斯达管理信息化经验指导手册

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1、斯达信息化与管理创新：斯达管理信息化经验指导手册第一篇领导讲话与调研报告大力推进企业管理信息化建设带动企业各项工作创新和升级国务院副总理吴邦国以信息化带动工业化，实现生产力跨越式发展信息产业部部长吴基传采取切实措施，推进企业管理信息化国家经贸委副主任蒋黔贵关于斯达公司以信息化改造传统企业促进管理现代化的调研报告国家经贸委企业改革司调研组企业管理的一场深刻革命——关于斯达模式的调查黑龙江省委企业工委调研组第二篇基础篇第一章斯达公司的发展历程一、斯达造纸有限公司概况二、斯达改革的历程(一)以“三改一加强”为指导，务实基础管理，为企业信息化作准备(二)以信息技术为手段，全面实施企业业

2、务流程重组(三)运用信息技术改造传统企业，提高现代化管理水平三、历史的机遇和董鹰的思考(一)剥离不良资产实现资产重组(二)改变观念转换机制是燃眉之急(三)主动引进市场机制(四)信息化管理势在必行(五)信息化的目的是提高企业竞争能力四、斯达经验的主要内容(一)资产重组是斯达经验的前提(二)机制创新是斯达经验的关键(三)管理创新是斯达经验的基础(四)信息化促进企业管理全面升级与创新第二章斯达成功的启示一、斯达成功的内在动力是企业家的创新意识(一)成功企业家必备的素质(二)企业家的创新意识(三)企业家的创新意识成为斯达成功的内在动力二、深化内部改革实现机制创新是斯达成功的关键(一)斯

3、达的组织制度创新(二)斯达的机制创新(三)机制创新与管理信息化建设三、斯达成功是利用信息技术实现了管理的革命性变化(一)斯达管理信息化的特点分析(二)信息技术促进斯达管理全面创新四、斯达经验对国有企业改革的重要意义(一)国有企业改革面临的问题(二)从斯达看信息化在国有企业改革中的关键性作用(三)斯达经验对国有企业改革的重要意义第三篇专业篇第三章企业内部流程再造与管理信息化一、传统的企业内部流程——基于物流的企业内部流程(一)传统企业流程的实现(二)传统流程的特点二、信息化与企业内部流程——相互要求(一)管理观念的更新——顾客驱动(二)管理方式、方法的更新——拉动系统的实现(三)

4、管理手段的更新——信息化手段三、斯达内部流程的再造——以订单为核心的企业流程(一)对新流程的再造要求(二)斯达再造后的流程(三)斯达再造后流程系统的特点第四章采购与仓储管理系统一、原供应管理——集中分库制管理二、存在的问题与分析(一)问题现象(二)问题分析(三)采购管理流程再造思考(四)仓储管理改进要求三、斯达物资采购的“三分离”“管理(一)物资采购与定价相分离(二)合同草签与审签相分离(三)物资采购与验收仓储相分离四、仓储管理系统(一)原仑储系统的弊端(二)斯达的物尽其用系统第五章生产运作与管控一体化；一、斯达生产流程信息系统二、管控一体化的生产运作基础(一)设备管理系统(二

5、)计划控制系统(三)质量管理——真正的事前控制三、管控一体化的概况及意义四、斯达管控一体化系统(一)斯达传统的管理和控制系统(二)斯达现行的管控一体化系统五、斯达管控一体化系统评价六、管控一体化的要求七、管控一体化的建设第六章销售管理一、斯达公司传统的销售管理二、斯达的销售管理信息化系统(一)斯达销售管理系统(二)斯达销售管理策略及运作(三)斯达销售管理系统的功能与效应三、斯达销售管理信息化系统的特(一)市场营销的基准(二)有组织的整体营销(三)把握成功的关键(四)在销售过程中超越对手四、斯达销售管理系统评价(一)斯达销售管理信息系统是以电子商务为平台建立的销售网络，使企业市场

6、应变能力大为提高(二)销售管理信息系统，使客户资源共享(三)实现了动态的成本管理和控制(四)责权结合的激励机制(五)在动态管理中进行科学的决策第七章斯达会计信息管理系统一、资金管理(一)资金流程的再造(二)资金的预算系统二、成本管理——控制内部与外部的差异(一)旬成本计算(二)变动成本计算第八章数据分析与决策科学化一、斯达经验——让数据变成有价值的信息(一)从斯达看数据和信息的重要性(二)斯达经验——让数据变成有价值的信息二、斯达科学决策总体思路三、斯达科学决策的具体内容(一)斯达管理决策总体框架(二)公司级的管理决策(三)分厂级的管理决策(四)斯达决策分析举例四、斯达决策科学

7、化的启示(一)知识经济对管理决策的要求(二)采用科学的管理决策获得的优势(三)应用信息技术、获得竞争优势第九章斯达的人力资源管理一、斯达传统的人力资源管理二、斯达对人力资源开发管理的认识三、斯达的人力资源管理系统(一)组织学习(二)按重塑新流程进行职务工作分析(三)按职务分析要求定岗裁员(四)建立内部人力资源市场(五)规范员工职业道德(六)人员制度化管理(七)薪酬设计(八)员工的考核与激励四、斯达人力资源管理的启示(一)斯达的成功得益于总经理董鹰(二)公平、公正、公开使员工在同一起点上竞争(