支持多种类型的客户端,如WebBrowser、WapBrowser等；KMPRO独立的Application层使得企业业务逻辑的更新和扩展更为方而和容易。同时，基丁•这种多层结构，应用智能负载均衡与集群等技术实现系统服务能力的扩展。KMPRO知识管理平台的应用模式由于KMPRO系统的四层结构特点，KMPRO具备多种灵活的应用模式：Intranet应用模式与Internet+IIIrJ,都是使用Browser/WebServer构成的企业内部网，称为1ntraneto这种模式的特点是WebServer在企

5、业内部，企业外部的访问者必须经过企业的防火墙或代理服务器才能与系统相连。此应用模式是在企业内部安装并使用KMPRO系统，信息只在企业内部网络系统小发布，外部分支机构或者移动办公用户直接与金业连接，接入系统，而不通JiInterneto其拓扑逻辑结构如下图：Intranet应用模式此应用模式适合于：对”移动办公”要求不高，以及异地分支机构比较少的金业。所有的系统应用者处于共同的局域网络之中。此应用模式的优点：这种应用模式实现起来比较方便，可以充分利用企业现冇的局域网络系统而不需要做太大的改动。此外，系统数据不在公众网上发布，因而

6、具有较高的安全性。Extranet应用模式Extranet是分布在多个物理地址上的企业内部网络系统(Intranet),通过专用线路或者VPN(虚拟专用网络)服务而相互连通纟R成一个人的网络系统，称为ExtranetcExtranet应用模式的拓扑逻辑结构如下图：Extranet应用模式此应用模式适合于：在各地有固定分支机构的金业，并且这些分支机构规模比较大，业务和対独立、拥有自己的局域网络系统。此应用模式的优点：在保留了企业各地分支机构网络系统的独立性，实现了全企业的信息互动。可以充分利用企业现有的网络系统，节约了实就的成本

7、。企业自有Web应用模式如果企业在总部有白己的Web网站，并通过高速的线路向Internet发布。企业可以使用企业Web应用模式进行系统建设。这时，所有的移动办公用户或者异地分支机构肓接通过Internet与系统进行连接完成业务操作。此应用模式的拓扑逻辑结构如下图:企业自有Web应用模式此应用模式适合于：移动办公需求很多的企业，或者在各地拥有较多小规模分支机构而各分支机构与总部的业务联系紧密的金业。此M用模式的优点：为移动办公和分支机构提供了廉价的接入系统的方式，减少了接入设备和线路维护的费用。主机托管应用模式与前三种方式不同

8、的是，在主机托管的应用模式中，企业的WebServer至于内部网络之外（企业防火墙以外）的Internet±,这时，所有的系统用户包括总部、各分支机构和移动办公用户，全部通过In血net与KMPRO系统相联接，完成业务操作。此应用模式的拓扑逻辑结构如下图所示：主机托管应用模式