基于情感信任和认知信任的p2p网络借贷投资者出借意愿研究

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1、觀＆款姆键义雙ＳＯＵＴＨＷＥＳＴＥＲＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＦＩＮＡＮＣＥＡＮＤＥＣＯＮＯＭＩＣＳ，硕±学位论文＇Ｍ乂ＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ基于情感信任和认知信任的Ｐ２Ｐ网络借贷投资者出借意愿研究－ＡｆｅｃｔａｎｄＣｏｎｔ－ＢＴｔＦｇｉｉｏ打ａｓｅｄｒｕｓａｓｏｕｎｄａｔｉｏ打Ｓｆｏｒ民ｅｓｅａｒｃｈ＇－ｏｎＩｉｉｖｅｓＷｉｌｌｉｎｎｅｓｓｔｏ－１；ｏｒｓｇＬｅｎｄｉｎＯｎｌｉｎｅＰｅｅｒＰｅｅｒＬｅｎｄｎ化ｉｇ学位申请人尹娜指导教师帅青红学科专业金融学学位类别经济学

2、基于情感信任和认知信任的Ｐ２Ｐ网络借贷投资者岀借意愿研究Ａｆｆｅｃｔ－ａｎｄＣｏｎｔ－ｇｉｉｏｎＢａｓｅｄＴｒｕｓｔａｓＦｏｕｎｄａｔｉｏｎｓｆｏｒＲｅｓｅａｒｃｈ，Ｗ－－ｏｎＩｎｖｅｓｔｏｒｓｉｌｌｉｎｇｎｅｓｓ化ＬｅｎｄｉｎＯｎｌｉｎｅＰｅｅｒｔｏＰｅｅｒＬｅｎｄｉｎｇ学位申请人：尹娜学号：２１３０２０２０４３０３学科专业：余融举研究方向：网络念融与电子银行指导教师：师青红定稿时间：２０１６年３月西南财经大学学位论文原倒惟及知巧产权声明本人郑重声明；所呈交的学位论文，是

3、本人在导师的指导下独立进行研巧工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研巧做出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明，因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本人同意在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西南财经大学。本人完全了解西南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查倒和借阅。本人授权西南财经大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印、数字化或其他复制

4、手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１、□保密，在年解密后适用本授权书。２、助為密特此声明。学位申请人：胃年ｙ月？曰／摘要摘要、小微企业作为我国国民经济的重要組成部分，然而由于其自身规模较小抵抗风险能力差、盈利能力较弱等问题，小微企业自身的特点决定了该企业＂＂对资金的需求一急般是、小、短，因此在需要融资时商业银行尤其是拥有较多中大企业资源的国有股份制银行，会因为这些问题而使得其对小微企业放款更加困难甚至不放款，由此造成小微企业融资困难。除了小微企业，个人群体尤其是低收入人群的融资难问题也同样凸显。尽管己经有很多商

5、业银行顺应市场发展提供了小微金融服务，然而由于小微金融服务的获利空间较小且运营成本比较高，传统商业银行在面对小微企业和个人群体的庞大融资需求时所提供的服务也是有限的，服务质量也无法得到很好的保证。＂＂２００６年？，经济学家穆罕默德尤努斯教授开创和发展了微额贷款的服务—专口提供给因贫穷而无法获得传统银巧贷款的创业者，这项服务被认为是Ｐ２Ｐ小额借贷的起源。随着互联网的发展，Ｐ２Ｐ借贷也由最初的线下逐步发展到线上，随之而来的各种网络借贷平台也应运而生，从而为更广阔范围内的具有小额资金需求的民众提供服务。因此在互联网的环境下，基于不确定性的环境而产生的

6、信任对于借贷双方都是至关重要的，针对Ｐ２Ｐ网络借贷中的信任问题也吸引了国内外越来越多的学者进行研究。由于Ｐ２Ｐ网络借贷中涉及网络借贷平台、投资者、借款人Ｈ方，而投资者的出借意愿将直接决定借贷交易能否成功完成，因此本文将分析在Ｐ巧网络借贷中，借贷平台和借款人会对投资者的信任产生怎样的影响，而投资者的信任又会如何影响其出借意愿。由于信任是通过不同的也理过程产生的，不仅包含认知，也包含了大量的情感、身份、规则和历史的成分，因此信任可Ｗ从认知和情感两个方面进行研巧。本文为了更加深入剖析投资者信任，又将投资者的信任细分为认知信任和情感信任，将分别研究借贷

7、平台和借款人会如何影响投资者的认知信任和情感信任。１基于情感信任和认知信任的Ｐ２Ｐ网络借贷投资者出借意愿研究针对Ｗ上的研巧问题，论文采用定性与定量结合的研究方法。首先，阅读、梳理、总结国内外Ｐ２Ｐ网络借贷相关文献，确定主要研究问题。在已经阅读、整理、汇总了研究的理论基础上，建立论文的理论模型并提出研究假一。设并Ｗ此设计调查问卷最后通过系列统计方法，对数据进行处理并检验模型和研究假设得出研巧结论。，Ｈ：本文主要分为韦个部分个阶段，具体研究内容如