(最新)czyd公司3g竞争格局下的营销渠道研究

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1、分类号UDC密级编号串．初大学CENTRALSOUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目CZYD会司3G竞争格局下的营销学科、专业研究生姓名导师姓名及专业技术职务渠道研究工商管理柳婕邓田生教授原创性声明㈣8愀本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文巾不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者

2、签名：直蛩蒸：u期：止年j月型日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅：学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复日】、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权巾国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：j!军!鳖导师签名蜱显夏日期：—2￡堕一年王月—!妇摘要2009年1月7日，工信部分别给中国移动、中国电信、巾国联通

3、发放了3G牌照，标志着中国进入了3G时代。3G时代的渠道建设是运营商转型、控制3G价值链、提升营销服务能力的重要环节，三大运营商在营销渠道方面的竞争将更力¨激烈。本文立足于CZYD公刊渠道建设和管理现状，着眼于CZYD公司3G渠道竞争力，根据3G特点和客户需求的变化，提出了完善营销渠道系统抢占3G竞争制高点的思路。本文首先对3G概念、3G业务发展现状及3G时代运营商营销渠道的特点进行分析，总结了国外3G运营商渠道策略和经验，然后结合CZYD公司营销渠道建设状况、渠道管理状况及渠道竞争状况；并在此基础上前瞻性

4、地提出3GⅡJ代czYD公司营销渠道体系的规划建设策略和管理策略。最后，从渠道的协同与精细化管理两个方面系统地提出了CZYD公司渠道管理改进的方向和措施。关键词：第三代移动通信(3G)，营销渠道，渠道建设，西同ABSTRACTOnJanuary2009，theMinistryofIndustryandInformationTechnologyofthePeople’sRepublicofChinaissuedthirdgenerationmobilecommunication(3G)licensestoth

5、reecompanies，includingChinaMobile，ChinaTelecom，ChinaUnicomandChinaMobile，whichmeansChina’stelecommunicationsindustryentming3Gera．Withinthefiercecompetitionin3Gmarket．itistheverycriticalactiontoformulatetherightstragytocompetewiththeothertwoteleeomeoperator

6、sandconsolidateandexpandthemarketshareforChenzhonMobile．Firstly，+Fhearticlestarts丘omthebackgroundreasearehof3G，whichisdramaticallydevelopingintheglobalmarketItleadstothenecessaritiesthatChenzhouMobileshouldsetupthe3GmarketingstrategvSecondly，thearticleanal

7、ysestheenvironmentaIilactorsof3Gmarketing，andthecompetitivenessinChenzhoucity，whichshowsthestrategicalenviroment，includingthemacroandmicro．KEYWORDS：3Gmarketingchannel；ChannelconstructionCollaborative目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯1ABSTRACT⋯⋯⋯⋯II第1章绪论⋯⋯l1．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12国内

8、外研究概述3121国外研究概述⋯31．2．2国内研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．413研究内容及方法⋯613l主要内容⋯6l32研究方法⋯7第2章相关理论基础⋯921PEST理论⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯92SWOT理论⋯⋯923市场营销组合理论102．4营销渠道概念理论⋯11第3章3G时代移动通信营销渠道特点及国际艟展经验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．12313G移动业务发展背景与特点⋯⋯⋯⋯⋯123l13G业务发展背景⋯⋯⋯⋯