潍坊公立医院医务信息公开现状调查及对策分析

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1、分类号：密级：UDC：编号：河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文潍坊公立医院医务信息公开现状调查及对策分析论文作者：刘向前学生类别：全日制专业学位类别：工商管理硕士领域名称：MBA指导教师：张建军职称：副教授DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationInvestigationandAnalysisonthePresentSituationofMedicalInformationDisclosureinW

2、eifangPublicHospitalbyLiuXiangqianSupervisor:Prof.ZhangJianjunJune2017-1-I摘要公立医院是我国医疗卫生服务体系的核心，潍坊市作为首批全国公立医院改革试点城市之一，为公立医院改革做出了重要尝试。通过研究潍坊市公立医院信息公开的现状，了解患者对潍坊市公立医院信息公开的需求，让公立医院对自己有全面的认识。同时找出公立医院在信息公开中存在的问题，针对问题提出解决对策，有助于督促公立医院向社会公开更全面、有用、可靠的信息，缓解因信息不对称引发的医患矛盾，进一步保障患者的知情权，同时也为政

3、府部门制定决策提供参考。文章在研究过程中理论结合实际，运用定性分析与定量分析相结合的方法，在知情权理论、信息不对称理论、信息的供给与需求等理论基础上，通过对样本公立医院和患者的调查研究，对潍坊市公立医院的医务信息公开现状进行分析。通过对现状的分析，进一步总结出潍坊市公立医院在医务信息公开方面存在的问题，针对问题分析，为完善潍坊市公立医院医务信息公开工作提出建设性的指导意见。建议开发建立潍坊市公立医院的第三方信息发布与查询平台，通过平台的建立引导公立医院领导对信息公开的重视，保障信息公开的全面性和客观性，完善信息公开渠道，落实政府支持与多方面监督管理

4、，为潍坊市公立医院医务信息公开提供全面保障。关键词：公立医院，医务信息，信息公开，第三方，信息平台IABSTRACTPublichospitalsareatthecoreofthemedicalandhealthservicesysteminChina.Weifang,oneofthefirstpilotcitiesfornationalpublichospitalreform,hasmadeanimportantattemptforthepublichospitalreform.Theresearchonthestatusquoandonpati

5、ent'sdemandsofpublichospitalinformationdisclosureinWeifangwillhelppublichospitalsgetthecomprehensiveunderstandingoftheirinformationdisclosure.Atthesametime,indentifyingandsolvingtheproblemsthatpublichospitalsencounteredintheinformationdisclosurewillurgepublichospitalstopublish

6、morecomprehensive,usefulandreliableinformationtothepublic,andreducetheconflictsbetweendoctorsandpatientscausedbyinformationasymmetry.What’smore,indentifyingandsolvingtheproblemswillprovidefurtherprotectionforthepatient'srighttoknow,andofferreferencestogovernmentdepartmentsford

7、ecision-making.Basedonthetheoryofrighttoknow,informationasymmetry,andsupplyanddemandofinformationetc.,throughthecombinationofqualitativeanalysisandquantitativeanalysis,thispaperanalyzesthestatusquoofpublichospitalinformationdisclosureinWeifangaccordingtotheresearchonthesampleh

8、ospitalsandpatients.Throughtheanalysisofthestatusquo,problems