养生旅游游客满意度影响因素研究——以江西明月山景区为例

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1、？沟為卸批孝硕±学位论文养生旅游游客满意度影响因素研究—从江西明月山景区为例学科专业旅游管理学位类型□科学学位回专业学位研究生姓名李星导师姓名、职称夏赞才教授论文编号湖南师范大学学位评定委员会办公室二〇—六年六月分类号级密学校化码１０５４２学号２０１４７００７（Ｂ７９养生旅游游客满意度影晌因素研究—？江西明月山景区为例＾Ｓｔｕｄｏｎｉｎｆｌｕｅｎｔｉａｌｆａｃｔｏｒｓｏｆｔｏｕｒｉｓｔｓｙｓａｔｉｓｆａｃ村ｏｎｏｆｗｅｌｌｎｅｓｓｔｏｕｒｉｓｍＡｃ

2、ａｓｅｏｆｎｎＭｉｇｙｕｅｍｏｕｎｔａｉｎｓｃｅｎｉｃｒｅｇｉｏ研究生姓名李星指导教师姓名、职称夏靜才教授学科专业旅游管理研究方向旅游企业管理湖南师范大学学位评定委员会办公室二〇—六年六月瑚南师范大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究王作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体邑经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均氏在文中Ｗ巧确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结由本

3、人承担。学位论文作者签名年月）三＾日＾（湖南师范大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关工保留、使用学位论文的规定，研究生在校攻读学位期间论文作的知识产权单位属湖南师范大学。同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可Ｌ乂将本学位论文的全部或部分内容编入有关数搪库进行检索汇，可Ｌ乂采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和编本学位论文。本学位论文属于１、保密□，年解密后适用本授权书。＾＂２、不保密白＾＂＂在１＾乂上相应方框巧Ｖ）

4、＾参＾三作者签名＿日期占６月）节＾心导师签名手＾日期４月日ｆ摘要随着生活水平的提高和人们对身心健康的日益关注，旅游者的出游动机和价值取向也在不断转变，新的旅游形式方兴未艾，在旅游业深入发展的大背景下，养生旅游悄然兴起，并呈现出强劲的发展势头。本文选取江西明月山景区为研究对象，综合运用文献研究法、深度访谈法、数理统计等分析方法，对景区养生旅游进行了实证研究。本研究对养生旅游游客满意度影响因素进行了筛选，构建了养生旅游游客满意度评价模型，并将该模型形成问卷，进一步测量了明月山景区养生旅游游客满意度，对各评价维度进行了统计分析，验证了模型的科学

5、性和数据的可靠性，揭示了明月山景区在养生旅游发展中的优势与不足，并对其养生旅游发展提出了针对性的对策和建议。本研究表明：养生旅游资源、养生配套设施、养生产品、景区管理与服务、景区养生功能、游客情感因素、游客成本等七个方面与养生旅游游客满意度紧密相关，且影响权重按上文顺序依次递减。所以本文对养生旅游游客满意度影响因素研究，以及对养生旅游游客满意度测评研究具有一定的实践意义。本文结构可划分为六章四大部分，具体内容如下：第一部分由绪论和文献综述部分构成，即文章的第1章和第2章，第1章对本文的研究背景、研究目的、研究意义、研究思路、研究内容、研究方法和技术路线

6、进行了阐述，第2章是本文的理论基础部分，对养生旅游等相关概念进行了界定，对国内外相关研究文献进行了回顾和分析。第I二部分是本文的研究设计部分，即本文的第3章。通过访谈和文献资料查阅，初步筛选出了养生旅游游客满意度影响因素，构建了养生旅游游客满意度评价模型,评价指标体系由7个项目因子和28个指标构成。第三部分是实证研究部分，即文章的第4章和第5章。在确定了论文理论基础、研究框架和数据统计分析方法的前提下，将养生旅游游客满意度评价指标体系应用于实证研究，首先通过问卷预调查对前文提出的养生旅游游客满意度测评指标体系进行了修正，形成正式问卷继续发放后，通过描述

7、性统计分析、因子分析、相关分析、回归分析等方法分析验证了该模型的科学性和可行性，得出了相应研究结论，并对明月山景区养生旅游发展提出了针对性的对策和建议。第四部分是文章的结尾，即文章的第6章，该部分提出了本文的可能创新之处，指出了本研究不足之处，并对未来研究提出了展望和建议。关键词：养生旅游；游客满意度；影响因素；明月山景区IIAbstractRecently，Withtheimprovementofpeople'slivingstandardsandtheincreasingofcaringmoreabouthealth,thetourists'mot

8、ivations,attitudesandvaluesfortravelarechanging