郑州新长城地产组织管理手册赛普咨询

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1、郑州新长城房地产有限公司组织管理手册文件编号ZZXCC-ZG-2007版本/修订A/0内部资料（注意保密，不得外传）郑州新长城房地产有限公司组织管理手册（审批稿）郑州新长城房地产有限公司项目组深圳赛普管理咨询有限公司项目组2008年2月50/50房地产智库www.fdc01.com郑州新长城房地产有限公司组织管理手册文件编号ZZXCC-ZG-2007版本/修订A/0目录第一部分组织管理手册说明3一、手册的基本内容3二、手册的发布3三、手册的调整和修订3第二部分组织设计原则4l权责对等原则4l有效管理幅度原则4l客户导向原则5l专业分工和协作原则5l风险控制原则5第三部

2、分公司组织结构概述7一、郑州新长城房地产有限公司组织结构图7二、公司责权划分框架8第四部分部门职责12一、部门通用职责13二、公司总部各部门主要职责141.土地部142.报建部163.产品品类部184.规划设计部205.策划推广部236.销售管理部257.工程管理部278.项目部299.成本策划部3310.招标采购部3511.运营管理部3712.客户服务部4013.人力资源部4214.财务部4415.办公室4616.商业研究部4950/50房地产智库www.fdc01.com郑州新长城房地产有限公司组织管理手册文件编号ZZXCC-ZG-2007版本/修订A/0第一部分

3、组织管理手册说明本手册用以说明郑州新长城房地产有限公司的组织关系、权责结构，是公司组织管理的基本文件。一、手册的基本内容郑州新长城房地产有限公司（以下简称新长城）组织管理手册主要包括两个部分的内容：1.组织结构概述：本部分是公司组织结构图，通过组织结构图阐述了部门之间关系。2.公司部门职责：本部分分别阐述了公司各部门的部门岗位设置图和主要的职责。注：a)公司各岗位（职位）的工作目标和内容、上下级关系、主要的职权、内外沟通渠道、能力素质要求等，在《岗位说明书》中明确。b)对公司高层与各部门的一些关键权责的汇总描述，在公司《责权体系手册》和各业务流程描述中还将进一步明确。

4、二、手册的发布本手册经公司总经理办公会审议通过，总经理批准后发布实施。三、手册的调整和修订1.本手册是公司组织管理的基本文件，是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司组织发展的重要保障之一。2.公司运营管理部应根据公司战略发展规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对公司组织结构的适宜性、有效性做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。人力资源部根据公司组织结构调整方案组织完成部门岗位设置的评价，并提出调整修订方案。3.当组织结构、部门设置、岗位设置、权责分配或业务流程发生变化时，应及时修订本手册相关内容。4.本手册的发布和更新由运营管理部负责，解释权归运营

5、管理部。50/50房地产智库www.fdc01.com郑州新长城房地产有限公司组织管理手册文件编号ZZXCC-ZG-2007版本/修订A/0第二部分组织设计原则此次组织设计时，遵循了以下组织原则：l权责对等原则权责对等是岗位任职者在履行职责时的基本要求，在进行组织结构设计时，既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围，又要赋予完成其职责所必需的管理权限。职责与职权必须协调一致，要履行一定的职责，就应该有相应的职权。权责对等原则要求：1)责任和权力互为前提。先获得了权力，才能够履行相应的责任；要承担责任，需要授予相应的权力。2)责任和权力要对等，暗含了责任和权力的有限

6、性，没有无限的责任，更没有不受制约的权力，享有什么权力就要承担相应的责任，没有尽到责任，权力自然就失去存在的必要。3)广义的权责对等原则还包含职、责、权、利统一的原则。权责不是随意性的可以授予任何人，权责承担者必须具备一定的资质，被授予一定层级的职位，反过来说，就是权责实际不是授予个人的，而是授予职位的，在这个职位上，他要承担某项职责，需要组织赋予他完成该职责所需的相应权力，当他使用权力完成职责后他应该获得相应的利益。权责对等原则是职位设计工作的基本原则。本组织管理手册重点在于清晰界定部门职能范围，其权力更多地在职位说明书与组织授权手册中予以明确，但本组织管理手册是职

7、位说明书与组织授权手册制定的依据。l有效管理幅度原则每一个管理人员有效地监督、指挥其直接下属的人数是有限的。管理幅度取决于多方面的因素，例如工作性质、所处层位层级、员工的能力与素质状况、企业的信息技术运用状况等。在进行组织分析与设计必须予以充分考虑。同时，由于企业在规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系，即管理幅度越大，层次越少，管理幅度越小，层次越大。因此，在进行组织设计时必须有效平衡房地产行业与公司自身的各种因素，设置合适的管理幅度，最终才能使企业在运行成本与运行效率上达到一个好的平衡。50/50房地产智库www.fdc01.com郑州新