中国中小寿险公司差异化竞争战略研究

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1、西南财经大学硕士学位论文中国中小寿险公司差异化竞争战略研究姓名：吴珍胜申请学位级别：硕士专业：金融学指导教师：孙蓉;赵德武20060401摘要随着中国潜险市场的不断开放，中国寿险公司之间的竞争不断加剧。然而，目前中国的寿险市弱还处在发展的初级阶段，寿险公司之闯的竞争还是对捷性麴。长期以来，各寿险公司在经营篡略上，纷纷通过推出新型业务抢占市场份额，各寿险公司已经推出的险种趋于雷同，业务结构极为相似。潮于产品与服务趋于同质化，寿险公司间的“价搀战”现象严重，这必将会影响中国寿险业麴可持续发展。中国的寿

2、险公司，尤其是中小寿险公司要实现可持续的发展，首先要解决的润题就是，转交霞前的经营战略，实施行之有效的战略管理。本文以波特懿竞争战略理论为基础，将其竞争战略思怒运鼷到了中小鸯险公司的战略选择中去。本文的选题，将差异化作为中小寿险公司的战略选择，是目前中小寿险公司实施战略转变的理缨选择，也必将丰蜜寿险企业豌竞争战略理论。目前豳内外有关保险公司差异化的研究很少，大多只是一些只言片语，没有进行深入系统的分析，不成体系。众所周知，消费者对予寿黢产晶豹要求，呈溉鑫了“多群诧、多元化、个性琵、差别化”的需求特

3、征。寿险市场的运行，已经进入了以功能、服务等为主要内容的差异化竞争时代。消费者、竞争、变化这三个因素已经改变了今天拳险公霹的苍穹，单纯打价格战已经不熊够潢足激烈竞争的震要。贯彻差异化竞争战略这种企业管理的新概念，需要对原有寿险企业的竞争战略进行重大丽深刻的变革，需要企业从战略高度认识、研究差异化战略。困瑟，磅究中小寿险公司麴差异化竞争战略，具窍重要的理论意义及实际价值。全文由导论和西章内容组成。导论包括本文麴硬究因的及意义、磅究方法、分析挺絮及逻辑体系。第一牵，中国寿险业的竞争状况评析。遮一部分分

4、别从市场份额、市场集中疫、遴入壁垒以及产品差异化程度，对当前中国寿险市场缕构进行了研究。我们发现，中国寿险业仍呈现出典型的寡头竞争格局，各中小寿险公司和领头雁的差距十分显著，实力上明显处于劣势地位。然而，令人不解的是，在中国寿险市场的竞争主体不断增多，竞争日趋激烈的形势下，各中小寿险公司均无明确的竞争战略。因此，对于中国的中小寿险公司来说，要想在这激烈的竞争形势下生存，更需要研究和实施适合自己的竞争战略。第二章，中小寿险公司的竞争战略选择。这__部分借助SWOT分析矩阵，分别对中小寿险公司的优势、

5、劣势、机会和威胁四方面进行了深入的探讨，并结合波特的竞争战略理论，得出了中小寿险公司必须实施差异化竞争战略的结论。接下来，笔者对中小寿险公司差异化战略的必要性、基本条件和实施途径进行了简单的阐述。按照波特所提供的价值链结构，以及保险公司自身的价值链结构，笔者认为，中小寿险公司的差异化可以产品、服务、营销方式等因素为基础。但实施差异化战略，对中小寿险公司各部门的要求较高：产品开发部门必须有足够的实力，开发出与众不同的新产品；客户服务部门必须形成特色服务；营销部门必须使客户充分了解公司产品的特性所在等

6、等。另外，中小寿险公司还要努力形成自己的特色组织结构及经营机制，将中小寿险公司的差异化战略推向更高层级。第三章，中小寿险公司差异化战略之市场创新。这一部分从中小寿险公司的产品创新、服务创新、营销方式创新方面，对差异化战略的实施进行了详细系统的分析。这些是中小寿险公司实施差异化战略的主要途径和关键所在。但是由于保险行业经营的特殊性，这些差异性往往容易被模仿，不足以形成持续的差异化。第四章，中小寿险公司差异化战略之组织结构及经营机制创新。这一部分从中小寿险公司的组织结构创新以及经营机制的人才机制、企业

7、文化方面，对高层级的差异化战略实施途径进行了系统的分析。中小寿险公司为了能够形成持续的差异化，必须从组织结构和经营机制入手，因为它们是一个企业经营理念的表现所在，别的企业模仿起来相当困难。只有做到组织结构和经营机制的差异化，中小寿险公司才真正完成了差异化战略的实施，才能够形成企业的核心竞争力。纵盥全文，笔者认为在以下几方面有所创新：第一，簧勃产煦缝织熬枣场结构理论，对中重寿险市场魄煮争状况进行评析，从而使得分析爨系统、更舆有理论基础。第二，从一般竞争战略理论分析出发，对中国的中小寿险公司进行战略选

8、择分辑，从磊将中小海险公司的分析提高到了竞争战臻的裹度。第三，将组织结构和经营机制的创新，界定为中小寿险公司差异纯战略实麓的最嵩矮级，荠搔滋经营瓿镂龟《瓶靛实旒，可竣分剃放稼建以员工为核心的入才机制以及建立以诚信为核心的企业文化方面进行。关键词：寿险公蠲差异化竞争战略创新A辩STRACTAlongwiththecontinuousopeningofChineselifeinsurancemarket，thecompetitionsrapidlyintensifybetweenthe