管理备考复习笔记-领导

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1、第四章领导2002年GRK备考管理复习笔记1什么是领导领导职能?领导是指指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力和贡献的过程和艺术领导有四个层次的含义1领导者一定要与所领导的群体和组织的其他人员发生联系2权力在领导者与其他成员中的分配是不平等的3领导者能对被领导者产生各种影响4领导的目的是影响被领导者为实现组织目标作出努力和贡献2领导与管理的其他职能的异同领导与管理工作的计划组织控制等其他职能的区别突出的表现在领导职能是育人的因素密切关联的因而在领导工作职能开展的过程中虽然管理心理学组织行为学方面的知识必不可少但领导行为过程往往具有更大的艺术性与其

2、他管理职能一样领导工作也具有明确的目的性这种目的亦是为了使组织目标更好的实现二是使组织成员能在工作中得到发展和进步3如何理解领导与管理的异同点相同点都是在一个组织中为了达到一个组织目标都是依赖人去完成的不同点管理是建立在合法的有报酬的强制性权力的基础上对下属是一种发号施令的行为是“驱赶型”以“处事为主”领导是通过自己的影响把个人的目标与组织目标结合的一种方式是“领”和“导”是“先导型”靠榜样人格魅力以“处人为主”激励与沟通是领导的两大职能4领导的作用有哪些领导活动对组织绩效具有决定性的影响领导的这种决定性作用具体表现在三个方面1沟通协调作用2指挥引导

3、作用3激励鼓舞作用5领导者有哪些共同特征1有追随着2能使追随着做正确的事能使每个人目标与组织目标联系起来3能以身作则要求别人做到的自己首先做到4勇于承担责任拥有地位不仅是拥有权力而且对整个组织负有责任有责任心6什么是权力它有哪些类型所谓权力指的是一个人借以影响另一个人的能力根据权力来源的基础和使用方式的不同可以将权力划分为五种类型1合法权力2奖赏权力3强制权力4专家权力5感召权力以上这五种权力又可以归纳为两大类一类是制度权又称行政性权力一类是与领导资料提供jannylu@21cn.com如有其它需求请联系geofferylee@sina.comPag

4、e1of8如需获取更多资料请访问FORMBA网站http://formba.126.comhttp://formba.6to23.com第四章领导2002年GRK备考管理复习笔记者个人有关的权力7领导者有哪些权力领导者的权力来源于两个方面1领导者职位权力又称为正式权力职务性权行政性权力制度权1特点权力随职务的变动而变动不因任职者的变动而变动2构成强制权惩罚权奖励权法定权合法权来自职位2来自领导者个人的道德品德技术个人魅力又称非正式权力个人性权力1特点权力不随职位的消失而消失2构成个人影响权模范权个人感召权专长权具有某些专门技术或特殊技能有一个比较形象

5、的比喻来说明上面两种权力“世态炎凉”“人走茶凉”——来自职位的权力“人走茶不凉”“夕阳无限好”——来自个人的权力要成为一个成功的领导者要注意做到正式权力与非正式权力是不可或缺的重视发挥培育自己的个人影响权和专长权8是什么决定了权力与依赖的关系依赖关系是一个人可以对另一个人行使权力的基础资源的重要性稀缺性和不可替代性三者共同决定了权利与依赖关系的性质和强度9权力的使用有哪些原则1慎重用权2公正用权3例外处理10作为领导者应符合哪些基本条件一般认为作为一个有效的领导者必须在政治素质业务素质和身体素质方面符合一些基本条件主要包括政治素质1正确的世界观价值观

6、与人生观2现代化的管理思想3强烈的事业心高度的责任感和正直的品质4实事求是勇于创新的精神业务素质1基本的业务知识资料提供jannylu@21cn.com如有其它需求请联系geofferylee@sina.comPage2of8如需获取更多资料请访问FORMBA网站http://formba.126.comhttp://formba.6to23.com第四章领导2002年GRK备考管理复习笔记a.社会主义市场经济的基本运行规律和基本理论b.组织管理的基本原理方法程序和各项专业管理的基本知识c.思想工作心理学人才学组织行为学社会学工业关系学等方面的知识2

7、高超的业务技能a.分析判断与概括能力b.决策能力c.组织指挥和控制的能力d.沟通协调组织内外各种关系的能力e.不断探索和创新的能力f.知人善任的能力身体素质11简述有关人性的四种基本假设的具体观点人性假设会使领导者看待下属的立足点不同1经济人假设对待员工的政策是胡萝卜加大棒2社会人假设有心理需求组织中存在非正式组织领导者要关心人了解人的社会需要关心员工3自我实现人假设自我挑战领导者的任务是创造一个具有挑战性的环境和工作4复杂人假设在不同的情境下分析12影响领导效能的因素有哪些领导者被领导者领导工作的情境13领导理论经过了哪些研究历程领导特质理论侧重领

8、导者本身特质的研究领导行为理论侧重领导行为的研究权变领导理论随机应变14领导风格的基本类型有哪些从不同的角度