2010管理评审报告(草稿)

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1、2010年度管理评审报告（草稿）评审目的：对公司质量管理体系的现状和适宜性、充分性、有效性进行评审，确保质量管理体系持续有效地满足国际/国家标准的要求，适合企业质量方针、目标的要求。评审组织：组长：副组长成员：评审时间：2010年08月29口评审地点：总经理办公室管理评审综述结论：根据质量手册的要求和《管理评审程序》的规定，2010年9月29日在总经理的主持下，召开了2010年度管理评审会议。根据日程安排，管理者代表和各部门负责人就2009年9月-2010年8月公司质量管理体系的运行情况及改进措施作了汇报

2、（管理评审输入，见书面材料），总经理作了总结讲话，分组进行了讨论。针对公司的质量管理体系运行情况及改进建议，如何提高企业的竟争力，扩大市场占有率，提高产品质量，满足标准/顾客要求，提高顾客满意度，会议一致认为：一、质量管理体系运行的总体评价。1、公司制订的质量方针是以八项质量管理原则为基础，体现了以顾客为关注焦点、增强顾客满意的承诺，体现了遵守法律、法规承诺，同时也与公司总的方针相一致，为制订质量目标提供了框架。这个方针切合公司实际并在各个层次得到了有效贯彻。2、公司制订的质量目标体现了《质量手册》的要求

3、，与公司的质量方针保持一致，同时将目标分解到了有关部门和人员通过内审、过程的监视与测量、产品的监视和测量质量方针和目标得到有效贯彻,“全员参与”的质量意识在增强,过程的管理复合《质量手册》的要求，并呈上升趋势。产品质量大幅度提高。成品出厂合格率达到100%的目标值,主要零件项冃合格率为99.63%,产品一次装配较验合格率达96.35%,均超过了质量目标值。过程得到有效控制并有效；产品质量符合国家标准和顾客的要求。3、质量管理体系审核情况:今年的内部审核已于8月份完成。审核结论是：公司的质量管理体系的运行符

4、合《质量手册》及相关程序文件的要求，体系得到有效实施、保持和改进。二个不合格项已完成了整改，验证整改合格。4、顾客反馈的信息。通过内部信息的收集来看。供方的产品质量符合国家标准要求和公司的质量要求；公司的产品质量、过程控制都没有出现质量问题；今年通过对产品质量的气密性、安全性、使用寿命、外观质量、包装质量；服务质量的交货期、合同履约、售前服务、售后服务、等方面的顾客满意度评价调查。顾客满意度大于了90分的质量目标值。没有出现顾客投诉事件。5、纠正和预防措施的实施情况及跟踪活动的评价。一年来出现的不合格项各

5、有关部门和人员及时采取了纠正/预防措施，综合办进行了跟踪验证。整改全部合格。使质量管理体系的运行得到了改进，增强了有效性。6、上次管理评审提出的改进建议，全部得到了实施，通过跟踪验证实施有效。改进的建议：1、针对公司现有加工设备状况，为了进一步提高产品制造加工水平，建议购进数控车床。2、为了提高产品质量，加强检验的鉴别、把关、预防、报告四大功能。机加工车间需增加专职巡检员一名。3、针对公司现有产品周转状况，建议周转箱实行专箱专用。总之，（输出）公司的质量管理体系及运行是适宜的、充分的、有效的。二、质量管理

6、体系及过程包括质量方针、质量目标、过程控制是适宜的、充分的、有效的。公司具备有能力稳定的向顾客提供满足法律、法规、顾客要求的产品。不需要改动。三、与产品有关的要求。通过每年的形式实验、过程的、产品的监视和测量，顾客满意度的调查，产品质量符合国家标准和顾客的要求。与产品有关的要求不需改动。资源的提供：1、建议购进数控车床。2、机加工车间需增加专职巡检员一名。3、针对公司现有产品周转状况，周转箱实行专箱专用。综合办适时组织验证,具体有设备科、综合办、检验科供应科落实。进行评价和确认。