辱虐型领导对员工沉默行为的影响机制研究

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1、密级：中图分类号；硕±学位论文论文题目：屏虔型领导对员工沉献行为的巧响机制研究作者姑遂：叶隹隹：企业管巧学科专业研究方向：组织行为与人力资源管理：王永跃指导教师提交日期：２０１６年１月硕±学位论文辱虐型领导对贵工沉默行为的影响机制研究巧虐型领导对员工巧巧行为的影响机制研究摘要，组织面临的经营环境愈加动态、复杂在追求商业利益的过程中，出现的问题已不能单纯依靠管理者所具有的信息和知识来解决，因此，调动员工的主动性和积极性，充分发挥其作用，在组织中显得尤为重要＂。然而，现实的组织却面临这样的困境；管理

2、实践中普遍存在着皇＂帝的新衣这一现象，员工在发现组织问题时，却出于各种考虑，没一有说出真相，却选择保持沉默这更为安全的反应方式。员工的沉默，还可能导致组织决策失败不仅会降低员工工作的积极性和投入程度，＂＂甚至遭致灭顶之灾，如美国安然公司破产和挑战者航天飞机的失。事因此探究组织中员工沉默行为的成因及其影响，如何有效预防和干预组织员工的沉默行为，是国内外产学两界高度关注的紧迫问题。研究发现，领导者是组织中沉默存在的重要因素。但目前对沉默行为前因变量中领导因素的研究，多集中于积极的领导行为对员工沉默行为的预防和抑制作用，而较少研究是否

3、是消极的管理方式引发了员工沉默行为的发生，且负性领导行为是如何对员工沉默行为施加影一响，即学术界对于员工沉默送行为是如何发生的机理仍未有明确的一讨论。负性领导行为对员工沉默行为的影响机制这黑箱的存在，在理论上限制了学术界对沉默行为更深入的理解和掌握，在实践上则导致了管理实践对沉默行为预防措施效果的不理想。另外，根据中国传Ｉ硕±学位论文辱虐型领导对员工沉默斤为的影响机制研究统文化的特色，组织中员工沉默行为发生的可能性更大，对其进行研究并提出相应有效的预防措施就尤为重要。因此，本研究试图在中国情境中，基于社会信息加工理论，通过

4、有调节的中介模型设计，探索辱虐型领导对员工沉默行为的作用机制。首先，回顾和梳理前人对沉默行为、辱虐型领导、沉默氛围、表面和谐Ｗ及权力距离这五个变量的研究成果：其次，在此基础上，提出本文的研究假设；再次，通过问卷调查收集相关数据，采用ＳＰＳＳ１９．０和Ａｍｏｓｎ．Ｏ统计工具对数据进行统计与分析，验证研究提出的理论模型及相关假设；最后结合已有的相关研究，对本研究的结果进行讨论并总结研究不足及对后续研究的展望。通过本研究，得到Ｗ下结论；（１）辱虐型领导正向影响员工的沉默行为。这说明在本就崇尚＂＂沉默是金的中国情境下，辱虐型领导行为的实

5、施会加剧组织中员工沉默行为的发生。（２）辱虐型领导对沉默氛围有显著的正向作用。被员工感知的沉默氛围可能是因为管理者辱虐的管理方式所营造的。（３）沉默氛围在辱虐型领导对员工沉默行为的影响过程中起完全中介作用。说明辱虐型领导对员工沉默行为的作用机制是其行为导致了员工对沉默氛围的感知，抑制了员工的自我表达，而导致沉默行为的实施。（４）员工的表面和谐价值观在沉默氛围对沉默行为的影响过程中起缓冲作用，且调节了沉默氛围在其中的中介作用。表明对于不同表面和谐水平的员工，辱虐型领导通过沉默氛围对员工沉默行为的影Ｉ硕±学位论文辱虐型领

6、导对员工沉默行为的影响机制研究响存在强弱差异。（５）员工的权力距离感也会调节沉默氛围对沉默行为的作用，且促进了沉默氛围在辱虐型领导与沉默行为关系中的中介作用。说明对于高权力距离感的员工，辱虐型领导能更多地通过沉默氛围传导至员工沉默斤为。关键词：辱虐型领导，沉默氛围，沉默行为，表面和谐，权力距离ＩＩＩ硕±学位论文辱虐型领导对员工沉默行为的影响机制研究ＴＨＥＳＴＵＤＹＯＮＴＨＥＩＮＦＬＵＥＮＣＥＯＦＡＢＵＳＩＶＥＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮＯＮＥＭＰＬＯＹＥＥＳＳ圧ＥＮＣＥＢＥＨＡＶＩＯＲＡＢＳＴＲＡＣ

7、ＴＩｎ化ｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｐｕｒｓｕｉｎｇｂｕｓｉｎｅｓｓｉｎｔｅｒｅｓｔｓ，化ｅｂｕｓｉｎｅｓｓｅｎｖｉｒｏ打ｍｅｎｔｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓｆａｃｉｎｇｉｓｂｅｃｏｍｉｎｇｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｄｙｎａｍｉｃａｎｄｃｏｍｐＩｅｘ．Ａｎｄ也ｅｐｒｏｂｌｅｍｏｆ也ｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｃａｎｎｏｔｂｅｓｏｌｖｅｄｂｈ＊ｓｉｍｌｔｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｋｎｏｗｌｅｄｅｆｒｏｍｍａｎａｅｍｅｎｔ．Ｔｈｅｉｅｆｏｒｅｐｙｙｇｇ，ｔｔ化６ｔａｅｎ也ｕ任ｉｉｓ

8、ｖｅｒｙｉ