市场调查与预测 第2版 教学课件 ppt 作者 许以洪 石梦菊 李玉凤 第五章导入案例.doc

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1、【导入案例】高大图书礼品公司问卷——女士/小姐/先生：您好！我是南方开拓市场调查公司的访问员，我们正在进行一项有关图书礼品的调查，目的是想了解人们对图书礼品的看法和意见。您的回答无所谓对错，只要是您真实的情况和看法即可。我们将对您的回答完全保密。可能要耽误您15分钟左右的时间，请您配合，谢谢您的合作。一、您对一流的图书礼品公司的期望是：非常不重要不重要普通重要非常重要1.该公司的产品应该要物美价廉2.该公司的产品应该要符合我的需要3.该公司的产品应该可在各相关卖场内找到4.该公司的产品应该要跟得上社

2、会潮流5.该公司的声誉应该要卓著6.该公司应该要值我信赖7.该公司应该经常从事社会公益活动8.如果相关卖场没有卖该公司的产品，我会试着到别家找9.即使我现在还没有立即需要，我还是会购买该公司的产品10.一旦有需要，我就会购买该公司的产品二、您对本公司的意见是：非常不重要不重要普通重要非常重要11.高大的产品物美价廉12.高大的产品符合我的需要13.高大的产品可在各相关卖场内找到14.高大的产品所提供的新知跟得上社会潮流15.高大公司的声誉卓著16.高大公司能让我信赖17.高大公司经常从事社会公益活动

3、18.如果相关卖场没有卖高大的产品，我会试着到别家找19.即使我现在还没有立即需要，我还是会购买高大的产品20.一旦有需要，我就会购买高大的产品三．三、消费状况21.您最喜欢本公司所提供的何种产品？（可复选）1.□杂志2.□书籍3.□文具4.□礼品5.□影音22.您购买过本公司的产品吗？1.□有2.□没有(回答2者请跳答24题)23.您最近一次购买本公司产品的消费金额是多少元？____元24.整体而言，您会给本公司几分？(0至10分)_____分25.您会向别人推荐本公司的产品吗？1.□会2.□可能

4、会3.□不会四．四、基本信息资料26.性别：1.□男2.□女27.教育程度：1.□高中(职)以下　2.□大专　　　3.□研究所以上28.年龄：1.□15岁以下2.□16-20岁3.□21-25岁4.□26-30岁5.□31-35岁6.□36岁以上启示：一份完美的问卷是由多个部分组成的，每个部分的内容都要恰如其分的表达调查者想要了解的内容，体现调查者的调查的目的，有的放矢的设计问卷才能到调查的最终目的。