管理备考复习笔记-组织

《管理备考复习笔记-组织》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第三章组织2002年GRK备考管理复习笔记1如何理解组织的含义对组织的含义可以从组织工作的对象组织工作本身和组织的结果这三种角度来理解1作为组织工作对象的组织组织工作是管理工作的一个有机组成部分与管理工作是将各类组织作为管理的基本对象一样组织工作也是可以针对各种不同类型的组织而采取的2作为组织工作或组织职能的组织指的是管理者所开展的组织行为组织活动过程组织工作的重要方面内容就是进行组织结构的设计与再设计前者通常称作组织设计后者则以组织变革称之3作为组织工作结果的组织管理者在组织中开展组织工作的结果就形成了一种体现分工和协作关系的框架这种框架通常

2、称作组织结构2组织工作的重要性协同效应1+12个人力量未能完成的而通过组织则能完成3什么是组织设计组织设计概括地说就是对企业或其他组织开展工作实现目标所必需的各种资源进行安排以便在适当的时间适当的地点把工作所需的各方面力量有效的组合在一起的管理活动过程组织设计工作的直接结果是形成一种关系网格通常称为组织结构4组织设计包括哪些任务职务分析与设计最基础工作部门划分与层次设计结构形成5组织设计的工作结果如何体现组织设计工作的结果通常体现在两份书面文件上其一为组织机构系统图组织图或组织结构图其二为职务说明书又称职位说明书6组织设计应当遵循哪些原则1目标

3、至上职能领先原则目标要清晰目标统领组织设计2管理幅度原则因为人的时间精力的限制所管理的人是有限的多则无效少则浪费3统一指挥原则没有统一指挥和层次结构会成为乌合之众4权责对等原则处在权责轴上的A点只有权利不承担责任和B点光承担责任而没有任何权利均是无效的而只在C线上才是权责对等的5因事设职和因人设职相结合的原则因人设职考虑到的是人才储备的问题考虑到企业的长期发展的问题如IBMGE公司为了为新进领域的开发所作的人才预先储备在一个组织设计中因事设职的比例一般来说是大于因人设职的比例的7什么是管理幅度为什么要保持合理的管理幅度所谓管理幅度亦称管理跨度或

4、管理宽度是一个主管人员有效领导的直接下属的数量一般来讲任何主管人员能够直接有效地指挥和监督的下属数量是有限的管理幅度过大则指导监督不力组织失控幅度过小人员配备过多管理效率降低所以保持合理的资料提供jannylu@21cn.com如有其它需求请联系geofferylee@sina.comPage1of9如需获取更多资料请访问FORMBA网站http://formba.126.comhttp://formba.6to23.com第三章组织2002年GRK备考管理复习笔记管理幅度是组织设计工作的一个重要原则8如何理解权责对等的原则在进行组织设计时既要

5、明确每一部门或职务的职责范围又要赋予其完成职责所必需的权利是职权和职责两者保持一致这是组织有效运行的前提也是组织设计中必须遵循的基本原则只有责任没有职权或权限太小会使工作者的积极性和主动性受到严重束缚相反只有职权而无责任或者责任程度小于职权则会导致组织中出现权力滥用和无人负责现象的并存局面9组织的基本问题有哪些管理幅度和管理层次集权与分权直线和参谋分工和协调正式组织和非正式组织10如何确定组织的管理层次通常来说一个组织由最高层到基层作业人员间的管理层次越多组织越倾向于高耸型的管理层次较少的则相对说来是倾向于扁平型的一个组织究竟设有多少级的管理层

6、次比较合理这需要考虑组织规模和管理幅度的影响在管理幅度给定的条件下管理层次与组织规模大小成正比在组织规模给定的条件下管理层次和管理幅度成反比11管理幅度管理层次与组织规模之间的关系在管理幅度一定的条件下管理层次与组织规模成正比在组织规模一定的条件下管理层次与管理幅度成反比12有效管理幅度的影响因素主要有1工作能力管理者能力强管理幅度可增大被管理者能力强管理幅度亦可增大2工作内容与性质主管所处的管理层次下属工作的相似性计划完善程度非管理性事务的多少3工作条件工作使用的手段助手的配备情况信息手段的配备情况工作地点的相近性4工作环境处在动荡的环境之中

7、管理幅度小反之组织处在稳定的环境之中情况则相反13什么是职权分权集权和授权职权就是指组织设计中赋予某一管理职位的做出决策发布命令和希望命令得到执行而进行奖惩的权力通常也被称为制度权或法定权利分权即职权的分散化也就是决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上集权即职权的集中化也就是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程授权就是指上级管理者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部署的行为授权的本质含义是管理者不要去做别人能做的事而只做那些必须由自己来做的事在现实中既不存在绝对的分权也不存在绝对的集权1

8、4过分集权有哪些弊端1降低决策的质量和速度2降低组织的适应能力资料提供jannylu@21cn.com如有其它需求请联系geofferylee@sin