主要组织结构及组织变革

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1、2021/7/211组织的重要性ThereisastoryaboutfourpeoplenamedEverybody,Somebody,AnybodyandNobody.TherewasanimportantjobtobedoneandEverybodywassurethatSomebodywoulddoit.Anybodycouldhavedoneit,butNobodydidit.Somebodygotangryaboutthat,becauseitwasEverybody’sjob.EverybodythoughtAnybodycoulddoit,butNob

2、odyrealizedthatEverybodywouldnotdoit.ItendedupthatEverybodyblamedSomebodywhenNobodydidwhatAnybodycouldhavedone!2021/7/212组织设计的过程2021/7/213组织设计的结果组织结构图职务说明书2021/7/214组织结构类型组织基本结构直线式组织；职能式组织常见组织结构类型直线职能结构；事业部结构；矩阵结构；三维立体结构；网络型结构；企业集团；组织的附加结构工作小组（团队）；委员会组织2021/7/215组织基本结构直线式组织特点：各级行政领导按垂直

3、系统执行统一指挥。“一个人，一个头儿”。优点：权力集中、指挥统一、职责清楚、联系简捷缺点：刚性强；需全能管理者；部门间协调较差职能式组织特点：按照专业分工设置相应的职能部门，实行专业分工管理。“上边千条线，下面一根针”。优点：发挥专家作用，提高管理专业化水平；缺点：多头领导；权责不易划分2021/7/216——某企业组织架构举例（传统直线职能制结构）董事会总经理管理咨询机构法律顾问机构分管副总分管副总分管副总财务部电脑技术部信息中心营销策划部研发中心生产部市场拓展部营销业务部总经理办人力资源部2021/7/217事业部制组织基本要素：独立的市场、独立的利益、独立的自

4、主权特点：集中政策，分散经营优点：高层管理者可摆脱日常事务提高事业部经理责任感、积极性各事业部专业化经营，提高效率和适应性权责明确，经营绩效易考核利于培养高级管理人才缺点：机构、活动和资源重复，增加管理成本本位主义思想需熟悉业务和具备全面管理知识的事业部经理2021/7/218总经理A事业部B事业部C事业部E事业部D事业部生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务2021/7/219通用电气公司通用电气公司主体结构是全球产品结构，在每个产品部门下又采取了职能式的组织结构，其中生产部门又采取了地区化的组织结构；为了配合主体结构的有效实施，通用电气又在

5、不同地区设置了区域性职能部门，沟通与协调同一地区内不同产品部之间的关系，其本身并未有真正的权力，只负责地区内公关、招聘等辅助性的活动。同时，考虑到了某些地区的特殊需求，比如在印度又采用了地区化的组织结构。由此可见，通用电气融合了产品、地区、职能等组织结构于一身，属于一种典型的混合组织结构。这种组织结构的设计既保证了其产品的全球效率，同时又兼顾了特殊地区的差异需求，为其全球战略的有效实施提供了组织保证。2021/7/21102021/7/2111通用电气混合组织结构图2021/7/2112多元事业部结构(以杜邦公司为例)CEO公司总部的幕僚石油事业部（功能结构)制药事

6、业部(产品团队结构)塑胶事业部(矩阵结构)2021/7/2113矩阵结构A项目负责人B项目负责人C项目负责人D项目负责人生产主管财务主管营销主管人事主管总经理2021/7/2114矩阵结构优点：利于加强各部门的横向联系具有较大灵活性和适应性有利于人才培养缺点：双重指挥需大量协调工作稳定性差2021/7/2115三维立体结构矩阵组织结构形式和事业部制组织形式的综合。产品利润中心职能利润中心地区利润中心须三个系统共同协调行动2021/7/2116三维矩阵组织结构2021/7/2117网络型结构2021/7/2118网络型结构只有很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进

7、行制造、分销、或其他业务的经营活动。优点：提高灵活性；利于有效发挥核心业务专长缺点：缺乏紧密的控制，协调困难；设计上创新易被窃取2021/7/2119案例耐克公司：动态网络组织结构的典范20世纪70年代初，世界著名运动鞋制造商耐克公司还只是一家销售日本运动鞋的小进口商。总裁菲尔·耐克意识到，鞋类生产已是成熟的、低附加值的产品生产，主要价值体现在式样和销售上。所以他决意突破现有组织结构模式，开创一条全新的经营之路。首先，他将所有人力、物力、财力集中起来全部投入到产品设计和市场营销这两块价值含量最高的环节上，使公司形成了强大的设计和营销部门，产品设计和品牌营销成为公