管理思想的产生与管理理论-上

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1、2管理思想的产生与管理理论的发展（EVOLUTIONOFMANAGEMENT）西方传统的管理思想*西方早期的管理思想（~18世纪）*管理学产生的萌芽阶段（18世纪~19世纪末）*古典管理理论阶段（20世纪初~30年代）*新古典管理理论阶段（30年代~60年代）•西方现代管理理论（60年代~现在）1西方传统的管理思想（1）*西方早期的管理思想（~18世纪）西方文化起源于希腊、埃及、巴比伦等文明古国。金字塔的建设（公元前5000年左右），耗用上万斤的大石料230多块，动用10万人力，花费20年才得以建成。其中包括大量的设计、计划、组织、领导工作。例如，组织人工搬运，合理分工等。

2、积累了许多管理经验。威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方面积累了许多经验。古巴比伦国王汗穆拉比（公元前2000年左右），曾经颁布一部法典，全文280多条，对人的活动作了许多规定。1、财产保护2、行为规范3、货物贸易规则4最低工资标准2西方传统的管理思想（2）*管理学产生的萌芽阶段（18世纪~19世纪末）背景：欧洲在14、15世纪出现了资本主义萌芽。经过18、19世纪工业革命，建立了资本主义。亚当·斯密（AdamSmith,1723—1790），英国经济学家。著《国富论》，提出劳动分

3、工论和劳动价值论。分工的经济性体现：1、提高技术熟练程度；2、节省了工作转换时间；3、发明了许多高效的方便的设备。（制针，每人平均48000枚针）查尔斯·巴贝奇（CharlesBabbage,1792-1871)，英国数学家和科学家和作家。著《论机器和制造业的经济》，发展了斯密的观点，分工后不同的劳动支付不同的工资。提出工资加利润分享制度，以调动工人劳动积极性。（时间研究、成本降低、利益分配）3罗伯特·欧文（RobertOwen,1732-1792)，提出在企业中应重视人，“现代人事管理之父”古典管理理论阶段（20世纪初~30年）管理理论比较系统地建立是在19世纪末和20世纪

4、初。这个阶段所形成的管理理论称为“古典管理理论”或“科学管理理论”。背景：19世纪末~20世纪30年代，美国出现了“管理运动”（人们对管理重要性的认识以及由此产生的对经济发展的重大影响过程，称为管理运动。）它为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。其核心内容为泰罗的科学管理。西方传统的管理思想（3）4*19世纪末之前，工业企业实行传统管理方法，实际是经验管理，（包括生产方法、工艺制定、人员培训及管理在内）。工厂主经常延长劳动时间、加大劳动强度，劳资双方矛盾激化；另外，战后经济迅速复苏，工业品需求增加，要求企业提高生产效率。第三，生产力的发展水平要求一套系统科学的管理理

5、论与之适应。第四，机械工程师学会会员耶鲁·唐纳发表“作为经济学家的工程师”，倡议把管理从工程学中独立出来。5(一）泰罗的科学管理理论泰罗（FrederickWTaylor,1856~1915),美国工程师。“ThefatherofScientificManagement”（1856年生、美国费城，19岁学徒，28岁任总工，1890年离开公司，做顾问工作，1890年在伯利恒钢铁公司进行管理研究，1901年后，大部分时间用于写作、演讲、宣传理论。著作：《计件工资制》(1895)，《工厂管理》（1903），《科学管理原理》1911,《在美国国会听证会上的证词》（1912）科学管理理

6、论的要点：1、科学管理的根本目的在于谋求最高的工作效率。2、达到最高工作效率的重要手段是用科学的方法代替旧的经验管理。铁铲试验：铲运工，21磅生产率最高，设计小铲铲铁矿石，大铲铲焦碳。搬运铁块实验，使日产量由12.5t提高到47t。3、实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方来一次彻底的精神变革。6泰罗的科学管理制度：1、工作定额原理。工作定额可以通过调查研究和科学的方法制定。进行时间研究和动作研究。时间研究包括工作日写实和测时。工作日写实是研究工作日内工时利用情况；测时主要以工序为研究对象。搬运生铁试验。2、能力与工作相适应原理。为了适应工作，必须挑选第一流的工人，有

7、能力而且愿意干。对工人进行科学选择、培训。3、标准化原理。操作方法、设备、工具、材料、作业环境标准化。铁铲试验。4、实行差别的计件工资制。完成或超过定额，按比正常单价高出25%计酬（正常定额内的部分也按此计算）。若完不成定额，80%计算。5、将计划与执行相分离。计划职能——管理当局负责（时间研究、动作研究、制定定额、标准化、控制）。执行职能——工人承担。7对科学管理作出贡献的其他人物：*吉尔布莱斯夫妇（FrankandLilianGilbreth)Frank（1868-1924）——建筑承包商，Lili