管理学14_10管理学题型练习

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1、一、单项选择题（每小题1分，共20小题，共20分）1、管理学开始形成和发展的标，忐是—的出现。A.泰罗科学管理理论B.人际关系学说C.战略管理理论D.全面质量管理理论2、马克斯韦伯的理论属于:A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论3、《产品质量法》、《消费责权益保护法》都属于管理环境中的—因素。A.社会文化坏境B.顾客C.政治和法律环境D.科技环境4、一个人道德的发展存在三个阶段，依次是前惯例阶段、惯例阶段和A.个人中心阶段B.原则阶段C.遵守规则阶段D.社会责任阶段5、组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈—关系。A.正比B.

2、指数C.反比D.相关6、在口标管理过程中，为了使有关人员对其口标有较好的理解，并具有责任感，需要使他们（）制订冃标。A.赞成B.了解C.服从D.参与7、领导工作的实质是（）A.监督和考核下级人员B.协调组织与环境的关系C.影响被领导者，保证目标实现D.满足下属需求和愿望8、主管人员极少或根本不关心生产，只关心人的管理方式属于（）A.1.1型管理B.9.9管理C.9.1型管理D.1.9型管理9、我们通常所说的“小道消息”属于（）A.下行沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.用含蓄形式进行沟通10、猎人为了纠正子弹与飞行的鸭子Z间的吋间延迟，常常把瞄准点定在野鸭飞行的

3、前方，这种作法属于（）A.反馈控制B.前馈控制C.宜接控制D.间接控制11、美国管理学家卡茨提出，主管人员的管理能力可以分为各种技能，对于任何一个管理层次来说，他们毫无例外地需耍非常熟练地把握（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.综合技能12、对于较重耍的决策，耗费较多的决策，一般倾向于（）A.分权B.随机C.集权D.无所谓13、目标管理冇四个要素，不属于这四项的是（）。A.确定冃标B.参与决策C.绩效反馈D.非明确的期限14、下属哪项活动和领导职能无关？（）。八・向卜-属传达白己对销售工作目标的认识A.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划B.召集各地分

4、公司经理探讨和协调销售计划的落实情况0.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关15、下列企业行为中，属于只履行了社会义务的是（）。A.某公司在晋升决策时不歧视40岁以上的雇员；B.某汽车金业新建工厂的污染处理达到零排放标准；C.某百货公司采用100%nJ*回收纸张来包装产品；D.某大型家具连锁卖场为顾客提供免费儿童照看设施。16、下列关于X、Y理论的特征描述屮属于Y理论的是（）A.人天生懒惰B.人是被动人C.人是经济动物D.人具冇创造精神17、战略分析工具SWOT分析中的T是指（）。A.强项B.弱项C.机会D.威胁18、（）能区别管理职位和非管理

5、职位。A.工资金额的多少B.是否协调他人的工作0.是否组织新的项目D.是否拥冇技术技能19、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。A.分工原则20、法约尔认为,A.决策、计划、C.决策、计划、B.权责一•致原则管理职能应包括（指挥、协调与控制人事、协调与控制C.纪律原则D.统一指挥原则）。B.计划、组织、指挥、协调与控制D.计划、组织、人事、协调与控制二、填空题（每小空1分，共10小空，共10分）1、影响计划工作地三个权变因索是：、以及未来投入的持续时间。2、“统一•指挥”的原则是指o3、领导者拥冇的权力来源于：法定权力、、奖赏权力、、4、决策制定的过程包括

6、了8个基本步骤，它们依次是：、确认决策标准、、、分析备选方案、选择备选方案、实就备选方案、评估决策结果。5、是产生激励的起点，进而导致某种行为。三、简答题（每小题5分，共4小题，共20分）四、论述题（每小题10分，共2小题，共20分）简答与论述样题：1、解释效率与效果的关系并说明它们対管理者的重要性。2、请简要介绍明茨伯格的管理角色理论。3、管理者应掌握怎样的管理技能？对不同层次的管理者有怎样的要求?4、泰罗的科学管理理论有哪些主要内容？5、霍桑研究主要有哪些结论？6、外部环境的组成部分，请简要说明。7、组织文化的概念以及纽织文化的建立和维持。8、决策制定的步

7、骤冇哪些？9、计划的目的（管理者为何计划）有哪些?10、措辞得当的目标有哪些特征？11、战略管理过程有哪些步骤？12、请解禅波特的五力模型和三种竞争战略。13、组织设计的六个关键要素是什么？14、影响管理跨度的因素有哪些？15、请简要解释影响组织结构的四个权变因素。16、请简要解释马斯洛的需耍层次理论。17、请简要解轻激励■保健理论。18、请简要解释期望理论。19、请简要解释管理方格理论。20、请简要解释赫塞■布兰查德的情境领导理论。21、请简耍解释权力的五种來源。22、请简要解释控制的过程。23、用来测虽实际绩效的信息来源冇哪些？24、请区分三种不同类型的控

8、制。五、案例分析题（共2题，共30分）