天目企业文化第十一讲

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1、企业文化复习1.年薪制的不足之处2.如何理解“委托——代理”关系（二）约束的文化机制1.自我约束一要自省。即对自己所工作的企业行为经常反省和检查。二要自律。以公司的有关法律准则严格要求自己。三要自控与自勉。遇事不乱、戒骄戒躁。（二）约束的文化机制2.采用契约与监督向结合的方法。一方面可以用契约的形式明确企业家的权责利。另一方面，设计出更合理的组织结构对企业家进行监督。（二）约束的文化机制3.完善法律体系。完善法律体系是对企业家实行外部约束机制的根本保证。第三节企业家队伍建设的文化氛围一、搞活企业要有高素质的企业家中国著名的经济理论专家，曾担任过中

2、国社科院副院长、现任中欧国际商学院执行院长的刘吉认为，21世纪的企业家必须具备“三商”、“四能力”、“一素养”。企业家的素质与能力“三商”首先是要有高智商，一个弱智的人是不能成为企业家的。但仅有高智商又是不够的，企业家必须和社会、和自己的团队打交道，所以还必须具有较高的情商。同时，他还需要有胆略，该出手时就出手，但又不是盲目出手，而是善于抓住机遇。我们常说“时间就是金钱”，其实时机才是金钱，谁抓住时机谁就能赚钱。21世纪具有国际竞争力的企业家必须做到这“三商”结合。刘吉说，MBA学校的任务就是要开发这“三商”，GMAT考查的是智商，面试主要是测试

3、情商，看背景考核的是胆商。“四能力”首先创新能力，企业竞争必须依靠它。其次是应变能力，MBA们要学会在任何条件下都能赚钱：不管是在银根松的时候，还是在银根紧的时候，都能挣到钱；在法制健全、经济发达的国家、地区能挣到钱，在法制不健全、不发达的国家也能挣到钱。第三是公关能力，要善于营造一个良好的周边环境，和同行、政府、客户保持良好的关系。第四是组织能力，能够把自己的团队凝聚起来。“一素养”是指必须具有多元文化的素养。这是经济全球化和国际竞争的需要。无论是在跨国公司工作，还是创立自己的国际型企业，都必须了解世界上不同国家和民族的文化。二、培养企业家队伍

4、刻不容缓三、建立企业家市场的文化氛围（一）高层管理者选任的制度安排1、高层管理者选任安排的核心是由谁、以何种方式选择高层管理者2、具体方式●竞争选聘安排：通过竞争机制在公司内外部经理市场进行考核选拔、择优选聘●指派产生安排：由公司中掌握时机控制权的人直接指派任命我国培育高层管理者长效机制的建议（二）高层管理者激励的制度安排1、激励安排的核心是将高层管理者对个人效用最大化的追求转化为对公司利润最大化的追求2、激励的方式●报酬激励、控制权激励、声誉激励、市场竞争我国培育高层管理者长效机制的建议我国培育高层管理者长效机制的建议（三）高层管理者约束的制

5、度安排●约束制度具体包括：对高层管理者的监督问责制、业绩考核机制、罢免安排以及重大事项的决策机制等●董事会、监事会对高层管理者的监督问责机制是基础的约束机制第十章企业文化与管理文化第一节企业文化与管理文化一、矢志称强：一种风险经营管理的文化模式经营风险的本义是指未来事项的不确定性从企业管理角度来看是指对实现企业经营目标具有关键作用的因素的不确定性安达信企业风险模型TM竞争者敏感性股东关系资金充足性金融市场灾难性损失独立／政治法律行政管理行业环境风险信息技术风险使用权完整性相关性可得到性基础设施财务风险货币利率流动性结算再投资信用双边关系现金转移或

6、流速改变廉政风险管理欺诈雇员欺诈非法行为无授权使用商誉授权风险领导力权力限制表现激励沟通营运风险客户满意人力资源产品开发效率能力表现差异循环时间资源商品定价过失或损失符合性业务中断健康和安全环境产品或服务失败商标或产品名侵蚀营运价格合同投入衡量结盟完整性和精确性管理报告决策信息风险财务预算和计划完整性和精确性会计信息财务报告评价税收养老基金投资评估管理报告战略环境检视业务组合价值衡量组织结构资源分配计划生命周期企业需要按照以下的“安达信企业风险模型”设计企业内部管理及风险控制体系来全面减少企业的经营风险企业所面临的风险是无法完全避免，但风险是一定

7、能被控制在最小范围中的。企业的风险控制是企业各位员工的共同责任，而并非管理层单方面的责任。设立企业管理控制制度并非是在企业内对权力进行分配二、“先予后取”的经营模式公益经营三、三种有效的管理模式走动式：指企业家身先士卒，深入到员工之中，体察民意，了解真情，沟通意见，与部属打成一片，共创业绩。合拢式：即管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐性，体现既有整体性，又有个体性。抽屉式：对每一个管理人员都有一个明确的职务工作规范，使其职、责、权、利相统一。密歇根大学的研究高9关8心7员6工54321低123456789低关心生产高1.99.

8、9乡村俱乐部型管理:为了团队型管理：工作成就来追求满意的人际关系而源于忠诚的员工；在组织全面关注人的需要，这的“共同命运”中建立相这会营