管理理论的产生与发展10.9

《管理理论的产生与发展10.9》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二章管理理论的产生和发展7/17/20211一、西方管理理论的产生与发展二、管理理论的丛林三、我国管理思想的历史回顾四、当代管理理论与管理实践新发展教学内容7/17/20212一、西方管理理论的产生与发展（一）工厂制早期的管理思想（经验管理阶段）（二）科学管理理论（科学管理阶段）（三）现代管理理论（现代管理阶段）7/17/20213（一）工厂制度早期的管理思想1、小詹姆斯.瓦特与马修.鲁宾逊.包尔顿2、亚当.斯密3、查里.巴比奇4、欧文7/17/202141、小詹姆斯.瓦特与马修.鲁宾逊.包尔顿管理

2、工作分工，瓦特主持行政，包负责销售与商业；制定工厂管理制度与运用管理技术7/17/202152、亚当.斯密《国富论》：劳动是财富的源泉提高劳动者熟练程度可以提高生产率分工有助于实现提高生产率的目标经济人观点7/17/202163、查里.巴比奇进一步阐述分工的好处，分工不仅可以提高生产率，而且可以减少工资支付；不能忽视人的因素，主张实行分红制，并对合理化建议的工人实行奖励。7/17/202174、罗伯特.欧文（人事管理之父）停止雇佣十岁以下的童工。工时缩短不超过10小时3刻钟。禁止对工人体罚。改善工人的

3、膳食、社区环境。应注重对人力资本的投资，其回报率不是5%、15%，而是50%，甚至100%。7/17/20218（二）科学管理阶段1、泰罗2、法约尔3、韦伯4、甘特5、吉尔布雷斯夫妇6、福特7/17/202191、泰罗（科学管理的兴起）（1）泰罗其人（2）泰罗的主要工作（3）泰罗的主要观点（4）对泰罗制的评价7/17/202110（1）泰罗其人（科学管理之父）泰罗(FrederickTaylor)，美国人1856-1915从哈佛大学辍学8年内升了六级升级的原因：与效率低下的现象作不懈的斗争泰罗的主要著

4、作：《科学管理原理》，1911年出版，标志着管理进入了科学管理时代。科学管理的中心问题是如何提高劳动生产率7/17/202111（2）泰罗的主要工作秒表测时搬运生铁实验铁锹实验高速钢实验7/17/202112秒表测时秒表测时的原因资本家不知道工人能干多少工人偷懒秒表测时的方法标准作业方法秒表测时各种宽放标准作业时间(工时定额)7/17/202113搬动生铁实验实验背景原来每个工人每天搬运量:12.5T实验后每个工人每天搬运量:47.5T原来每个工人每天工资:$1.15实验后每个工人每天工资:$1.85

5、7/17/202114铁锹实验实验前:干不同的活拿同样的锹铲不同的东西每锹重量不一样应当有一个效率最高的重量实验发现22P时效率最高铲不同的东西拿不同的锹生产效率得到提高7/17/202115铁锹的效率曲线每锹重量效率7/17/202116金属切削实验定了人动时间，也应该定机动时间进行了26年切削了80万吨钢铁进行了三万次实验发明了高速钢，获得了专利用专利的收入宣传科学管理7/17/202117（3）泰罗的主要观点——管理是一门科学——制定科学的工作方法（工作定额：时间研究与动作研究；标准化）——科学

6、地选择和培训工人——实行职能工长制：管理与执行分开——实行差别计件工资制——劳资双方应该开展一场心理革命7/17/202118——管理是一门科学不能仅靠超人与经验管理有方法与原则铁锹实验秒表测时标准工作方法管理知识可以通过培训获得对管理应象对待数学，机械学一样7/17/202119——提倡一场心理革命效率低是因为劳资对立劳资对立是分配利益对立双方应该重点放在提高效率最后双方都受益7/17/202120心理革命：由分大饼到做大饼7/17/202121——科学选择与培训工人不同的人适合干不同的事干同一件事

7、应有一种最好的方法师傅带徒弟是不可取的对工人进行统一培训7/17/202122——实行职能工长制计划工长执行工长质量工长工艺工长每人都有指挥权7/17/202123——差别计件工资制完成100件，每件1元，共100元完成80件，每件0.9元，共72元完成120件，每件1.20元，共144元产量差30件，工资差52元7/17/202124（4）对泰罗制的评价科学管理的创始人泰罗的实践精神令人感动把科学的方法用到管理上把人当成“经济人”局限于基层管理7/17/2021252、法约尔（一般管理）（1）法约尔

8、其人（2）企业活动的六个方面（3）管理的五个职能（4）管理的十四项原则（5）对法约尔的评价7/17/202126（1）法约尔其人法约尔(HenriFayol,1841-1925),法国人1888年当大公司经理1910以后开始讲座1916年《工业管理和一般管理》著作“现代经营管理理论之父”7/17/202127（2）企业的六项经营活动技术活动：生产、制造商业活动：购买、销售财务活动；筹资、投资会计活动；记帐、盘点安全活动管理活动：计划、组织、指挥、协调、控