网购消费者信息安全问题研究

《网购消费者信息安全问题研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、－八：－巧种．；：．．，Ｉ在．ｌ亩蜜裝！＇－■；气心Ｉ．巧Ｊ：—一書Ｖ■．…？．了一－＾．典ｉ．翁药．．卢項－的．＇，／；／：－ｉ皆：＇＇‘－＇、＇＇■＇输’Ｖ：麥■英，■＾．＃Ｉ／＃／分类号ＵＤＣ絲－密级．…公－…开－－－－－．……；：弓言！专悔感，；瞧：舞户．又诵１■硕±研究生论文‘、；一、一‘。１■■／ｉ＾网购消费者信息安全问题研究－＇－＇—＊，亏户：Ｖ．＼ｒ：－ｒｓ＾ｒ；占，％＾ｒＫ———，‘

2、，；１？一＼签－？；＇■／■；／！．．．．Ａ：＇？－－：热：巧．．＂’乾１说？，申请人：唐旭学号：２１４巧４８＼培养单位：信息管理学院—八。学科专业：图书情报衣．■－．：研巧方向：信息管理指导教师：孙瑞英教授完成日期：２０１６年３月３１日分类号UDC密级公开硕士研究生论文网购消费者信息安全问题研究申请人:唐旭学号:2141548培养单位:信息管理学院学科专业:图书情报研究方向:信息管理指导教师:孙瑞英教授完成日期:2016年3月31日黑龙江大学硕士学位论文中文摘要伴随着近年来现代

3、信息技术的不断发展和信息基础设施的逐渐普及，中国网民规模持续扩大，数量也持续上涨，在网上购物的消费者人数逐年递增。人们的生活正在被这种新的购物形式影响并改变着，网购使人们的生活方式变得更加方便和快捷。但由于信息时代的到来和网购这种新型购物形式的不断发展和普及，网购过程中消费者的信息安全也开始受到威胁。根据2015年第36次《中国互联网络发展统计报告》统计：截止2015年年底，中国已有超过6.82亿网民，网购总成交额达4万亿人民币。通过京东2015年的年终数据统计显示，仅京东商城自营所处理的包裹多达1200万件。面对如此庞大的交易数量和统计数据，我们这些普通的网购消费者能否注

4、意到，我们的个人信息也渐渐变成了被贩卖的商品，这种个人利益遭到侵害的结果让我们的生活产生了微妙的变化。本文主要研究的内容是网购中消费者信息安全问题。首先,本研究在调查和总结已有相关学术成果的基础上对消费者信息相关定义和特点、网购信息安全保障的相关理论及网购信息安全的指标做了分析和阐释。其次,本研究列举了典型的网购消费者信息安全案例,通过对案例的分析，结合网购信息安全指标揭示案例发生的原因。再次，提出网购中消费者信息安全存在的主要问题，并分析得出网购中消费者信息安全问题存在的原因。最后，对如何保护网购消费者信息安全提出具体建议。关键词:网购；消费者信息；消费者信息安全I黑龙江

5、大学硕士学位论文AbstractWiththerecentpopularityanddevelopmentofmoderninformationtechnologyandinformationinfrastructure,thenumberofChineseInternetuserscontinuestogroweveryyear,sodoestheshoppingonlineconsumers.People'slivesarebeingaffectedandchangedbythisnewkindofshoppingmodel.Onlineshoppingmakespeo

6、ple'slifestylesmoreconvenientandfaster.Butwiththecomingofinformationageandthecontinuousdevelopmentofonlineshopping,consumers’informationsecurityduringonlineshoppinghasbeguntobethreatened.Accordingtothe36th,2015,"ChinaInternetDevelopmentStatisticsReport"statistics:Bytheendof2015,Chinahasgot

7、morethan682millionInternetusers,thenetpurchaseatotalturnoverof4trillionYuan.Byyear-endstatisticsforJingdong2015showsthatJDMallselfparcelsprocessedasmanyas12million.Facingsuchalargenumberoftransactionsandstatistics,thoseofusordinaryonlineshoppingconsumerscannot