gr集团非正式网络对组织内信息共享的行为影响研究

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2、论支题目Ｇ民集西非正式网络对组织内；行为影响妍究１：信息共享的专业学位类别工商管理硕壬学号２０１４３２１１０１１７作者姓名滞伟伟指导教师马捷副觀分类号密级注ＵＤＣ＾学位论文Ｇ民集刚陆式网络对组织内信息共享的行为影响妍究（题名和副题名）邓伟伟（作者姓名）指导教师马捷电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕：Ｊｒ专业学位类别王商管理硕ｄｂ提交论文日期２０１６．４．０１论文答辩日期２０１６．５．２６学位

3、授予单位和日期电子科技大学２０１６年６月答辩委员会主席评阅人：注１注明《国进法ＵＤＣ》的号。际十分类类AstudyontheinfluenceofinformalnetworkofGRgrouponinformationsharingbehaviorinOrganizationsAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofBusinessAdministrationAuthor

4、:DengWeiWeiSupervisor:MaJieSchool:SchoolofManagementandEconomics摘要摘要组织中，信息共享是一个很复杂的行为，很大程度上取决于个体的心态。当员工觉得信息有价值，才会出现信息共享的行为。许多学者研究发现，非正式网络对信息共享影响非常大，因此研究非正式网络如何影响组织内信息共享，就变得十分有必要。自从20世纪80年代开始，出现了社会网络理论，它研究的是信息共享对象“场”的感念，认为信息共享是存在于特定的关系网络中，进行共享的。因此利用社会网络理论分析组织内的信息共享成为了

5、许多学者研究的热点。GR集团作为典型的国有企业，拥有许多国有企业相似的管理问题。组织内部的非正式网络相比私营企业更加复杂，因此更具有研究意义。研究国有企业内部的信息共享，也很多程度上可以了解非正式网络结构如何影响组织的整理效率，影响组织内的知识共享和经验分享，进而如何影响企业的业绩，员工的绩效，以及员工的工作状态和思想情绪。描绘出企业内部的组织非正式网络结构，在一定程度上，帮助了企业领导更好的管理企业内部员工，也有利于企业内的信息共享。因此，研究国有企业的非正式网络结构是很有理论意义和实际意义的。本文通过查阅国内外学者关于社会网

6、络理论方面的研究，总结出情感网络和咨询网络的密度和中心性对组织内信息共享的影响。然后参照这些重要的结论，对GR集团进行问卷调研，目的是找出GR集团内的情感网络和咨询网络的密度和中心性的大小。根据数据的处理结果和相关的理论基础进行分析后，得出的结论是GR集团的情感网络密度低和情感网络中心性低不利于组织内信息共享；GR集团的咨询网络密度低不利于组织内信息共享；GR集团咨询网络中心性较高有利于组织内信息共享。最后本文还对GR集团内部存在的问题进行分析并提出一些管理建议。关键词：非正式网络，情感网络，咨询网络，社会网络分析法IABSTR

7、ACTABSTRACTInanorganization,informationsharingisaverycomplexbehavior,toalargeextent,anddependsontheindividual'smentality.Whenemployeesfeelthevalueofinformation,informationsharingbehaviorwillappear.Manyscholarshavefoundthatinformalnetworkshaveagreatimpactoninformation

8、sharing,soitisverynecessarytostudyhowinformalnetworksaffecttheorganizationofinformationsharing.Since1980s,therehasbeenasocialnetwor