报刊业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表

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1、附件1：报刊业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表（征求意见稿）序号项目名称各等级鉴定分值五级（初级）四级（中级）三级（高级）二级（业务师）发行零售分发发行零售分发发行零售分发1微机录入1515151515151515152填写报刊代号或名称1515152020152020153办理报刊收订3030304填制报刊定单与报刊缴款通知单2520205填制报刊印数通知单1515156填写报刊零售单价2020207填写零售报刊缴款单3030308数报202515259数报分发152510数刊252511数刊分发2512报刊封

2、袋20202013绘制铁路干线图1014推介报刊3015疑难问题解答2516业务英语1017模拟授课1518计算机操作10合计100100100100100100100100100100报刊业务员操作技能考核大纲等级：五级（发行模块）序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定分值备注一微机录入根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字200个。10分1．输入文字（包括数字、字母）正确。2．在规定时限内完成，不允许超时。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1．每错、漏一个字（包括数字、

3、字母）扣0.5分。2．未完成输入的文字（包括数字、字母），按错误处理。3．未在指定位置输入的，按错误处理。1．装有指定考核软件系统微机1台。2．录入内容：姓氏难认字占10%，地级以上地名占20%，数字、字母占35%，报刊名称占35%。15分根据录入测试系统给出的“评分标准”分值，依据“鉴定分值”折算出该项测试分数。二填写报刊代号或名称根据试卷要求，填写80种邮发报刊代号或名称。22分1．报刊名称和代号填写正确。2．字迹清楚、规范。3．在规定时限内完成，不允许超时。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1．错（含无

4、法辨认）、漏填写，每空扣0.2分。2．文字书写错误（含不规范简化字、缩写、错别字），每空扣0.1分。1．在当年使用的《邮政局报刊收订目录》中指定300种报刊（常用占65%，较常用占20%，不常用占15%），随机抽取80种（报纸、期刊各40种）组成纸质试卷1份，制作80个填空（报刊代号、名称各40个）。2．计时器1块。3．考生自备蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。15分选取的报刊种类由各省自定，应含考前变动报刊。三办理报刊收订根据订阅清单办理报刊收订。1．手工处理。手工处理30分微机1．手工处理。（1）报刊代号、单价填写正确。（

5、2）款额计算准确。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1．手工处理。（1）订阅清单上报刊代号、单价、款额错、漏填写，每处扣0.5分。1．手工处理。（1）制作纸质订阅清单试卷：整订的报纸、期刊各3种，破订的报纸、期刊各2种；公费、私费订户各1户，并注明缴款方式（公费为支票，私费为现金）。30分1．考生根据工作情况，可在手工处理和微机处理中任选其一进行考核。（1）查阅目录，将指定的10种报刊邮发代号、单价填写在订阅清单上。（2）计算并填写每种报刊合计款额与清单共计款额。（3）根据订阅清单开写报刊费收据10份。（4）

6、根据开写的报刊费收据，填制订阅报刊缴款单。2．微机处理。（1）登录系统。（2）将指定的10种报刊录入微机并打印报刊费收据。（3）打印营业员订阅报刊缴款单。（4）打印网点订阅报刊缴款单。处理20分（3）报刊费收据、订阅报刊缴款单各项目填写齐全、正确，字迹清楚、规范。（4）在规定位置加盖章戳（含更正），确保端正、清晰（日戳边缘线或戳内字迹清楚完整），不得错盖、漏盖。2．微机处理。（1）系统登录正确。（2）用户姓名（单位名称）录入或选择正确。（3）用户地址选择准确。（4）公、私费项目选择正确。（5）报刊代号、起止期、份数输

7、入准确。（6）付款方式选择正确。（7）报刊费收据、营业员订阅报刊缴款单、网点订阅报刊缴款单打印齐全、正确。（8）在规定位置加盖名章，确保端正、清晰。3．在规定时限内完成，不允许超时。（2）报刊费收据中开写金额错误、涂改，每张扣2分；其他文字和数字错（含简写、缩写、无法辩认）、漏填写（不含段别项），每项扣0.2分。（3）订阅缴款单中文字、数字、项目错（含简写、缩写、无法辩认）、漏填写，每处扣0.5分。（4）未按规定加盖章戳（含错、漏），每处扣0.5分；章戳加盖不端正、不清晰，每处扣0.2分。（5）每张订阅清单最多扣3分

8、；每份收据最多扣2分；每份订阅报刊缴款单最多扣4分。2．微机处理。（1）未打印报刊费收据，每张扣5分；用户姓名（单位名称）错误，每处扣0.5分；用户地址错误，每处扣1分；公、私费项目错误，每处扣1分；报刊代号、起期、止期、份数错误，每处扣0.5分。（2）未打印营业员订阅报刊缴款单,扣2.5分；未打印网点订阅报刊缴款单，扣2.5分；付款方式错误，