养乐多乳饮品武汉市场营销策略研究

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1、（工商管理硕士）养乐多乳饮品武汉市场营销策略研究RESEARCHONMARKETINGSTRATEGYOFYAKULTINWUHAN高林峰2016年3月国内图书分类号：F278.7T学校代码：10213国际图书分类号：335.4密级：公开工商管理硕士学位论文养乐多乳饮品武汉市场营销策略研究硕士研究生：高林峰导师：鞠晓峰教授申请学位：工商管理硕士所在单位：养乐多（中国）投资有限公司答辩日期：2016年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F278.7U.D.C:335.4ADissertationfortheDegreeofMBARESEARCHON

2、MARKETINGSTRATEGYOFYAKULTINWUHANCandidate：GaoLinfengSupervisor：Prof.JuXiaofengAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：Yakult(China)InvestmentCo.,LtdDateofDefense：March,2016Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要养乐多中国投资有限公司武汉分公司成立于2009年，负责湖北地区养乐多产品的销售及配送业务

3、。湖北地区乳饮品的需求量大，销量连年攀升，夏季的湖北市场更是把养乐多的需求量提高到一个新的高度。然而供应省会城市武汉的养乐多产品数量却在这个特殊时期不断削减，成为武汉分公司维持客群关系的一大难点。武汉当地连锁系统庞大，占据快速消费品领域极大的份额。在进入市场初期，这些系统起到了非常大的作用。但伴随而来的是不断增加的店面费用、返利、活动费。如何维系这些系统的有效运转也是武汉分公司的一大难点。养乐多的模式是直销，没有代理，没有经销商，这决定了它必须有自己的物流、自己的冷库。此外大量的人工使用把人事招聘的问题提上了日程。武汉分公司办公地点在远离市中心的郊区，很多求职者因为交通等问

4、题拒绝应聘养乐多的工作，这成为了武汉分公司的另一大难题。研究通过对养乐多武汉分公司的微观、宏观环境的分析，以及销售市场存在的机会和威胁的识别，运用经典的营销理论，试图探索一条国际乳业在华市场营销的成功途径。研究介绍了养乐多企业的概况，以及所处的营销环境和销售状态。借鉴分析其它乳酸菌品牌的方法，确定目标市场，并通过比较历年来武汉分公司的数据来分析问题发生的原因。基于对养乐多公司面临的机会、威胁的分析和自身优势及劣势的识别，和对未来数年武汉分公司的合理发展趋势的预测，试图找到解决企业目前存在问题的营销策略，确保武汉分公司的销量得到一个质的飞跃。关键词：武汉市；养乐多；市场战略-

5、I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractYakultChinaInvestmentCoWuhanBranchwasfoundedin2009.ItistakingchargeoftheYakultproductssalesanddistributionbusinessinHubeiarea,demandfordairydrinksisverylarge,salescontinuedtorise.ThedemandofYakulthasraisedtoanewheightduringsummerinHubei.WhilelookingattheentireChi

6、nesemarket,thesupplyofYakultproductsisdecreasingduringthisspecialtimeperiod,andthishasbecomeabigproblemofWuhanbranchtomaintainthecustomerrelationship.TherearenumbersofsaleschainsystemsinWuhan,whichhavetakengreatpartofthefastmovingcustomersalesmarket.Thesesystemsareplayingbigrolesduringthet

7、imeofquicklyenteringthemarket.Whileafterthatcomestheincreasingrentalcost,rebateandactivitiescost,andhowtomanagetherelationshipofthesesystemsisanotherproblem.Yakultmodeisdirectsales,whichmeansthereisneitheragentsnordistributors,andthishasmadeitnecessaryforYakul