苏宁云商o2o模式发展现状及问题研究2

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1、苏宁云商O2O模式问题及对策研究摘要在“互联网+”大背景下，传统零售商纷纷寻求“互联网+零售”的模式，积极寻求新的盈利增长点。但是大部分转型为“互联网+”模式的零售商们依然保持着传统零售商的固有盈利方式，存在着内部整合失效、资源利用不充分的问题，因而如何整合业务并形成高效O2O模式成为了互联网零售商面临的重大问题，互联网零售商急需进一步探索、创新并完成自有的一套行之有效的O2O模式。本文以典型的互联网零售商苏宁云商为例，分析苏宁云商也存在着内部资源运用不充分、O2O模式特点不突出、金融业务拓展过快、双线业务分流等问题。最后，对互联网零售商O2

2、O模式提出整合内部资源、建立良好供零关系、调整组织架构的相应建议，针对苏宁云商O2O模式的构建提出了调整内部组织结构、建立稳定供应链、整合互联网资源和设计差异化价格等建议，以期能给苏宁云商O2O模式的构建提供一定借鉴意义。【关键词】商业模式；O2O模式；价值创造；苏宁云商；20AbstractUnderthe“Internet+”backdrop,traditionalretailersareseeking“Internet+Retail”modelsandareactivelyseekingnewprofitgrowthpoints.How

3、ever,mostretailerswhohavetransformedinto“Internet+”modelstillmaintaintheinherentprofitabilityoftraditionalretailers.Thereisaproblemofinternalintegrationfailureandinsufficientresourceutilization.Therefore,howtointegrateservicesandformanefficientO2OmodelbecomestheInternet.Wit

4、hregardtothemajorproblemsfacedbyretailers,Internetretailersurgentlyneedtofurtherexplore,innovateandcompletetheirownsetofeffectiveO2Omodels.ThisarticletakesatypicalInternetretailerSuningCloudasanexampletoanalyzetheSuningcloudbusinessalsohastheproblemsofinsufficientinternalre

5、sources,O2Omodelcharacteristicsarenotprominent,financialbusinessdevelopmentistoofast,two-wirebusinessdiversionandotherissues.Finally,theInternetretailerO2Omodelisproposedtointegrateinternalresources,establishagoodrelationshipbetweenzeroandadjusttheorganizationalstructureoft

6、hecorrespondingrecommendationsfortheconstructionofSuningcloudO2Omodelproposedadjustmentofinternalorganizationalstructure,establishastablesupplychain,integrationofInternetresourcesandDesigningdifferentiatedpricesandotherproposalsinordertoprovidesomereferencefortheconstructio

7、nofSuningCloudO2Omodel..【Keywords】ProfitModel;O2Omode;ValueCreation;SUNINGCOMMERCEGROUPCO.,LTD20目录1引言41.1研究背景41.2研究意义41.3文献综述41.3.1国外文献综述41.3.2国内文献综述51.4研究思路和方法62O2O模式的概念介绍和理论分析72.1基本概念72.2O2O模式介绍73苏宁云商O2O模式现状及问题分析93.1O2O模式下产品结构分析93.2优势103.3问题114.启示和建议144.1融合零售双线业务，调整企业组织结构

8、144.2共赢化“控制”供应商，建立良好供零关系144.3整合互联网资源，打破传统零售格局154.4设计差异化价格，最大化顾客价值15205.总结展望17参考文献1