管理理论的产生与发展conv

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1、第二章管理理论的产生与发展本章要点中外早期的管理思想古典管理理论行为科学理论现代管理理论丛林管理活动、管理思想、管理理论三阶段的相互关系管理活动或实践管理理论原理假设管理思想认识见解观察进一步观察提出问题进行试验证实或否定抽象概括运用验证只有了解历史，才能认清现实；只有研究和认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。中国早期的管理思想孔子的管理思想老子的管理思想韩非子的管理思想孙子的管理思想孔子的管理思想★以民为本——群体本位的管理着眼点孔子的民本与西方的人本主义虽然都是以人为中心．但侧重点并不相同。西方的人本相对于宗教哲

2、学的“神本”，而孔子的民本相对于“君本”。★追求稳定——孔子的管理目标孔子心目中的管理最高境界是“仁”。所谓仁，“克己复礼为仁”。★中庸之道——通权变达的管理艺术“中庸之为德也，其至矣乎!民鲜久矣”。在孔子看来，要想成为君子，达到“德”或者“礼”的目标，必须在实践中把握一定的原则即中庸。孔子的管理思想（续1）★德治——言传身教的管理路线德政：“为政以德，譬似北辰，居其所，而众星共之”。正己：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”仁爱：“仁”的最高境界是“立己立人，达己达人”，这也是行仁的本质。行仁要贯彻两个原则：忠和恕。忠是要有尽

3、心尽力帮助对方的态度。恕就是将心比心。信：孔子认为，没有信，社会或组织契约就难以维系，社会或组织就难以稳定。孔子的管理思想（续2）★举贤育才——孔子的人才管理思想德才兼备的人才标准孔子说君子是“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。——信仰、修养、爱人、技能“三看”的人才考察方法“视其所以，观其所由，察其所安”——行为、历史、动机。★正名——孔子的组织管理思想子路问孔子如果去治理卫国，应该先做什么事情?孔子回答说：“必也正名乎？”。老子的管理思想★道：管理原则的不懈追求“道”：一是指人类生活准则；二是客观存在的宇宙本源；三是事物发生、发展、运行的规律。“道法自然”，管理也

4、是一个自然过程，要按照事物的自然法则进行管理。★无为而治——老子管理思想的核心“无为”——“为无为”，以无为的态度去为，顺其自然；按照事物的发展规律去为，在顺应客观规律的前提下充分发挥人的主观能动性。老子的管理思想（续）无为的管理模式老子认为，在管理领域，狡诈不如法制，法制不如德治，德治不如无为而治。“不言之教”、“不令而行”。“天网恢恢，疏而不漏(失)”★负阴而抱阳——老子的辩证管理思想“万物负阴而抱阳”“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”“塞翁失马，焉知非福”★柔弱胜刚强——老子的竞争谋略“天下莫柔弱于水，而攻坚强者奠之能胜”韩非子的管

5、理思想★事异备变——韩非子的变革管理思想“古今异俗，新故异备”★乱世重典——务法不务德的管理路线“为治者，不务德而务法”★治吏不治民——韩非子的分级管理“圣人不亲细民，明主不躬小事”孙子的管理思想★未战庙算，以道为首——战略计划思想“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎？吾以此观之，胜负见矣★知己知彼，百战不殆——信息管理思想“知彼知己，百战不殆；不知彼而知已，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。★因敌致胜，践墨随敌——灵活管理思想“水因地而制流，兵因敌而制胜”★上兵伐谋，出奇制胜——市场竞争谋略“兵者，诡道也。故能而

6、示之不能，用而示之不用。近而示之远，远而示之近。”★治众如治寡——组织管理理想凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也。亚当·斯密的管理观点分工观点从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能；减少工作转换,节约转换所损失的时间；简化劳动,注意力集中在一种特定的对象上。经济人观点经济现象是由具有利己主义的人们的活动产生的。人们在经济行为中,追求的完全是私人利益。2.2古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般行政管理理论韦伯的"理想的行政组织"理论。泰勒的科学管理理论泰勒（1856—1915年）及其科学管理的背景泰勒的四条管理原则1、对工人工作的每一个要素开发出

7、一种科学方法，用以代替老的经验方法。2、科学挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长。3、与工人们衷心地合作，以保证一切工作都要按已形成的科学原则去办。4、管理者和工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理者应承担比工人更胜任的各种工作。泰勒管理理论的分析泰勒理论的实质：精神革命，是工人和资本家双方进行的一场心理革命。泰勒科学管理的局限性：认为工人是“经济人”重视物质技术因素，忽视人及社会因素。泰勒科学管理的最大贡献：提倡用科学的管理方法代替传统的管理方法。泰勒等开发的改进生产效率的指南，仍然被今天的组织所使用。科学管理就是应用科学的方法确定从事一