广汽TOYOTA销售店开业活动运营指导手册

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1、广汽TOYOTA销售店新店开业活动指导手册Version3.1上市&开业活动手册1一.致总经理及CR经理的一封信各位尊敬的总经理,CR经理:你们好,非常高兴看到你们已经开始积极的准备销售店的开业活动,这是销售店筹建到正式运营的重要时刻,也是贵司面向社会大众的第一次正式亮相，希望你们在开业活动的准备当中将以下两点作为目标：●贵司的开业活动要力求在当地（区域）产生积极影响，借开业契机大量聚集人气，并疏通各方关系。●充分准备，精心组织，给到位的嘉宾留下尊贵，精致，专业，值得信赖的良好形象。万事开头难，这不仅是贵司的第一

2、次公开活动，也是第一次在广州丰田的规范下的市场活动，我们有以下3个方面的嘱托和期望：□广州丰田一直以Personal&Premiere为理念来打造渠道品牌，并且将长久坚决地贯彻这一核心理念到各项工作当中。所以请总经理及CR经理在策划所有的活动方案时都贯彻这一思想。□当前市场情况，需要销售店在当地进行大量的市场活动来促进销售，活动的策划和组织能力将决定一家销售店的销售力，希望你们将这一次的开业活动当成一次重要的练兵。□CR经理是广汽TOYOTA销售店架构中非常重要的职位，她将负责整个与市场相关的工作，所以请各位从现

3、在开始训练自己为此我们也专门编写了这样一本运营指导手册，除了说明广州丰田对活动的基本规划和要求外，更多是希望你们了解广州丰田对活动组织的思想和要求。我们无意约束你们的创意，只是希望大家开始熟悉CR活动的工作方式。上市&开业活动手册一.活动规划……………………………………………………………..1二.开业仪式基本要求…………………………………………………..2三.广告宣传活动要求…………………………………………………..3-4四.开业活动准备工作日程………………………………………….......5-6五.开业活动平面

4、布置示意图………………………………………….7六.开业活动流程及说明……………………………………………….8-10七.活动制作物料及参考…………………………………………..…...11-16八.工作人员安排及职责…………………………………………..........17-18九.客户邀请规范…………………………………........................................19十.需提交的活动规划表格…………………………………………….20十一.开业活动媒体Q&A………………………………………

5、………….21十二.开业活动对应窗口………………………………………….………22目录一.活动规划上市&开业活动手册2开业活动形式开业仪式庆典活动开业活动时间通过验收后30天内开业条件具备展示所有国产车的能力开业活动准备周期验收前30天开始准备广州丰田负责人规划营销部网络室建设管理人员销售店总负责人总经理，CR经理广州丰田出席人员１名部长以上级别出席作为广州丰田代表网络室人员1~2名，巡回室人员1~2名网络室，巡回室，PR室室长选择出席◇广汽丰田出席人员由网络室协调安排DLR出席人员邀请当地协力会会长及其他店总经理

6、或销售店代表出席二.开业仪式基本要求上市&开业活动手册3开业仪式庆典开业店头活动为保证Personal&Premiere的实施，以下为销售店在开业活动中必须包含的元素：项目要求※邀请当地政府嘉宾，重要客户光临不少于5位※邀请当地核心大众媒体需有报纸，广播，web，电视媒体等全部大众媒体※设置活动舞台及背景板由专业制作公司负责搭建※安排剪彩活动预先计划好参加剪彩的人员※安排表演节目活跃店内气氛安排专业表演团和员工自己的表演节目※新车主交车仪式选择具有传播亮点的车主※准备具有高级感和纪念意义的礼品数量充足且有高级感，

7、自行制作需满足CI/VI规范※寄送精美的开业邀请函总经理亲笔签名，向每位嘉宾寄送※举办午宴或店内冷餐数量充足，有档次※需要进行专门的店内装饰CR经理负责规划和制作物的制作三.广告宣传活动要求上市&开业活动手册4开业仪式庆典开业店头活动为保证销售店开业的PR效果，请销售店按以下要求积极进行广宣活动项目数量传播主题/主要内容发布时间制作要求当地媒体报纸广告投放至少3版1主题：告知试营业目的：邀请客户到店赏车开业前2周○NP投放应在当地主流核心媒体○采用彩色版面，预告开业庆典NP宣传应安排在新闻，社会版面○版面在1/8

8、版以上(大报16开)或1/4版以上(小报小于16开)○广告投放应满足广州丰田的广告规范及CI/VI规范○广告投放模版需在投放1周前提交广州丰田市场科审核1主题：预告开业为主目的：邀请潜在客户到店参加开业前3~5天1主题：告知正式开业为主目的：突出店头的试架活动吸引客户来店开业后1周内当地媒体软文广告投放至少4篇1~2主题：新广汽TOYOTA销售店落成主要内容：1.创新渠道