中国天津外轮代理有限公司营销策略研究

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1、分类号；密级１０１５１ＵＤＣ：单位化码＠乂剔乂学全日制应用型硕±研究生学位论文中国天津外轮代理有限公司营销策略研究王文婷指导教师谢新连教授申请学位类别工商管理硕±学位授予单位大连海事大学２０１６年６月分类号密级ＵＤＣ单位代码１０１５１大连海事大学硕±学位论文中国天津外轮代理有限公司营销策略研究（学位论文形式：专题研究）王文婷指导教师谢新连职称教授学位授予单位大连海事大学申请学位类别工商管理硕±学科（专

2、业）工商管理（ＭＢＡ）论文完成日期２０１６年３月答辩日期２０１６年６月０答辩委员会主席ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｏｆ化ｅＣｈｉｎａＯｃｅａｎｇｇｙＳｈｉｐｐｉｎＡｅｎｃＴｉａｎｉｎｇｇｙ，ｊＡｔｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄｔｏＤａｌｉａｎＭａｒｉｔｉｍｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＩｎａｒｔｉａｌｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｒｅｅｏｆｐｑｇＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒ

3、ａｔｉｏｎＢｙＷａｎＷｅｎｔｉｎｇｇ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ乂ｄｍｉｎｉｓ化ａｔｉｏｎ）ＴｈｅｓｉｓＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：ＰｒｏｆｅｓｓｏｒＸｉｅＸｉｎｌｉａｎｐＭａｒｃｈ２０１６大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下独立进行研巧工作所取得的成果，，撰写成硕＂＂±学位论文中国天津外轮代理有限公司营销策略研究。除论文中己经注明引用的内容外，对论文的研巧做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他

4、个人或集体己经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名；学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定：，即大连海事大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查闽和借阅。本人授权大窜海事大学可ＬＡ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、，也可采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕±学位论文全文数据库》（中国学术期刊（光盘版）电子

5、杂志化）、《中国学位论文全文数据库》（中国科学技术信息研究所）等数据库中，并电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。：保密□在年解密后适用本授权书。本学位论文属于＂＂不保密（请在上方框内打Ｖ）论文作者签名＝＾：＾乏导师签名＾＾＾＾＾曰親八／年月日《中文摘要摘要处于后金融危机时代的中国船舶代理市场挑战与机遇并存。航运经济的不景气使得船舶代理市场面临严峻的挑战；同时随着我国市场准入的开放，国际国内船舶代理企业越来越多，竞争压力越来越大。中国天津外轮代理有限公司

6、面临着强劲的国际国内竞争压力和严峻的市场形势，及企业内部长期Ｗ来形成的观念僵化一，营销理念不强，员工服务意识不够，企业建立和发展套科学且符合实际的营销策略势在必行。本文首先运用ＳＷＯＴ分析方法对中国天津外轮代理有限公司的营销环境进行分析，其次建立灰色预测模型对天津船舶代理市场进行预测，利用ＭＡＴＬＡＢ进行求解，模型拟合度较好，得到未来几年内天津港货物吞吐量和集装箱吞吐量呈上升趋势，表明天津船舶代理市场发展前景较大。通过Ｗ上预测和分析，本文对天津外代的业务发展形势做出了明确判断，结合天津外代的实际情况，从Ｗ

7、下四个方面：船代产品、技术、企业文化和公共关系进行策略分析，提出了符合天津外代的营销田々萊略。关键词：巧舶代理；营销策略：ＳＷＯＴ分巧，灰色巧測英文摘要ＡＢＳＴＲＡＣＴ－Ａｍａｒｋ约ｏｆ虹ｔｈｅｏｓｔｃｒｉｓｉｓｅｒＯＳｈｉｉｎｅｎｃｙＣｈｉｎａｉｓｆａｃｉｎｗｉ化沈ａｌｌｅｎｅｓｐｊｐｐｇｇｇｇａｎｄｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉ的？Ｓｈｉｐｐｉｎｇａｇｅｎｃｙｍａｒｋｅｔｉｓｆａｃｉｎｇ江ｆｏｒｍｉｄａｂｌｅｃｈａｌｌｅｎｇｅｗｉ化化ｅｄｏｗｎｔｕｒｎｏｆ

8、化ｅｅｃｏｎｏｍｙｓｈｉｉｎＡｔ化ｅｓａｍｅｔｉｍｅｗｉｔｈｔｈｅｏｅｎｉｎｏｆｍａｒｋｅｔａｃｃｅｓｓｐｐｇ；，ｐｇ，ｄｏｍｅｓｔｉｃａｎｄｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｓｈｉ