东北制造业服务化动因及其与绩效关系研究

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1、分类号：F427单位代码：10183研究生学号：2016242065密级：公开吉林大学硕士学位论文东北制造业服务化动因及其与绩效关系研究ResearchontheMotivationoftheServitizationanditsRelationshipwithPerformanceofManufacturingIndustryinNortheast作者姓名：闫永芳专业：技术经济及管理研究方向：创新与创业管理指导教师：王旭超副教授培养单位：管理学院2018年5月—————————————————————东北制造业

2、服务化动因及其对绩效的影响研究—————————————————————ResearchontheMotivationoftheServitizationanditsRelationshipwithPerformanceofManufacturingIndustryinNortheast作者姓名：闫永芳专业名称：技术经济及管理指导教师：王旭超副教授学位类别：管理学硕士答辩日期：2018年5月23日摘要摘要题目：东北制造业服务化动因及其对绩效的影响研究近年来，随着全球经济一体化的到来及“互联网+”、大数据等新一代信

3、息技术的发展，使得市场竞争加剧、顾客需求多变、产品空间利润减少，加之资源环境的约束，对新时代的制造业提出了挑战，制造业发展亟需加速产业结构调整，而制造业服务化为当今制造业转型提供了新的发展方向。东北地区作为我国老工业基地，制造业是经济增长的支柱和引擎，面临制造业转型升级的新常态，东三省制造业要加快服务化的步伐，使东北制造业由传统的“加工制造”向“服务制造”转变，以保证经济快速发展，维持竞争优势。本文基于《中国制造2025》及新一轮振兴东北老工业基地战略背景，研究东北地区制造业服务化问题。首先，本文对制造业服务化的

4、内涵、影响因素及与绩效关系的相关研究成果进行回顾梳理，为接下了的实证分析奠定理论基础；其次，本文对东北制造业发展现状、面临的转型升级困境以及目前的服务化现状进行了分析；然后，筛选出东三省66家制造业上市公司为研究对象，以2014-2016年的数据为研究样本，在学者研究的基础上，选取了市场竞争强度、产品差异化、创新能力、资产负债率、资源充足率和资产专用性六个影响制造业服务化的因素，运用回归分析方法探讨了其对制造业服务化的影响；最后，围绕学者们对服务化与企业绩效关系的争议，分别验证了东三省制造业服务化对企业财务绩效（

5、ROA）和企业市场绩效（Tobin’Q）的影响，并在此基础上加入了调节变量，更加深入地分析了服务化对企业绩效的影响。通过研究得出以下结论：（1）东北制造业服务化受市场竞争强度、产品差异化、创新能力、资产负债率、资源充足率和资产专用性的影响，其中，市场势力对服务化水平具有显著负向影响，产品差异化、研发强度、资产负债率、资源充足率和资产专用性都对服务化水平产生一定正向影响；（2）东北制造业服务化水平与企业绩效之间不存在U型或倒U型关系，服务化水平对财务绩效有着显著的负向影响，在一定程度上支持了学者关于“服务悖论”的观

6、点，而对企业市场绩效有着积极正向作用；（3）产品差异化和资产专用性在东北制造业上市公司服务化与企业财务绩效间起调节作用，资源充足率在东北制造业上市公司服务化与企业市场绩效间起调节作用，而市场势力、研发强度和资产负债率对企业绩效有直接影响。I吉林大学硕士学位论文在此研究结论的基础上，本文根据东北制造业服务化的具体情况，从政府和企业两个角度分别给出了一定的政策建议，为推进东北地区制造业服务化进程，提升企业绩效提供了一定的借鉴意义。关键字：制造业服务化，动因，绩效IIAbstractAbstractTitle：Rese

7、archontheMotivationoftheServitizationanditsRelationshipwithPerformanceofManufacturingIndustryinNortheastInrecentyears,withtheadventofglobalizationandthedevelopmentofnew-generationinformationtechnologysuchas“InternetPlus”andbigdataresultedfromgrowingmarketcomp

8、etition,shiftingcustomersdemands,anddecreasedproductspaceprofits,coupledwithconstraintsonresourcesandenvironment,presentedchallengestothemanufacturingindustryinthenewera.It’surgentforthem