沈阳网通公司宽带市场营销策略研究

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1、大连理工大学硕士学位论文沈阳网通公司宽带市场营销策略研究姓名:郭伟申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:冯长利20070501大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措,宽带业务作为信息化进程中的最富有生命力的业务,前景广阔。为了应对国外运营商的竞争,国内的基础电信运营商必须在有限的时间内及时扩大市场份额。通过对宽带市场的深入分析,研究和制订一系列有效的营销手段,不断提升营销水平和核心竞争力,使宽带市场的运营走上良性发展的轨道。沈阳网通自2001年开始全面组建宽带网络,截止到2006年底,全市宽带用户达到56万户,宽带收入累计达到

2、4.72亿元,宽带业务已经成为沈阳网通业务收入的主要增长点,从沈阳网通的用户数量发展情况看,呈现出跳跃式发展的趋势,这与所采取的宽带营销策略是分不开的。本文通过对沈阳网通公司宽带业务外部、内部环境的分析,以及对现行市场营销策略的研究,揭示了宽带业务所面临的问题,归纳了影响其业务发展的主要因素。笔者运用所学的波特模型、SWOT分析等市场营销理论知识并结合工作中实践和大量基础数据,确定了现行营销策略的改进方向和公司所处的位置。并在此基础上,利用市场细分理论对沈阳宽带市场用户进行了细分,重新确定宽带业务的目标市场,提出了沈阳网通公司宽带市场营销组合策略。希望能够对沈阳网通公司宽带业务未来的生存

3、和发展提供一定的参考和借鉴作用。关键词:宽带:营销策略;SWOT分析沈阳网通公司宽带市场营销策略研究TheStrategicalStudyonTheBroadbandMarketingofShenYangNetcomAbsti-actThebroadbandbusinessisthemostvigorousintheinformizationprocess,andhaswideutilizations.Inordertodealwiththecompetitionoftheforeignoperator,theChinesebasictelecomoperatormustenlarget

4、hemarketshareintimeinalimitedperiod,mustdeeplyanalyzewiththebroadbandmarkettoinvestigateandworking—outanefficientmeanstopromotethemarketingskilllevelandenhancethecorecompetition,therefore,theoperationofChinesebroadbandbusinesswillbewelldeveloped.Bytheendof2006,thebroadbandservice,whichwasstartedi

5、nShenyangNetcomin2001,hasbroughtShenyangNetcom472,000,000RMBincomeand560,000broadbandusersintotalinShenyangcity.AndthebroadbandservicehasbecomethemostprofitablebusinessinShenyangNetcom.Fromtheleapingdevelopmentofbroadband—serviceusersinShenyangNetcom,wecantellitsmarketingpolicyhasplayedacriticalr

6、oleinbuildingthisup.ByanalysingtheintemalandexternalenvironmentsandthemarketingpolicyofbroadbandservicebusinessinShenYangNetcom,weuncoverthemajorchallengeswhatShenYangNetcommeet,andthekeyfactors,whichmayhavebadinfluenceOnfuturebusinessdevelopment,aswell.Onthebasisofpractices,marketingtheoriesandh

7、ugedatabase,afterourprofessionalanalysisthroughPorter’SModelandSWOTanalyses,weknowwhatsituationShenYangNetcomisin,andweknowhowtoimproveitsfuturebroadbandservicebusinessbyimprovingitsexistingmarketingpolicy.Furthermore,

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