11秋管理方法与艺术形考作业1

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1、11秋管理方法与艺术形考作业1_0001一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是（）。A.联络者角色B.监督者角色C.传播者角色D.企业家角色2.  “５Ｗ１Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容（   ）。A.计划B.组织　C.领导D.控制3.  （）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。A.管理B.组织C.计划D.激励4.  经营单位组合分析法中，经营单位市场占有率较高

2、而业务增长率较低的是（　　　）。A.金牛经营单位B.明星经营单位C.幼童经营单位D.瘦狗经营单位5.  通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（    ）。A.德尔菲法B.层次分析法C.背对背法D.头脑风暴法6.   在管理学中，从典型到一般的研究方法称为（）。A.归纳法B.实验法C.演绎法D.理论联系实际7.  对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（）。A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能8.  “己所不欲，勿施与人”说的

3、是（  ）道德观。A.功利主义B.权利至上C.社会契约D.推己及人9.  组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（    ）。A.分工原则　B.集权与分权原则C.统一命令原则　D.统一领导原则　10.  （）是科学管理理论的代表人物。A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.孔茨二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  企业社会责任体现在（  ）。A.社区福利投资B.社会慈善事业C.保护环境D.一切行为符合道德规范2.  下面属于麦格雷戈X理论中关于人的特征是（  ）。A.好逸恶

4、劳B.胸无大志C.愿意承担责任D.热衷于发挥才能和创造性3.  道德方面几种相关的道德观包括（  ）。A.功利主义的道德观B.权力至上的道德观C.公平公正的道德观D.社会契约的道德观4.  赫茨伯格的双因素理论包括（  ）。A.成长因素B.工作因素C.保健因素D.激励因素5.  德尔菲法的要点是(   )。A.专家人数越多越好B.请专家单独发表意见C.对专家意见进行收集、综合并反馈D.拟定高质量的意见征询表6.  管理的技术方法的特点有（  ）。A.客观性B.精确性C.规律性D.动态性7.  马斯洛将

5、人的需要分为五级，包括（  ）A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要8.  系统的特征包括（  ）。A.集合性B.层次性C.相关性D.统一性9.  从决策的重要性看，可把决策分为（  ）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.集体决策10.  人本原理主要包括以下观点（  ）。A.职工是企业的主体B.职工参与是有效管理的关键C.服务于人是管理的根本目的D.使人性得到最完美的发展是现代管理的核心三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  西蒙是决策理论学派的代表人物，他

6、认为管理就是决策。（  ）A.错误B.正确2.  业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标。（  ）A.错误B.正确3.  在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则采用风险型决策方法。（  ）A.错误B.正确4.  麦格雷戈的X理论认为在正常情况下人愿意承担责任。（）A.错误B.正确5.  运用目标管理的方法，在制定目标体系时，主管人员应该与下级一起行动，而不应该不适当的强制下级制定各种目标。（ ）A

7、.错误B.正确6.  道德发展阶段的最低层次惯例层次。（  ）A.错误B.正确7.  能给行为影响所及的大多数人带来最大的利益的行为才是善的，这是社会契约道德观。（  ）A.错误B.正确8.  层次性是系统最基本的特征。（）A.错误B.正确9.  预算是数字化的计划。（ ）A.错误B.正确10.  “金牛”经营单位的市场占有率和业务增长率都较高。（  ）A.错误B.正确11秋管理方法与艺术形考作业1_0002一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.   在管理学中，从典型到一般的研究方法

8、称为（）。A.归纳法B.实验法C.演绎法D.理论联系实际2.  个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（  ）阶段。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次3.  对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（）。A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能4.  1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（）理论的产生。A.科学管理B.决策管理C.人群关系D.系统管理5.  经营单位组合分析法中，