物流企业年终绩效考核面谈的方法

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1、物流企业年终绩效考核面谈的方法2011-01-19来源:人力资源论坛作者:标签:物流企业年终绩效考核面谈方法物流年终绩效考核绩效考核专题导航物流人年终职场攻略做总结、评绩效、拿奖金！又到年关，与所有的公司一样，物流人年终同样需要面临：总结、绩效、年终奖三大难题。话说知彼难，知己更难，所以万联网搜罗了物流行业各大职位的总结，有风趣幽默的个性总结，也有业内精英人士职业生涯的总结，另外绩效考核如何做到公平公正亦令人头疼，年终奖[详细]摘要：物流企业年终绩效考核面谈的方法：包括面谈的流程、面谈要点等内容，要注意尽

2、量选择不受干扰的地点，避免被经常打断，最好关掉手机、场所不要有固定电话；在面谈中，认真倾听被考核者的阐述，对不清楚的地方要及时发问，及时澄清……　　一、面谈的流程　　1、　　部门负责人提前一周通知被考核员工面谈的时间和地点；　　2、　　部门负责人面谈准备内容：　　（1）　　拿出年初下达给被考核员工的工作计划和工作目标，检查各项目标完成的情况；　　（2）　　从同事、下属、客户处收集关于本员工的工作表现情况　　给员工的工作成果和表现打分，对于高分项目和低分项目收集事例　　为下一阶段的工作设定该员工的目标；　　

3、3、　　被考核人（员工）的准备工作　　（1）　　对照年初所设定的目标，检查各项工作完成的情况；　　（2）　　审视自己在企业的行为表现和价值观；　　（3）　　给自己的工作成果和表现打分；　　（4）　　总结出自己的长处和不足或需要改进的工作　　（5）　　为下一阶段设定工作目标　　4、面谈当天由被考核员工简要的汇报全年的计划和目标完成情况，对自己进行自评；　　5、部门负责人事实求是地对被考核员工在上年的工作进行定性、定量的评价；指出被考核员工的长处和短处，将收集的同事和客户的意见反馈给其本人；提出预评得分，供双

4、方探讨。　　6、　　双方就预评分所存在的差异进行讨论，争取得到统一的意见，若统一在得分表上双方签名；双方难以统一的，将分歧载明，上报公司仲裁小组。　　7、　　双方继续探讨潜在的可改进工作的地方，共同制定下一阶段改善绩销的计划，如培训和辅导；　　8、　　记录被考核人对工作的建议和意见，所需要公司给予的支持或支援，以便反馈公司；　　9、　　双方共同制定新的一年的工作目标和考核标准，以此作为业绩考核的依据；　　二、面谈要点　　1、　　尽量选择不受干扰的地点，避免被经常打断，最好关掉手机、场所不要有固定电话；　　

5、2、　　在面谈中，认真倾听被考核者的阐述，对不清楚的地方要及时发问，及时澄清；　　3、　　部门负责人要将个人对被考核者的感情（好恶）与完成的工作情况分开；　　4、　　部门负责人在进行流程4时，要先肯定被考核人的成绩，再支出不足，最好以事实来举例，不要太笼统或以“总是、经常、太*”来对被考核人总结；　　5、　　在面谈中要注意双方的沟通，而非“一言堂”；要注意尽量客观、具体化；