优秀员工应具备的能力

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1、优秀员工应具备的能力第一单元杰出的业务员(Salesperson)应具备的能力(Ability)1.目标达成能力(Target)目标迅速完成，达成率高。2.价格维持能力(Price)价位能在公司规定价格或要求之上。3.客户开拓能力(Customers)有效客户多，说服力强，赢得客户之信赖。4.收款配合能力(PaymentReceiver)皆按公司收款之规定收回。5.征信能力(Credit)深入调查，掌握客户之信用状况。6.市场状况及情报反应能力(Marketing&Information)取得可信之资料加以分析，掌握有利之商机。7.合作的能力(Cooperation)随

2、时能够以合作的精神和态度，互相配合完成目标。8.改善建议的能力(Suggestion)提出独创见解，对公司提出有效方案。杰出的业务经理应具备的能力(Ability)第二单元1.领导能力(Leadership)善于灵活运用领导部署，发挥团队精神，提高工作意愿，积极达成预期目标。2.策划能力(StrategicPlanning)有完整计划，具有可操作性的策略方法，达成事半功倍的效果。3.有工作绩效的表现能力(Efficiency)具有卓越的创意办事效率高4.负起责任的能力(Responsibilities)具有积极责任心，能彻底达成目标，可以放心交付工作。5.有协调与

3、沟通的能力(Coordination,Communication)善于上下、对内对外，协调沟通，能自动自发与人合作。6.有授权与指导的能力(DelegationofAuthority,Instruction)善于分配工作，指派任务，并能有效的传授知识和方法最终达成目标。7.有成本意识的能力(Cost)能有成本的数字观念，有效的执行预算，而能节省，不浪费、提高利润。8.有发展人际关系的能力(Relationship)与政府、企业界、社会各阶层、民众、各同仁有很好的人际关系。