情绪智力理论的整合_挑战_依据和方法_陈猛

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1、１４北京师范大学学报（社会科学版）２０１２年第３期（总第２３１期）情绪智力理论的整合：挑战、依据和方法陈猛１，２，车宏生１，王丽娜１，卞冉１（１．北京师范大学心理学院应用实验心理北京市重点实验室，北京１００８７５；２．四川师范大学教育科学学院，成都６１０１０１）［摘要］情绪智力研究领域存在着以能力模型、混合模型、胜任特征模型和特质模型为代表的诸多理论模型。不同理论模型在情绪智力的“定义”和“内容”两个根本问题上存在着很大的分歧甚至对立。这种现象导致了学界对情绪智力概念的怀疑与批评，认为它所涵盖的内容缺乏清晰的

2、界限，可能并不是一个具备合法性与科学性的真实概念。为了推动情绪智力理论与实证研究的进一步发展，需要对情绪智力理论进行整合。从理论和方法学上看，整合情绪智力理论也存在三方面的依据：（１）情绪智力已被证实是与其他智力概念和大五人格不同的独立概念；（２）不同情绪智力理论模型皆包含着“对情绪的感知、理解和运用”这一共同要素；（３）表现测验和自陈测验两种不同测量方法是导致能力模型与特质模型相关较低的主要原因。推动情绪智力理论的整合则可以分为三个步骤：（１）通过内容分析方法和从效标出发的策略确定情绪智力的内容或成分；（２

3、）将情绪智力的内容或成分构建为一个“基本情绪能力－情绪与社会胜任特征连续体”；（３）采用验证性因素分析方法，对情绪智力理论模型进行检验、修改与完善。［关键词］情绪智力；能力模型；混合模型；胜任特征模型；特质模型［中图分类号］Ｂ８４［文献标识码］Ａ［文章编号］１００２－０２０９（２０１２）０３－００１４－０９欣向荣的景象。一、情绪智力理论整合的必要性与此同时，情绪智力研究领域也面临着非常棘人们在工作与生活上的成功不仅仅依赖于通手的问题。从情绪智力概念诞生之初直到现在，研常由智商（ＩＱ）测验所测量的基本认知能力，

4、还取究者关于“情绪智力是什么”和“情绪智力应该包含决于大量的个人品质，包括情绪的知觉、理解与管哪些内容”这两个基本问题的争论从来就没有停止理等（Ｃｈｅｒｎｉｓｓ，２０１０ａ）。综合情绪和智力两个领过，尤其是在组织行为学领域（Ｌａｎｄｙ，２００５）和工域的研究成果，借鉴社会智力（Ｔｈｏｒｎｄｉｋｅ，１９２０）和业与组织心理学领域（Ｍｕｒｐｈｙ，２００６）。关于情绪Ｇａｒｄｎｅｒ（１９８３）多元智力理论中的个人智力相关理智力的定义，至少存在着四种主要的观点：其一，认论，Ｓａｌｏｖｅｙ和Ｍａｙｅｒ（１９９０）正式提

5、出了“情绪智为情绪智力是一种类似于分析性智力的智力力”这个概念。１９９５年Ｇｏｌｅｍａｎ的著作Ｅｍｏｔｉｏｎ－（Ｍａｙｅｒ，Ｓａｌｏｖｅｙ，＆Ｃａｒｕｓｏ，２０００）；其二，认为情ａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ：ＷｈｙｉｔｃａｎｍａｔｔｅｒｍｏｒｅｔｈａｎＩＱ绪智力是一系列人格特质（Ｐｅｔｒｉｄｅｓ＆Ｆｕｒｎｈａｍ，出版之后，情绪智力迅速在工业与组织心理学领域２００１）；其三，认为情绪智力是一系列与工作场所的掀起了一股研究热潮。在随后２０年左右的时间杰出绩效相关联的情绪与社会胜任特征（Ｇｏｌｅ－里，围绕着情绪智

6、力这个概念，研究者进行了大量ｍａｎ，２００１）；其四，认为情绪智力是一系列帮助人的理论探讨，开展了广泛的实证研究。在此期间，们适应生活中的社会与情绪需要的技能和特质产生了关于情绪智力的大量理论观点，积累了丰硕（Ｂａｒ－Ｏｎ，２００６）。关于情绪智力的内容，存在着两的实证研究成果，情绪智力研究领域呈现出一派欣种相互对立的观点：一种观点把情绪智力严格限定［收稿日期］２０１１－０９－０１［通讯作者］卞冉，Ｅ－ｍａｉｌ：ｂｉａｎｒａｎ８０＠１６３．ｃｏｍ。陈猛车宏生王丽娜卞冉情绪智力理论的整合：挑战、依据和方法１５为

7、知觉、理解与运用情绪信息的能力（Ｍａｙｅｒｅｔ信息指导自己的思维与行动的能力”。１９９７年，ａｌ．，２０００），而另一种观点认为情绪智力包括了与Ｍａｙｅｒ和Ｓａｌｏｖｅｙ认为原来的定义忽略了“关于情成功相关的、没有被ＩＱ所测量的几乎每一个方面感的思维”，将其修改为：“情绪智力包括准确地知（Ｇｏｌｅｍａｎ，２００１）。觉、评估和表达情绪的能力，获得或激发情绪以促情绪智力研究阵营内部这种无休止的争论，既进思维的能力，理解情绪和情绪知识的能力，调节阻碍了情绪智力的理论探讨和实证研究的进一步情绪以促进情绪与理智发展的

8、能力”。２０００年，发展，也让情绪智力概念受到了来自外界的强烈批Ｍａｙｅｒ，Ｓａｌｏｖｅｙ和Ｃａｒｕｓｏ对１９９７定义进行了第评与质疑。一方面，批评者认为，情绪智力只是为一次简化，将情绪智力定义为“知觉与表达情绪的一些现有的概念（如社会智力）提供了一个新标签，能力，把情绪整合进思维的能力，理解与推断情绪并不是一个真正的新概念（Ｂｏｗｍａｎ，Ｍａｒｋｈａｍ，＆的能力，以及管理自己与他人情绪的能力”。２